90 000 рублей ушли в никуда благодаря Тинькову
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
До этого случая меня устраивал банк Тиньков.
Но сегодня днем при переводе на свою карту Тиньков со сторонней карты, деньги списывались, но на счет Тинькова не приходили. А мне нужно было срочно купить авиабилеты (которые растут в цене каждую минуту). Но уже прошло 1,5 часа, а 90к (сумма немаленькая) до сих пор не пришли на карту Тиньков.
Оператор на линии ответил, что они решат вопрос в течение 1 календарного дня!
Ведь какие-то жалкие 90 000 рублей не имеют значения и у всех лежат в кармане. И ничего, что авиабилеты каждую минуту растут в цене.
Отвратительная работа банка Тиньков. Деньги повисли в нигде и авиабилеты на Новый Год не куплены.
Раньше я советовала своим знакомым данный банк. Но больше советовать не буду.
Т-Банк
2017-12-18T21:02:14+03:00
Здравствуйте.
По техническим причинам в банке наблюдаются задержки в зачислении пополнений. Примите, пожалуйста, искренние извинения за причиненные неудобства.
С учетом ситуации коллеги ранее временно увеличили доступный остаток по карте до поступления средств. Видим, покупку билетов удалось провести.
Сумма пополнений также поступила на счет карты. Примем все необходимые меры, чтобы таких ситуаций не возникало вновь.
Надеемся, несмотря на данный инцидент, мы продолжим благоприятное сотрудничество.
С уважением,
Тинькофф Банк.
mellnik
2018-01-14T18:26:40+03:00
Спустя 2,5 часа банк предоставил мне нужную сумму для покупки билетов, но всё это время мне пришлось сидеть за ноутбуком и названивать в банк.
Мои же перечисленные деньги пришли только поздно вечером.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Самый клиентоориентированный и лояльный банк
user-121313674916
Сотрудничаю с Тбанком более 10 лет. Всегда лояльны, всегда на связи и ориентированы на решение трудности клиента.
Вчера я внесла сумму через сторонний банкомат на дебетовую карту...
5
Т-Банк
Оперативное решение вопроса
user-860014736271
02.07.2025 пополнила дебетовую карту, операция прошла успешно, только вот карта оказалась заблокирована сразу после этого по причине устаревших данных ( поменяла паспорт), ок...
5
Т-Банк
Помогли вернуть деньги
user-419222142360
На одном из онлайн сервисов я, сам того не понимая, оформил подписку на услугу, хотя думал, что совершил разовую покупку услуги. Прошёл месяц и с меня списали деньги. В тот же день...
5
Т-Банк
Помощь во избежание блокировки перевода
user-254722141978
01.07.2025 примерно в 14-10 обратился через приложение Т-банк в чат поддержки. Мне необходимо было сделать перевод опредЕленой суммы другому клиенту банка, и хотел бы перед этим...
5
Т-Банк
Благодарочка специалисту поддержки в чате приложения банка
Shkur777
Данила, походу дела один из немногих специалистов, кто со знанием дела понятно объясняет что и как.
У меня были вопросы:
Как понять сколько бонусов кешбека я бы накопил без...
5
Т-Банк
Доначислили кэшбек за покупки
user2799952
Хочу выразить благодарность оператору чата Т-Банка Валерии, которая помогла в решении вопроса о начислении кэшбека. В операциях по карте увидела, что не был начислен кэшбек за...
5
Т-Банк
Компенсация кэшбека
user-760417609569
7 июня 2025 года 8-38 обратился с службу поддержки Тбанка с просьбой начислить кэшбек за покупку мороженого по акции 100% кэшбек по причине того, что кассир не распечатал чек с QR...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Самый клиентоориентированный и лояльный банк
Оценка
Сотрудничаю с Тбанком более 10 лет. Всегда лояльны, всегда на связи и ориентированы на решение трудности клиента. Вчера я внесла сумму через сторонний банкомат на дебетовую карту...
02.07.2025
Оперативное решение вопроса
Оценка
02.07.2025 пополнила дебетовую карту, операция прошла успешно, только вот карта оказалась заблокирована сразу после этого по причине устаревших данных ( поменяла паспорт), ок...
02.07.2025
Помогли вернуть деньги
Оценка
На одном из онлайн сервисов я, сам того не понимая, оформил подписку на услугу, хотя думал, что совершил разовую покупку услуги. Прошёл месяц и с меня списали деньги. В тот же день...
01.07.2025
Помощь во избежание блокировки перевода
Оценка
01.07.2025 примерно в 14-10 обратился через приложение Т-банк в чат поддержки. Мне необходимо было сделать перевод опредЕленой суммы другому клиенту банка, и хотел бы перед этим...
01.07.2025
Благодарочка специалисту поддержки в чате приложения банка
Оценка
Данила, походу дела один из немногих специалистов, кто со знанием дела понятно объясняет что и как. У меня были вопросы: Как понять сколько бонусов кешбека я бы накопил без...
01.07.2025
Доначислили кэшбек за покупки
Оценка
Хочу выразить благодарность оператору чата Т-Банка Валерии, которая помогла в решении вопроса о начислении кэшбека. В операциях по карте увидела, что не был начислен кэшбек за...
01.07.2025
Компенсация кэшбека
Оценка
7 июня 2025 года 8-38 обратился с службу поддержки Тбанка с просьбой начислить кэшбек за покупку мороженого по акции 100% кэшбек по причине того, что кассир не распечатал чек с QR...
01.07.2025