Так что же такое «ОДОБРЕНО»?!

Добрый день! На сайте ВТБ-24 у меня в личном кабинете было такое предложение от банка: [i]Уважаемый Алексей, здравствуйте![/i] [/i][/b]Вам[b] одобрен [/b]кредит наличными. Вы можете получить его в ВТБ24-Онлайн прямо [b]сейчас без визита в офис и заполнения анкеты![/b] Вы получите:[b] [/b][b]373 000 руб[/b].  По ставке: [b]19% годовых[/b].  На срок:[b] [/b][b]5 лет[/b] Ежемесячный платеж составит:[b] [/b][b]9 700руб[/b] Полная стоимость кредита:[b] [/b][b]18,97% [/b]Подтвердите своё согласие на получение кредита, и мы зачислим деньги уже на следующий рабочий день на Ваш счёт [b]********************.[/b] Оформить кредит с другой суммой или сроком вы можете в любом ближайшем офисе ВТБ24 (ПАО). Предложение действует до[b] [/b][b][u]31.08.2017[/u][/b].  19.06.2017 я позвонил по телефону горячей линии чтобы уточнить у представителя банка о данном предложении, т.к. кнопка «ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ СЕЙЧАС» в личном кабинете не работает. Оператор мне подтвердил, что мне ОДОБРЕН кредит на этих условиях и мне нужно обратится в любой из офисов банка. Этим же числом 19.06.2017 я посетил офис банка находящийся по адресу: Россия, Волгоград, улица Генерала Штеменко, 33. Где представительница банка подала заявку на кредит и сказала что мне позвонят и скажут решение в течении суток. В 17-26 этого же дня мне позвонили с телефона +7495-775-53-94 и сказали что вам ОДОБРЕН кредит 373 000 руб. сроком на 5 лет по ставке 19% годовых. 20.06.2017 я обратился в тот же офис по тому же адресу, выбил талон на очередь и меня вызвали к 4му окну. Я сказал хотел бы получить кредит одобренный Вашим банком без страховки (ФИНАНСОВОЙ ЗАЩИТЫ). На что меня отправили к специалисту, который меня принимала 19.06.2017, а она в свою очередь отправила меня обратно к 4 окну. Где мне сказали, что решение еще не принято ждите звонка в течение четырех дней. Хотелось бы узнать о каких «ОДОБРЕНО» я слышал в течение этих двух дней, на сколько корректно представлена информация в личном кабинете? Так же просьба разобраться в данной ситуации!  p.s. одобренный кредит в личном кабинете так и предлагается.