Хотелось бы, чтобы так было везде...

08.08.2018 17:47
2213
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет назад была клиентом этого банка, выплатила сразу и про банк забыла. Прошло много лет, возник вопрос кредитования и я решила обратиться в "Русский стандарт". Выбрала отделение м. Севастопольская и не ошиблась! Меня приняла сотрудник Савченкова Елена, я была очень удивлена, как Елена грамотно, быстро ответила на мои все вопросы, получила консультацию по продуктам банка и была подана заявка на потребительский кредит. Ожидая ответа по заявке, я наблюдала, как Елена отвечала также грамотно и корректно на вопросы клиентов постоянно с улыбкой (чего нам не хватает в наше время), если учесть, что  в очереди было много пенсионеров, все уходили, получив все ответы на свои вопросы. Хотелось бы, чтобы у нас в банках было побольше таких сотрудников как Савченкова Елена и если я  продолжу работать с Русским стандартом, то это будет только отделение на м.Севастопольской. Очень надеюсь,что руководство банка отметит работу Елены. Вот такие сотрудники должны работать в банках!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-08-08T18:38:25+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за то, что среди множества предложений, Вы выбрали именно наш Банк. Рада, что обслуживание в офисе оставило у Вас положительные эмоции, и непременно передам Елене слова Вашей благодарности. Надеюсь, и дальнейшее обслуживание будет радовать Вас. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,68
средняя оценка
41%
решено проблем
5 840
отзыва
5 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Л-ва Кристина К. Давно являюсь клиентом Банка Русский Стандарт, договор 1239*****. Хочу выразить благодарность ведущему специалисту -эксперту группы... Читать полностью

29.04.2024

Мне помогли списать пени и штрафы

Оценка 5

25.04.2024г.ко мне домой приехал сотрудник финансового урегулирования К-ь Виталий С. банка Русский стандарт в г.Магнитогорске, так как я являюсь клиентом этого банка, у меня... Читать полностью

26.04.2024

Обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

В высшей степени доволен работой сотрудников офиса на Земляном Валу. Особо отмечу Камилу П-ву, так как непосредственно с ней проходило прямое взаимодействие. Камила проявила... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Банк Русский Стандарт. со мной связалась Л-ко В.А. Предложила условия для погашения кредита которые как раз подошли для меня, спасибо ей огромное за это, очень боагодарна 😇💐🌹🌹 было... Читать полностью

24.04.2024

Мнение о страшном отделе взыскания РС

Оценка 5

Возникла тяжелая жизненная ситуация, потерял доходы по семейным обстоятельствам, кредитные обязательства никто не убирал. Изначально хотел делать Банкротство ФЗ, но не получилось... Читать полностью

22.04.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Владимир Юрьевич вежливо выяснил у меня причину задержки оплаты кредита и порекомендовал закрыть кредит в ближайшее время и предложил отменить неустойку. Так как средства для... Читать полностью

20.04.2024

Благодарность Наталье

Оценка 5

19.04.2024 обратилась в чат поддержки в личном кабинете с просьбой предоставить справку о закрытии кредита. 19.04.2024 в 13:42 уже подготовили справку . хотела сказать спасибо за... Читать полностью

20.04.2024