Оценка
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность сотрудника службы безопасности банка Тинькофф. Сегодня с утра пытался оплатить заказ в интернет-магазине на карту продавца. На моей памяти это всего третья покупка в интернете, так что для меня это пока еще лотерея. Но по окончании процедуры, кажется и минуты не прошло, мне пришло оповещение о том, что перевод был приостановлен, карта заблокирована и необходимо связаться с банком по телефону. Но сотрудник банка позвонил сам и практически сразу! Он представился и сказал, что он из службы безопасности. Я даже растерялся. Оказалось, он звонил, чтобы уточнить для чего совершался перевод и посоветовал проверить магазин, почитать отзывы. Карту по моей просьбе сразу разблокировали. А в ходе изучения негативных отзывов, которых нашлось немало я осознал, что чуть не лишился приличной для меня суммы. Благодаря тому что СБ банка Тинькофф всегда начеку, я не остался с носом!
Администратор народного рейтинга
2018-11-29T16:49:57+03:00
Нарушение регистрации п. 2.4.[url=https://www.banki.ru/info/agreement/] Правил [/url]
Т-Банк
2018-11-25T16:42:32+03:00
Здравствуйте.
Безопасность клиентов — важнейшая задача для нас. Рады, что смогли сберечь средства.
Чтобы мы могли персонально отметить работу сотрудника, пожалуйста, направьте актуальные ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru с ссылкой на отзыв.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
22.89% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
20.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Поддержка Т-Банка помогла решить ошибочный перевод и выдала документы для квал-инвестора
mihan25
Хочу отметить великолепную работу службы поддержки Т-Банка в нестандартной ситуации.
Случайно совершил перевод не с того счёта кредитной карты, в результате чего была списана...
5
Т-Банк
Вернули ошибочный перевод
user-344717834498
сотрудник Т-банка Владимир 333284 очень оперативно вернул мне ошибочный перевод! Огромное ему спасибо!!!! Просто счет был в юанях и если выводить от туда деньги будет конвертация...
5
Т-Банк
Все быстро и в пользу клиента
user-89638494311
Давно являюсь клиентом этого банка. Давно хотел написать отзыв. Но в этот раз сотрудники а конкретно поддержка спасли ситуацию. Вернули деньги и отменили транзакцию. Спасибо за...
5
Т-Банк
Возврат комиссии за SWIFT перевод
user-224123581622
Хочу поблагодарить моего менеджера из Т-Банка - П-ву Анастасию. 26 ноября обратилась к ней с вопросом по поводу огромной комисии за SWIFT перевод в банк Таджикистана.
Сам перевод...
5
Т-Банк
Спасибо за помощь
user-308823545027
Спасибо большое Ирине из Т-банк за работу и оказание помощи, из-за невнимательности оплатил билеты на самолет не на ту дату, Ирина помогла быстро решить данный вопрос и смогла...
5
Т-Банк
Возврат денежных средств другой человеку
user-842723516495
Хочу поблагодарить персонал Т-банка, за их отзывчивость и помощь в моей ситуации.
Какой то человек случайно или нет, отправил мне деньги. Позвонив в поддержку, мне сказали что...
5
Т-Банк
Великолепный сервис
user-577520536019
Пользуюсь тарифом премиум от Т-Банка, осуществлял валютный перевод 25.11.2025 в 16:00, очень быстро и удобно, менеджер отвечает быстро, уточнила все подробности, быстро ответила на...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Поддержка Т-Банка помогла решить ошибочный перевод и выдала документы для квал-инвестора
Оценка
Хочу отметить великолепную работу службы поддержки Т-Банка в нестандартной ситуации. Случайно совершил перевод не с того счёта кредитной карты, в результате чего была списана...
10.12.2025
Вернули ошибочный перевод
Оценка
сотрудник Т-банка Владимир 333284 очень оперативно вернул мне ошибочный перевод! Огромное ему спасибо!!!! Просто счет был в юанях и если выводить от туда деньги будет конвертация...
05.12.2025
Все быстро и в пользу клиента
Оценка
Давно являюсь клиентом этого банка. Давно хотел написать отзыв. Но в этот раз сотрудники а конкретно поддержка спасли ситуацию. Вернули деньги и отменили транзакцию. Спасибо за...
03.12.2025
Возврат комиссии за SWIFT перевод
Оценка
Хочу поблагодарить моего менеджера из Т-Банка - П-ву Анастасию. 26 ноября обратилась к ней с вопросом по поводу огромной комисии за SWIFT перевод в банк Таджикистана. Сам перевод...
01.12.2025
Спасибо за помощь
Оценка
Спасибо большое Ирине из Т-банк за работу и оказание помощи, из-за невнимательности оплатил билеты на самолет не на ту дату, Ирина помогла быстро решить данный вопрос и смогла...
28.11.2025
Возврат денежных средств другой человеку
Оценка
Хочу поблагодарить персонал Т-банка, за их отзывчивость и помощь в моей ситуации. Какой то человек случайно или нет, отправил мне деньги. Позвонив в поддержку, мне сказали что...
26.11.2025
Великолепный сервис
Оценка
Пользуюсь тарифом премиум от Т-Банка, осуществлял валютный перевод 25.11.2025 в 16:00, очень быстро и удобно, менеджер отвечает быстро, уточнила все подробности, быстро ответила на...
25.11.2025