Навязывание услуг
Без оценки
Пользуюсь услугами банка очень давно. В целом банк показал себя отлично (были, конечно же, спорные моменты, но совместно всегда их удавалось решать). Однако, сегодня банк преступил важную для меня черту, а именно попытался навязать платную услугу. Что произошло:
С номера 2273 было получено сообщение о том, что по кредитной карте мне подключена услуга оповещения об операциях и было предложено ответить (то есть совершить активное действие), если я вдруг эту услугу не желаю подключать.
То есть мне, во-первых, потребовалось звонить в банк, чтобы уточнить их ли это вообще телефон (оказалось, что их). Во-вторых, совершать действие по отключению услуги, которую я не подключал.
Повторюсь, для меня - это важная черта. Более того, сейчас придётся совершать и ещё одно действие - оповещать родных и близких, чтобы они также обратили на это внимание. Будьте внимательны. А для банка: заработать репутацию сложно, потерять - быстро.
Администратор народного рейтинга
2018-07-05T10:07:55+03:00
Принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
2018-06-21T17:44:10+03:00
Здравствуйте.
Цели навязать услугу у банка нет, мы только предлагаем оценить ее преимущества. Данное предложение не противоречит [url=https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_banking_services.pdf]условиям[/url] договора.
Номер 2273 принадлежит банку и опубликован на официальном сайте. Он отображается в таком формате, поскольку в данном случае требуется ответ получателя SMS-сообщения.
Из дальнейшего участия в подобных акциях исключили. Сожалеем, если предложение оказалось неактуально и формат доставил неудобства.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Оперативное решение вопроса по списанию
user-122823057375
Списали оплату за Страхование кредитной карты, написала в службу поддержки, оператор Николай (37**2) очень оперативно ответил на мой вопрос и помог вернуть деньги и отключить...
5
Т-Банк
Благодарю
user-279322772998
08.07.2025
хочу поблагодарить Киру за то что помогла мне уменьшить кредитный лимит, если бы мне не подсказали то платила бы еще не известно сколько лет, т.к каждый раз при...
5
Т-Банк
Работа с профи💪🏼
user-267723037322
Добрый день. Хочу выразить слова благодарности менеджеру Т-Банка Александре ( фамилию к сожалению не узнать). Она внимателено выслушала все мои, не простые пожелания, и предложила...
5
Т-Банк
Прекрасная работа
user-914423037125
Здравствуйте, сегодня обратилась в чате к Марие 947063, чтобы поменять дату выплаты по займу, т.к. установленная дата была как раз накануне даты получения мною денежных средств на...
5
Т-Банк
Вернули средства.
user-322720139104
Здравствуйте!
Хочу похвалить сотрудника банка.
10.10.2025 проверил историю операций по кредитной карте и обнаружил, что долг вырос.
Оказалось, что списывалась плата за...
5
Т-Банк
Бесплатно заменили кредитную карту на карту с уникальным дизайном. Щедрый банк
user-85188868226
Т-Банк клиентом, которого я являюсь уже неоднократно доказал свою лояльность и клиентоориентированность, постоянно идя на встречу к клиенту. Они правильно придерживаются принципа...
5
Т-Банк
Справедливое решение
user-606221801754
9.10.2025 в девять часов вечера обратился в чат поддержки Т-банка.
Вопрос заключался в том что мне начислили почти 9 тысяч рублей процентов за несвоевременную оплату по сроку хотя...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Оперативное решение вопроса по списанию
Оценка
Списали оплату за Страхование кредитной карты, написала в службу поддержки, оператор Николай (37**2) очень оперативно ответил на мой вопрос и помог вернуть деньги и отключить...
14.10.2025
Благодарю
Оценка
08.07.2025 хочу поблагодарить Киру за то что помогла мне уменьшить кредитный лимит, если бы мне не подсказали то платила бы еще не известно сколько лет, т.к каждый раз при...
13.10.2025
Работа с профи💪🏼
Оценка
Добрый день. Хочу выразить слова благодарности менеджеру Т-Банка Александре ( фамилию к сожалению не узнать). Она внимателено выслушала все мои, не простые пожелания, и предложила...
12.10.2025
Прекрасная работа
Оценка
Здравствуйте, сегодня обратилась в чате к Марие 947063, чтобы поменять дату выплаты по займу, т.к. установленная дата была как раз накануне даты получения мною денежных средств на...
12.10.2025
Вернули средства.
Оценка
Здравствуйте! Хочу похвалить сотрудника банка. 10.10.2025 проверил историю операций по кредитной карте и обнаружил, что долг вырос. Оказалось, что списывалась плата за...
11.10.2025
Бесплатно заменили кредитную карту на карту с уникальным дизайном. Щедрый банк
Оценка
Т-Банк клиентом, которого я являюсь уже неоднократно доказал свою лояльность и клиентоориентированность, постоянно идя на встречу к клиенту. Они правильно придерживаются принципа...
10.10.2025
Справедливое решение
Оценка
9.10.2025 в девять часов вечера обратился в чат поддержки Т-банка. Вопрос заключался в том что мне начислили почти 9 тысяч рублей процентов за несвоевременную оплату по сроку хотя...
09.10.2025