Однозначно лучший банк из всех, что я использую
Оценка
Отзыв проверен
Работаю с Тиньковым давно: и как физик, и как ИП. Повторять, что удобство работы с банком и скорость техподдержки - наверное нет смысла, но это действительно бесценно - иметь возможность в чате мгновенно решать любые вопросы, находясь в любой точке мира.
Не нужно висеть на телефоне по 200р/минута и слушать как "наш звонок очень Важен для Вас", находясь где то в Мексике. Абсолютно все вопросы решаются через чат, а задержки с ответом не было ни разу дольше пары минут.
Для р/с ИП выделяется индивидуальный менеджер, в моем случае - Сергей Васютин, и когда бы я ни написал в чат, он всегда отвечает. Не знаю, как это работает - но это очень удобно и это точно лучший опыт, который может быть при работе с р/с.
Единственное, чего хочется - чтобы банк "не испортился" и не стал похож на остальные в качестве своих услуг. :)
Администратор народного рейтинга
2017-12-14T16:45:21+03:00
Когда и по какому вопросу обращались к Сергею крайний раз?
madmozg
2018-01-11T10:53:31+03:00
9 января последний раз)
а так - постоянно на связи, благо чат - значительно удобнее чем телефонный саппорт.
Т-Банк
2017-11-27T18:51:59+03:00
Здравствуйте.
Благодарим за приятные слова и положительный отзыв.
Высокому уровню сервиса и технологичным решениям в обслуживании уделяем особое внимание, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Внимательный подход Сергея не оставим без внимания и поощрим за работу.
Обещаем, на достигнутом не остановимся и меняться будем только в лучшую сторону.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
22.89% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
20.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Спасибо, что разобрались
user-850022873741
9 октября 2025 года в 00.07 я обратилась в чат , чтоб мне обьяснили, что это за суммы выплаченные Т банком в 2024 году висят у меня в личном кабинете налоговой. Написала оператору...
5
Т-Банк
Возврат кэшбэка
user-455213718862
Обратился 12.12.2025 в 10:51 в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Кристина, внутренний номер 47***57) оказала быструю, квалифицированную помощь по направлению начисление...
5
Т-Банк
Отлично отработали и решили вопрос
user-995423699764
Написали в чат в 23:00 о блокировке карты ребёнка за списание денежных средств с неизвестных источников. Сотрудник банка оперативно перезвонил, задал много необходимых вопросов...
5
Т-Банк
Премиум-обслуживание
user-74437801066
11.12.2025 в 21:44 обратилась в онлайн-чат Т-банк, чтобы узнать, когда меня переведут на новый уровень в пакете Premium. Оператор Анастасия (внутренний номер 61**16) не только...
5
Т-Банк
Все больше нравится
user-38967113089
На каком-то этапе взаимодействия с банком у меня появился персональный менеджер, Анастасия С- ва, внутренний номер 10****66). И поначалу было непонятно для чего мне персональный...
5
Т-Банк
Решение по ошибочному платежу
user-14619505330
Сотрудник Т-банка Максим, номер 76**99, благодарность за оперативное решение вопроса с ошибочным платежом. Обратился в поддержку чата. Объяснил ситуацию, Максим сразу всё проверил...
5
Т-Банк
Действительно помогли с кешбеком
user-382022487099
Этой осенью, увидел предложение банка купить моторное масло с кешбеком 20%, что в пересчёте на текущие цены - заметная сумма. По условиям акции требовалось подгрузить чек покупки с...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Спасибо, что разобрались
Оценка
9 октября 2025 года в 00.07 я обратилась в чат , чтоб мне обьяснили, что это за суммы выплаченные Т банком в 2024 году висят у меня в личном кабинете налоговой. Написала оператору...
12.12.2025
Возврат кэшбэка
Оценка
Обратился 12.12.2025 в 10:51 в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Кристина, внутренний номер 47***57) оказала быструю, квалифицированную помощь по направлению начисление...
12.12.2025
Отлично отработали и решили вопрос
Оценка
Написали в чат в 23:00 о блокировке карты ребёнка за списание денежных средств с неизвестных источников. Сотрудник банка оперативно перезвонил, задал много необходимых вопросов...
11.12.2025
Премиум-обслуживание
Оценка
11.12.2025 в 21:44 обратилась в онлайн-чат Т-банк, чтобы узнать, когда меня переведут на новый уровень в пакете Premium. Оператор Анастасия (внутренний номер 61**16) не только...
11.12.2025
Все больше нравится
Оценка
На каком-то этапе взаимодействия с банком у меня появился персональный менеджер, Анастасия С- ва, внутренний номер 10****66). И поначалу было непонятно для чего мне персональный...
11.12.2025
Решение по ошибочному платежу
Оценка
Сотрудник Т-банка Максим, номер 76**99, благодарность за оперативное решение вопроса с ошибочным платежом. Обратился в поддержку чата. Объяснил ситуацию, Максим сразу всё проверил...
11.12.2025
Действительно помогли с кешбеком
Оценка
Этой осенью, увидел предложение банка купить моторное масло с кешбеком 20%, что в пересчёте на текущие цены - заметная сумма. По условиям акции требовалось подгрузить чек покупки с...
11.12.2025