Настойчивые звонки без моего согласия

26.10.2017 19:36
3720
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в 14.47 по МСК поступил входящий от специалиста вашего колл-центра. Желания общаться у меня не возникло, потому я распрощался с девушкой. Но, видимо она прощаться не захотела и перезванивала аж целых 2 раза. Тем самым, в очередной раз убедив меня в некомпетентности сотрудников банка. Номер 8-800-755-7553 отныне в чёрном списке у меня и членов моей семьи. Понимаю, что звоните с IP телефонии, потому предупреждаю, что если звонки продолжатся, будем разбираться в правовом поле. И да, договор с оператором связи у меня старый, вашего любимого пункта там нет, а потому заявление УФАС примет и рассмотрит (прецеденты уже были). Всего доброго, банк Тинькофф, в ваших услугах мы не нуждаемся. Пока что единичка, а там посмотрим. [b]01.11.2017[/b] Добрый день. Отзыв оставлен 26 октября, 27 октября пришло смс - уведомление, что звонков не будет. Но, спустя несколько дней обнаружил в журнале черного списка телефон ТБ. И ладно бы, будь я клиентом этого финансового учреждения, но ведь нет же, звонят незнакомому человеку с целью впарить ненужные услуги и не краснеют и при этом. Даже наоборот - нагло врут, что звонков не будет и опять звонят! Уговорил всех знакомых внести ваш номер в черный список (10 человек), сомневаюсь, что они будут клиентами такого непорядочного и безответственного банка. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimages.vfl.ru%2Fii%2F1509541687%2Fa355a4d8%2F19233838.png]http://images.vfl.ru/ii/1509541687/a355a4d8/19233838.png[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fimages.vfl.ru%2Fii%2F1509541317%2F5173571b%2F19233723.png]http://images.vfl.ru/ii/1509541317/5173571b/19233723.png[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2017-10-30T16:44:47+03:00
Здравствуйте. Благодарим за ожидание, диалог проверили. Сотрудник представился и пояснил цель звонка, но Вы положили трубку. Так как разговор не был логически завершен, сотрудник перезвонил и после Вашего отказа исключил номер из последующего обзвона. Более подобные звонки не поступят. Сожалеем, если ситуация доставила неудобства. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 318
отзыва
21 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю Николая!

Оценка 5

Благодарю Николая (Внутренний номер - 32****) за качественную работу! Тактичен, пунктуален, несколько раз перезвонил по моей просьбе, все объяснил и крайне хорошо помог... Читать полностью

04.07.2025

Быстро помогли с возвратом и не стали перекладывать ответственность

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-Банка 4 июля в 15:04 по московскому времени — возникла ситуация, когда с карты Platinum были списаны средства за услугу, которая по словам представителя... Читать полностью

04.07.2025

Не начислился кэшбэк за бронирование отеля, быстро решили вопрос

Оценка 5

Пользуюсь премиум-тарифом больше года.02.07.2025 увидел, что за бронь отеля (апартаментов) по дебетовой карте Black не начислился кэшбэк, решил уточнить в поддержке (Premium) в чем... Читать полностью

02.07.2025

Решили вопрос с проходом в бизнес зал

Оценка 5

Спасибо Дарье 1***** онлайн оператора Т-банка  за быструю помощь .  Решила срочную проблему с проходом в бизнес зал . Очень меня выручила,  подсказала как и что нужно сделать... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо за оперативность и клиенториентированность!

Оценка 5

Очень быстро оператор Владислав (номер сотрудника 4******3) обработал запрос в чате и решила проблему. Мне необходим был документ с живой подписью и печатью, но срок доставки... Читать полностью

30.06.2025

Каско

Оценка 5

Купил страховку в Т Банке, по отличной цене с учётом кешбека. В других СК было дороже либо хуже условия. Выбирал между Ренессансом Ресо и Т банком. За счёт того, что оч. мало... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо за консультацию!

Оценка 5

Спасибо большое Елене 5****9 за отличную консультацию! Помогла быстро в решении моего вопроса , побольше бы таких компетентных сотрудников, обратилась с вопросом отключения... Читать полностью

27.06.2025