Кредит под залог недвижимости от банка "Тинькофф"

16.12.2018 16:40
6247
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! Мною была подана заявка на оформление кредита под залог недвижимости на сумму 720 000 руб. 1 декабря. Через несколько дней поступило одобрение 550 000 руб. К этому вопросов нет, меня все устроило. На 10 декабря назначена встреча с представителем банка. Он пришел, мы составили все документы. По условиям программы кредит должен быть активирован в течение 5 дней, т.е. 16 декабря - это максимальный срок. 14 декабря я позвонила в банк с вопросом о сроке активации кредита, т.к. уже начиталась отзывов и понимала, что я могу получить деньги и в следующем году, учитывая "налаженность" работы кредитора. Сотрудник мне сказал, что это будет возможно 16 декабря.  15 декабря я позвонила в банк и узнала номер заявки, чтобы самостоятельно проверить ее статус в Росреестре. Проверка показала, что заявка ожидает оплаты. По закону Росреестру для регистрации сделки отводится 5 дней после получения оплаты, которую должен был произвести банк. Следовательно, проблема как раз в нем, а не в регистраторе.  16 декабря я снова позвонила банк и уточнила, когда будет активирован кредит. На этот раз сроки перенесены до 21 декабря, что меня совершенно не радует. А потом их, скорее всего, еще раз перенесут, и так до бесконечности.  Тут я задалась вопросом и решила уточнить информацию еще и в Росреестре, позвонив на горячую линию. Там мне пояснили, что документы Тинькофф Банк передал 11 декабря. Сейчас банк должен только оплатить регистрацию, но оплата до сих пор не поступила. Это тормозит весь процесс завершения сделки и получения мною денег. Кстати, банк предусмотрительно включил в договор условие выплаты заемщиком 10 000 руб. при отказе от кредитования на этапе регистрации сделки в Росреестре.  Я бы не писала негативный отзыв, если бы не сдвигали постоянно сроки. Я рассчитывала получить деньги уже 16 декабря, ну максимум - 17го согласно договору, но теперь из-за этого банка рушатся абсолютно все мои планы, и нет гарантии, что деньги я получу до конца года, не говоря уже про заявленное 21 декабря.  Повторюсь, со стороны Росреестра никаких проблем нет, как утверждают представители банка в комментариях к другим отзывам об аналогичном продукте. Все, что нужно было сделать банку Тинькофф для своевременного выполнения обязательств по договору - это оплатить регистрацию сделки. Но банк не смог сделать столь элементарной вещи вовремя, и кредит я вряд ли активирую с таким его подходом к обслуживанию раньше 2019 года. Меня это откровенно огорчает.
Т-Банк
Т-Банк
2018-12-17T16:36:53+03:00
Здравствуйте. В работе сотрудников нарушений нет, они ориентировались на сроки, которые нам передавал Росреестр. Банк оплатил госпошлину за регистрацию до 13.12.2018, но Росреестр ее не видит по техническим причинам на своей стороне. Коллеги уже связались с Вами и предоставили подробную информацию. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
16.43%
решено проблем
5 993
отзывов
5 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Очень быстрая удаленная сделка

Оценка 5

Подали заявку 6 января, и одобрение по нам получили сразу, без лишних документов. Проверка квартиры из-за каникул в Росреестре заняла чуть больше времени, но 13 января объект... Читать полностью

20.01.2026

Очень быстро помогли с решением вопроса

Оценка 5

17 января 2026 года в 15:15 написал в чат приложения банка с целью получения справки по оплате взносов по ипотеке. Справка была нужна для предоставления в налоговую инспекцию для... Читать полностью

20.01.2026

Ипотека в Т банке - правильное решение

Оценка 5

Когда мы с мужем решили взять ипотеку, казалось, это сложно, нервно. В Тбанке кроме одной из низких ставок, есть услуга - общение 24 на 7. По всем вопросам я пишу и всегда получаю... Читать полностью

14.01.2026

Оперативно, хорошая поддержка

Оценка 5

Добрый день! Хочу написать положительный отзыв, тк начиная оформлять ипотеку в тбанке полезла читать отзывы в интернет и медленно начала седеть. Как было у меня:17.12 подала... Читать полностью

12.01.2026

Моя первая ипотека

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Т-Банка за быстрое оформление ипотеки. Менеджера сделки назначили через 3 дня. Приложение с подписью на телефон установили через неделю. Были свои... Читать полностью

09.01.2026

Ипотека в Т-банке: быстро и просто

Оценка 5

добрый день! Решила я взять ипотеку На вторичку. Сейчас процентная ставка высокая, но из всех предложений на рынке в Т-банке оказались самые выгодные условия- 16,9%. Ни под какие... Читать полностью

23.12.2025

Благодарность сотрудникам Т-банка

Оценка 5

Ежемесячно заказываю в Т-банке 3 справки по которым работодатель мне компенсирует платёж по ипотеке. Декабрь очень напряжённый месяц и данные документы принимались до 12 числа.При... Читать полностью

16.12.2025