Сравнение с ВТБ

Написал этот отзыв в ВТБ как негативный, и логично его разместить здесь как позитивный. Отзыв конечно больше про ВТБ, но в сравнение с Тиньков куда я переходил и продолжаю переходит по разным продуктам. Мой долгий путь в никуда с ВТБ24 и сравнение с Тинькофф. 1. Вклад в ВТБ 2. Брокерский счёт в ВТБ 3. Ипотека в ВТБ 4. Пакет "Привилегия" в ВТБ 5. Счёт ИП в ВТБ 6. Страховка в ВТБ Все эти продукты у меня были и я ими пользовался разное время.  Вначале у меня был зарплатный проект и вклад в ВТБ. Потом я решил купить акции одного конкретного предприятия, открыл брокерский счёт, написал поручение в ВТБ, о том в какой момент деньги со вклада надо перевести на брокерский счёт, и уехал в другой город, ожидая там поступления денег на брокерский, чтобы купить нужные акции. Надо сказать, что все операции в ВТБ делать крайне сложно, нужно личное присутствие и достаточно много времени провести в очереди. Так вот, нахожусь я в другом городе с рабочей командировкой, наблюдаю динамику акций нужного предприятия и подсчитываю в голове возможную прибыль. Но в нужный день деньги на брокерский не поступают. Звоню. Говорят нет никакого поручения. И решить этот вопрос можно, только лично приехав именно в то отделение, где я открывал счёт, и никак иначе. А я в другом городе, где к слову также есть отделения ВТБ, но нет, так нельзя. Когда я через несколько дней смог приехать в свой город, курс акций вырос в 4 раза (это был 2008 год) и покупать их уже не имело смысла. А поручение моё в банке ПОТЕРЯЛИ.  Раздосадованный, закрыл счёт и вклад. Надо было куда-то переводить деньги и так я узнал про банк Тинькофф. Уровень обслуживания в котором на порядок выше ВТБ.  Второй мой опыт общения с ВТБ случился в 2014 году, когда я взял ипотечный кредит. С кредитом прилагался пакет Привилегия (карта повышенного статуса, и обслуживание без очереди в отделении). Это приятные мелочи, карта даёт возможность посещать бизнес залы ожидания в аэропортах, и избежать ужасные очереди в отделениях ВТБ также приятно. Но, через год мне звонит девушка из ВТБ и говорит, что оказывается с картой прилагался личный менеджер, оказывается был какой-то кредитный лимит, о котором я не знал, а самое главное - что карта бесплатна только при определённом остатке задолженности по ипотечному кредиту, а так как за год этот остаток снизился, то карта становится платной с достаточно существенным годовым обслуживанием. Разозлившись, закрываю и этот счёт в ВТБ. Как вы можете догадаться, для этого нужно приехать в банк лично. Закрывают пакет Привилегия и меня никто не спросил "а что такое?". Закрыл и закрыл. Правда потом через несколько месяцев звонил менеджер службы качества и спросил чего это я закрыл этот счёт, но больше просто для проформы, никаких предложений от него не поступило. Все это говорит мне о том, что я как клиент этому банку не интересен. Ну не интересен и ладно, пойду в другой банк, где я интересен. Насильно мил не будешь. Ну и последнее про счёт ИП. Нужно мне было открыть счёт ИП в 2015 году. У Тинькова, с которым я на тот момент был как физ лицо хорошо знаком, увы такого продукта увы не было. Открыл. Привык, работаю. У Тинькофф появился такой продукт, звонили несколько раз, но менять как-то уже не хотелось, в ВТБ уже шаблоны настроены и привык. НО тут вдруг без объявления войны ВТБ блокирует мой ключ к он-лайн банку. Оказывается он действует 2 года, а потом его надо продлять и для этого....Правильно, для этого надо идти именно в то отделение, где я этот счёт открывал. Никак иначе. Ну как это возможно?! Работаю себе замечательно, плачу им примерно 15 тыс в год за обслуживания счёта. Зачем создавать мне проблему? А я не могу в ближайшее время оказаться в том отделении. И соответственно у меня нет доступа к своему счёту! В итоге сегодня приедет представитель Тинькофф, открываю счёт там.  Уважаемый банк ВТБ, зачем вы упорно стараетесь избавиться от меня как от клиента?!