Отказ в увеличение лимита

21.12.2018 15:17
2313
3
Без оценки
Открыл свой первый счет в банке Тинькофф и пожалел об этом:( Уже 3 день несу убытки из за этого банка. При открытии счета установили лимит в 500 000 рублей, но меня не проинформировали, первый платеж прошел успешно и я решил увеличить объемы так как заключил контракт на год получил предоплату за 2 дня в размере 2 000 000 рублей и при попытке оплатить за товар у меня пишет расходный лимит привешен) звоню в шоке в банк говорю что за лимит? мне в ответ говорят что предупреждали и говорили что там лимит 500 000 рублей, хотя смс и звонков не было, если бы я знал я что переводил бы туда 2 ляма?) че за глупости! Попросил увеличить лимит мне сказали предоставить договора и счета, предоставил. И как вы думаете?) отказ. но запросили еще дополнительные документы и попросили заполнить анкету. Прошло 3 дня я ушел в минус на 1 800 000 рублей, ответа нет только ждите, закрыть счет и вывести деньги не дают, внятных ответов тоже нет. Деньги лежат просто так на счету, блокировки нет, только лимит! Я испортил свою репутацию перед контрагентами и понес колоссальные убытки из за действия или бездействия этого банка. Кто вернет мне репутацию? И кто покроет мой ущерб? До сех пор нет ответа, деньги лежат а я не начав работать уже весь в долгах и с испорченной репутацией! Как быть? что делать? кто вернет возместит мне ущерб?
Т-Банк
Т-Банк
2018-12-21T17:41:17+03:00
Здравствуйте. По [url=http://static.tinkoff.ru/documents/business/rules.pdf]условиям[/url] договора банк вправе изменить лимиты на свое усмотрение. Данные условия можем предложить на начальном этапе сотрудничества, до знакомства с деятельностью компании. Изменения носят временный характер. Рекомендация предоставить документы - один из возможных способов для ускорения процесса. Со своей стороны заинтересованы, чтобы клиент активно и на долгосрочной основе использовал расчетный счет. К консультациям коллег у нас нет замечаний. Персональный менеджер 05.10.2018 сообщил об индивидуальных условиях, ознакомиться с которыми можно в личном кабинете и мобильном приложении. Надеемся, отнесетесь с пониманием к позиции банка. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 147
отзыва
16 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Веду предпринимательскую деятельность в сфере питания - стрит-фуд.  23.04.2025 года, просматривая движение по счёту обнаружил списание 1000,00 рублей (возврат по терминалу).  У... Читать полностью

29.04.2025

Т-Бизнес Никита

Оценка 5

Лаки страйк Сегодня после многочисленных трудов под полночь мне улыбнулпась Фортуна. Дело в том, что я супермен. Всю жизнь занимаюсь саморазвитием. Для того, чтобы экономить... Читать полностью

25.04.2025

Консультации при подключении интернет-эквайринга (на высшем уровне!)

Оценка 5

Я обратился в Т-Банк, когда мне нужно было подключить быстрый эквайринг для стартапа. Это был наш первый опыт в области онлайн-ритейла. Проблема окалась осложнена тем, что... Читать полностью

15.04.2025

Выражаю благодарность специалистам ТБанка Павлу, Рамилю и всем, кто принимал участие в устранении проблемы

Оценка 5

Наша организация столкнулась с проблемой - в чеках не проставлялся НДС. На протяжении почти 2-х недель техническая служба банка пыталась решить нашу проблему. Для нас ситуация... Читать полностью

11.04.2025

Хочу поблагодарить персонального менеджера

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Юлию за профессионализм.  09.03.2025 я оставил заявку в Т- Банк, чтобы со мной связался специалист для решения моего вопроса... Читать полностью

10.04.2025

Открытие ИП

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка Сергея за помощь. Я обратилась в банк с вопросом открытия ИП. Сергей быстро и профессионально разъяснил что нужно сделать и как сделать, чтобы... Читать полностью

07.04.2025

Хороший компетентный специалист

Оценка 5

Отмечу компетентность специалиста Анастасии (68****69). Единственный сотрудник, который помог и подробно всё объяснил, в отличии от других, писавших дежурные фразы. Всё доходчиво... Читать полностью

07.04.2025