Видимо вам не нужны клиенты

16.11.2017 12:15
2395
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь владельцем расчетного счета ИП  в банке Тинькофф, кредитной карты и дебетовой карты.  Недавно открыл дополнительно ООО. И конечно они первыми встали в очередь открыть мне счет.  Но вот кредит с человеческими условиями дать мне не хотят. Спрашивается, зачем мне такой банк у которого просишь 1 млн под 12-14%, а дают тебе 300 под 20%? Я терпел многое, комиссии за снятие, непрозрачные условия. Некоторые иные неудобства. Плачу вовремя платежи по кредитке и конские проценты, а в ответ лишь желание меня разорить и выдоить максимум.  Тиньков радостно рекламирует кредитки от 12,9% годовых. Враньё. Реальная ставка за покупки 25%, и 33% за снятие наличных. Когда я попросил снизить ставку как в рекламе я был послан далеко и на долго. Так зачем мне спрашивается с вами сотрудничать? Я думал открыть счет у вас и взять торговый эквайринг. Теперь думаю, что с вами пора прощаться.  А самое главное - это вечное вранье рекламы, банк никогда не покажет людей которым дал кредитки или кредиты под 12%, их просто нет.  Люди из страхования, бизнес отдела и кредитно никак не связаны, и говорят извините нам пофиг, что там в другой компании, мы ничем не поможем. А я хотел стать лояльным клиентом банка, взять каско на две машины продолжать работать по РКО и эквайрингу, но видимо теперь я просто откажусь от всех услуг этого банка. Сбербанк и следом Тиньков пойдут туда же, куда посылают меня. Вам плевать на клиентов. Если банк не согласится мне помочь, то пойдет лесом. Благо банков у нас предостаточно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-01T17:29:19+03:00
Кредитная политика банков у нас не оценивается.
Т-Банк
Т-Банк
2017-11-16T14:49:59+03:00
Здравствуйте. Ни один из вопросов не оставляем без внимания и, по возможности, принимаем решение в пользу клиентов. При рассмотрении заявки банк устанавливает процентную ставку по тарифному плану индивидуально, анализируя различные параметры, в том числе кредитную историю и текущую кредитную нагрузку. На основе дальнейшего анализа использования кредитной карты банк может изменить тарифный план на более выгодный. При наличии такой возможности дополнительно Вас проинформируем. Профессиональной подготовке сотрудников уделяем повышенное внимание, однако широкий спектр услуг предполагает разделение функционала. При необходимости сотрудники обращаются к соответствующим специалистам для решения вопроса. Искренне надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 242
отзывов
16 144
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Благодарю команду Тбанка за оперативность!

Оценка 5

Благодарю за оперативную подготовку справок по уплаченным процентам и комиссиям! И по физлицу, и по ИП всё сделали в один день, хотя изначально срок изготовления был 5-10 дней... Читать полностью

03.05.2025

Отличный клиентоориентированный банк

Оценка 5

Взял кредит с целью рефинансирования, где обязательным условием является погашение кредита в другом банке в течение месяца(что логично). В этот же день закрыл кредит в другом банке... Читать полностью

28.04.2025

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом от Т-банка, т.к. банк дает увеличенные лимиты не только как физю лицу, но и для р/сч. 28.04.2025 в 15:26 обратилась в чат поддержки , т.к. был утерян... Читать полностью

28.04.2025

Не рекомендую брать кредиты в этом банке

Оценка 5

Брал онлайн кредит в Т-банке, исправно платил, тут появилась возможность закрыть кредит полностью, досрочно, но при попытке закрыть в приложении выдает ошибку, написав в поддержку... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка Елену, которая сегодня, 18.04.2025 г. в 9.30, профессионально, доброжелательно и быстро помогла в решении моего вопроса по договору займа. Елена... Читать полностью

18.04.2025

Лучший банк и лучшая служба поддержки

Оценка 5

17.04.25 в 8:38 я обратился в службу поддержки к личному менеджеру (тариф Premier) Елене П-ик по вопросу моей просрочки на 1 день по овердрафт. Я объяснил ситуацию и попросил... Читать полностью

17.04.2025

Лучший банк, решающий вопросы

Оценка 5

Не первый год пользуюсь услугами Т-банка. И какая бы ситуация не возникла сотрудники всегда решают в короткие сроки. Первый раз столкнулась с мошенниками, когда поняла это сразу... Читать полностью

14.04.2025