Обман в сроках ипотечных кредитов

18.12.2017 12:57
3397
1
Без оценки
Здравствуйте. Сразу оговорюсь, что перезванивали 2 раза с промежутком в 9 дней на оставленные заявки. Однако воз и ныне там. Ипотеку банк предлагает от 5 лет! Но на сайте https://www.vtb24.ru/mortgage/refinancing/ видим калькулятор от 1 года, и далее по тексту: - Cрок кредита — до 30 лет (при рассмотрении заявки на кредит по 2 документам — до 20 лет) Зачем вы вводите клиентов в заблуждение, тратите время, нагружаете зря колцентр, не обращаете внимание на ошибки? Прошу исправить информацию на сайте. Или операторы не правильно проинформированы?
ВТБ
ВТБ
2018-01-17T11:15:01+03:00
Уважаемый Лев! Приносим извинения за возможные неудобства! Предоставленная Вами информация доведена до сведения ответственных руководителей Банка и будет учтена в дальнейшей работе. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

8 место
2,83
средняя оценка
-
решено проблем
27 978
отзыва
27 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Обратились в отделение втб банка по адресу Дуси Ковальчук 179/5 с клиентами для проведением сделки по покупке недвижимости с помощью ипотечного плеча ) специалист очень доступно... Читать полностью

22.08.2025

Ипотека ВТБ спасибо

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв о банке (г. АСТРАХАНЬ Адмиралтейская 11отдел ипотеки ) и сотрудниках банка. 25 .07 .25 была сделка по ипотеке,которую провела Дарья , профессионал своего... Читать полностью

12.08.2025

Помощь в решении вопроса поиска потерянного договора страхования

Оценка 5

Добрый день! Долгие месяцы я не могла решить вопрос с договором страхования, который заключила еще в сентябре прошлого года, но в ВТБ его по какой то причине не могли найти, и из... Читать полностью

06.08.2025

Марина все подсказала

Оценка 5

Долго разбирался как заказать справку об уплаченных процентах для налоговой, с новой версией мобильного приложения и у меня не получилось найти справку.  Написал в чат и сотрудник... Читать полностью

23.07.2025

Ипотека без проблем

Оценка 5

Подала заявку на ипотеку в банк ВТБ, получила достаточно быстро положительный ответ. Сделка была назначена в городе Симферополь в ипотечном центре. В отделении было очень приятно... Читать полностью

21.07.2025

Консультация по продлению страхового полиса

Оценка 5

Хотел узнать приняли ли мой страховой полис (жизни и здоровья, квартиры, титула) по ипотеке, консультант быстро вышел на связь, задала пару вопросов, всё уточнила и быстро ответила... Читать полностью

17.07.2025

Оперативность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативные ответы на возникающие вопросы.Всегда кратко,чётко,ясно-ничего лишнего.Обращался не раз по различным вопросам как по телефону в кол-центр... Читать полностью

17.07.2025