Спасибо за помощь отделение ул. Белинского д. 100

20.12.2019 15:09
2068
1
Оценка
5
Отзыв проверен
08.08.2019 оформила кредит в Почта банк на сумму 250 000 в отделении города Нижний Новгород ул. Белинского д.100 со страховой программой Кардиф. Сотрудник мне озвучил о всех возможных выплатах , но я была уверена что со мной ничего не случится , но как это бывает - что беда меня стороной не обошла . 31.10.2019 сильно упала и на скорой увезли в больницу - выяснилось 3 перелома ключицы .Я вспомнила , что это страховой случай и как только выписалась из больницы 16.11.2019 пошла в своё отделение Почта банка  .Сотрудник Валерия вошла в мое положение и так как страховая компания находится в Москве , а я человек пожилой в этом не разбираюсь - она предложила помочь в написании обращения на выплату в СК КАРДИФ, но у меня с собой не было документов . 28.11.2019 я пришла со всеми документами и Валерия сама сделала все в интернете на официальном сайте страховой и мы ждали зачисления .03.12.2019 приходит смс о том что на карту почта банка зачислено 119 500  рублей от страховой. Я не ожидала что все так оперативно и что могу получить такую выплату , учитывая что за страховку я заплатила только 45 171 р.Теперь могу спокойно заняться своим лечением , а кредит будет погашаться сам с карты .Всем рекомендую почта банк! Выражаю огромную благодарность специалисту Валерии и отделению по адресу Белинского 100. Спасибо банку за мое спокойствие в сложной для меня ситуации. Только процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-27T19:52:54+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. "03.12.2019 приходит смс о том что на карту почта банка зачислено 119 500  рублей от страховой" — для принятия решения о зачете оценки нам необходимо подтверждение поступления средств. Направьте нам его, пожалуйста, на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b] 08.01.2020 [/b] Проверьте, пожалуйста, вашу почту. Вам направлено уточняющее письмо. [b] 16.01.2020 [/b] Просим проверить вашу почту, так как вам направлено письмо с уточнениями. 21.01.2020. Благодарим за предоставленную дополнительную информацию. Оценка учтена.
yatsenko_55
2019-12-30T14:08:43+03:00
Здравствуйте, документ отправила вам на почту .
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-21T10:16:40+03:00
Уважаемая yatsenko_55! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,73
средняя оценка
42%
решено проблем
1 363
отзывов
1 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Банк выдал кредит, но позднее пришло смс с непонятным требованием

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь услугами Почта Банка(в прошлом Лето Банка) уже более 10 лет, за это время погасил уже ни один кредит, регулярно все оплачиваю. Банк достаточно давно в... Читать полностью

11.05.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Здравствуйте,я много лет являюсь клиентом вашего банка. Брала кредиты и всегда все вовремя оплачивала. В декабре у меня из за мошеннического кредита,арестовали счета,в том числе и... Читать полностью

06.05.2024

Программа "Гарантированная ставка"

Оценка 5

Скриншот смс, попавшее в спам Здравствуйте, я регулярно и исправно оплачиваю кредит взятый в вашем банке. До сегодняшнего дня без нарушений сделала уже 44 платежа из 60. Помимо... Читать полностью

26.04.2024

Гарантированная ставка сгорает и с концами!

Оценка 5

Кредитный договор номер 43**73 от 20.05.2019 года, оформила потребительский кредит с гарантированной ставкой. Ни разу не было просрочек по кредиту, Оплатила 58 платежей из 60... Читать полностью

21.04.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Оформила кредит наличными, откуда-то подтянулся залог который я при оформлении нигде не указывала. Обратилась в чат узнать про залог и откуда он взялся оказывается услуга... Читать полностью

15.04.2024

Возврат денег за услугу "Гарантированная ставка"

Оценка 5

Доброго времени суток! 06.04.24г заключил кредитный договор №91****82 с банком "Почта Банк". При оформлении сотрудник не спрашивал о моем согасии на подключнии услуг... Читать полностью

10.04.2024

Почта России = Почтабанк

Оценка 4

Уже оставлял отзыв на этот банк https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11304865/#bankAnswer Оформил так называемую "электронную подпись" в отделении Почты РФ, для... Читать полностью

05.04.2024