Комиссия 10% за перевод собственных средств на свой счет

23.01.2018 15:56
8417
5
Без оценки
Не так давно открыла брокерский счет у брокера Открытие. Внесла денег. Через какое-то время решила вывести денег со счета. Подумалось что раз у брокера счет в банке Открытие и мой расходно-пополняемый вклад (привязанный к карте кукуруза) также в банке Открытие, то вывод средств будет максимально быстрым и с минимальными комиссиями, точнее с полным отсутствием комиссии. Каково же было удивление когда банк Открытие взял за пополнение (по реквизитам счета) МОЕГО вклада МОИМИ же деньгами комиссию в размере 10% (ДЕСЯТИ) процентов!!! А если бы я переводила 10 млн., взяли бы комиссию 1 млн за перевод? Ни на горячей линии банка, ни в офисе банка вообще ничего никто внятного сказать не может, они видите ли вообще не видят номера счета вклада СВОЕГО же банка, хотя вклад есть, и деньги на него зачислились (правда за минусом 10%) .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-08T11:36:47+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-01-29T12:00:31+03:00
Добрый день. К сожалению, по предоставленным вами данным у нас нет возможности дать развернутых комментариев. Для проведения проверки по данной ситуации, просим направить на адрес электронной почты banki-ru@open.ru номер счета и реквизиты по которым вы производили оплату, со ссылкой на отзыв мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, Банк "Открытие"

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,91
средняя оценка
46%
решено проблем
1 311
отзыва
1 288
ответа

Предложения компании

  • Кредиты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Решение вопроса

Оценка 5

Раньше было сложно найти банкомат без процентов, а тут увидела рекламу объединения написала в онлайн чат в социальной сети 22.04.24 в 23:41 Вопрос, что такое объединения... Читать полностью

23.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Работа с людьми непростое дело, а потому приношу благодарность за терпеливое и терпимое отношение ко мне со стороны руководства отделения банка в г. Челябинске по ул. Ленина, д. 35... Читать полностью

22.04.2024

Не начислен дополнительный кэшбэк 3% за покупку тура на open.travelata.ru

Оценка 4

Был куплен тур 6.01.24 на open.travelata.ru, что предполагало начисление кешбека 3% по прошествию 90 дней после покупки. Однако, к середине апреля кешбек не был начислен. После... Читать полностью

20.04.2024

Отменили комиссию

Оценка 4

Оставил обращение 24-04-09004 от 11.04 на отмену комиссии за обслуживание карты открытой еще в 19 году , приехал в отделение закрыть счет и актуализировать данные, а мне говорят у... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась за помощью 13 апреля в 09;19 в онлайн чат в соцсети за решением вопроса как сделать дубль карту. Специалист ответил и разъяснил, что к моему тарифу карты нет возможности... Читать полностью

18.04.2024

Решение возникающих проблем при банковском обслуживании

Оценка 4

Старший сотрудник весьма корректно и очень быстро проконсультировал меня при возникновении проблемы начисления бонусных баллов по моей дебетовой карте. Четко разъяснил Правила... Читать полностью

17.04.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024