Банк блокирует карту и не отдает деньги

История повторяется из раза в раз! Банком пользоваться удобно, так как пополнения и снятия можно осуществлять без карт!!! НО!!!! БАНК НЕ ОТДАЕТ МОИ ДЕНЬГИ! Ситуация: 1. Каждый раз из месяца в месяц - я в течение месяца складываю деньги на дебетовую карту. Как и весь апрель. Складываю и сохраняю их на вкладе с целью защититься от инфляции. 2. И вот пришел очередной раз когда все свои деньги я захотел снять в виде наличности и оплатить ими покупку. 3. По ошибке я ввожу один раз неправильно пин-код! Далее начинаются чудеса. 4. Карту заблокировали!!! ВЫ МОЖЕТЕ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТЬ!!! ПОСЛЕ ОДНОГО!!!! ВВОДА ПИНКОДА!!! 5. Звоню в банк как добропорядочный тут же описываю ситуацию и говорю о них все, что думаю. Девушка говорит - все сбросила счетчик паролей. И ВСЕ!!!! СОВСЕМ ВСЕ!!! Во вложении скриншоты... НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ СОВЕРШИТЬ - НИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ, НИГДЕ!!! БАНКОМАТЫ ДЕНЬГИ НЕ ДАЮТ (СКРИН ВО ВЛОЖЕНИИ). ЛЮДИ В БАНКЕ ГОВОРЯТ, ЧТО ВСЕ ХОРОШО - И ЧТО ОНИ ВСЕ СДЕЛАЛИ. 6. Проходит 5 часов. Звоню в банк. И ничего!!! деньги снять не могу. Оплатить ничего не могу. Перевести не могу. И банк ПОЛНОСТЬЮ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПОМОЧЬ!!! вместо этого они учат меня как надо говорить с ними что нельзя им говорить что они ужасные люди и что сервис их отвратительный. 7. Прошло еще 3 часа - я добился от них, чтобы их техническая команда начала решать мой вопрос. 8. ЭТО ПРОСТО ЭПИЧНО!!! Абсолютно все все все консультанты в этом НЕДОБАНКЕ ничего не могут понять. Предлагают мне перевыпустить карту со ссылкой на то, что она сломана! НО Я ПЛАСТИКОМ ДАЖЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ - ВСЕ ОПЕРАЦИИ ПРОХОДИЛИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ apple pay. С моей историей знакомились перезнакомились 5 разных абсолютно неквалифицированных специалистов, которые всякую чушь предлагают!!! Голосом со мной отказался разговаривать первый сотрудник, потому что их банк я назвал плохим словом. Тут же повесил трубку. Со словами - ничего решать не буду! 9. Банк себя похоронил за счет абсолютно некомпетентных ресурсов, которые работают на фронт-офисе. И это при том, что у меня больше 1 млн. на счетах!!! И ТАКАЯ СИТУАЦИЯ ПРОИСХОДИТ КАЖДЫЙ!!!! ВЫ ТОЛЬКО ПОДУМАЙТЕ!!! КАЖДЫЙ МЕСЯЦ!!!!!!!!! Со мной, с женой, с моими знакомыми. Вообщем всем всем всем - уходите из этого банка!!! Вывод! Я вывожу все деньги из этого банка разрезаю все карты и всем абсолютно всем говорю - НИКОГДА В ЭТОТ БАНК НЕ ПРИХОДИТЕ. СО СВОЕЙ СТОРОНЫ СДЕЛАЮ ВСЕ АБСОЛЮТНО ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ РАСПРОСТРАНИТЬ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ О БАНКЕ КАК МОЖНО ВО ВСЕХ ИСТОЧНИКАХ!!! СКРИНШОТЫ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ВО ВЛОЖЕНИИ.