Кредит - Тарифный план КН 2.0 (рубли РФ)

12.01.2020 12:54
5354
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Заполнял заявку через banki.ru в несколько банков (500 000 на 3 года) и когда пришло одобрение от банка Тинькофф, остальные банки решил не смотреть, тем более уже являюсь клиентом этого банка, да еще и в документе написано "реальная переплата - 8,66% в год", остальные банки сразу откинул и решил перечитать предложение.  Но моя радость длилась не долго, во первых смутили эти самые 8,66 процентов, ведь другие банки под такие проценты не дали предложений. И так на первой странице глаз зацепился за фразу "ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА СОСТАВЛЯЕТ [b]17.816[/b] (СЕМНАДЦАТЬ ЦЕЛЫХ ВОСЕМЬСОТ ШЕСТНАДЦАТЬ ТЫСЯЧНЫХ) ПРОЦЕНТОВ ГОДОВЫХ" и "ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА СОСТАВЛЯЕТ [b]130 014[/b] (СТО ТРИДЦАТЬ ТЫСЯЧ ЧЕТЫРНАДЦАТЬ) РУБЛЕЙ" если я не путаю термины, то это и есть полная переплата по кредиту.  Это фраза уже мне показалась адекватнее, т.к. и другие банки скинули предварительное одобрение с примерно таким же процентом... Перешел ко второй странице и там опять про это [b]8.66%[/b]: Если вносить платежи по графику, переплата составит [b]8,66% или 43 338 рублей в год.[/b] [b]43 338* 3 года = [/b][b]130 014,[/b] ну ок, пока вроде логично. И тут начинается самое интересное... график платежей [b]22 800 в месяц и последний месяц 9 270,[/b] сразу смутила сумма ежемесячных: [u]22800*35 + 9270 = 807270. 807270-500000 = 307270 - переплаты Но ведь выше была сумма переплаты 130 014, как так то?[/u] Что за бред в документе, по которому к слову я уже могу активировать кредит! Листаю к 3 листу, и вижу новую ставку: [b]Базовая ставка 24,9% Пониженная(если платить без просрочек) 14,9%[/b] Написал в чат банку с просьбой проверить документы, на что получил ответ, что все верно, разбирайтесь сами! [u]Открыв кредитный калькулятор и раскидав сумму по месяцам поиграл процентами и выяснил что с таким ежемесячным - проценты составляют 35-36%. [/u] В документе такой ставки нигде не прописано... Надежда на то что при составлении документа произошла ошибка меня не покидала и решил позвонить в банк. Но нет опять сказали что документ правильный, просто подключены доп услуги на заявке, типа я галочку не убрал при заполнении заявки (которой к слову на странице нет, а если ее нет, то ты по умолчанию согласен на доп услуги). В доп услуги входят как написано в документе: [b]"Кредитные каникулы" - 1500 р/мес, "Страховая защита" - (рассчитывается индивидуально)[/b] Так вот [b]страховая защита стоит 90 т.р. (почти 20% от суммы) [/b]и это я узнал по горячей линии, а не из документа, на основании которого я должен был активировать кредит ([u]к слову, все написано в чате и сказанное консультантом по телефону не сходилось с документом, так что и страховка тоже скорее всего не 90 т.р.[/u])!  Вы там совсем что-ли? [u]И об этом нигде не указано в документе (каким образом я должен был узнать об этом?), хотя [b]стоимость этой страховки в сумму включена... [/b][/u]отличный квест, Тинькофф, аля угадай реальные проценты и переплату, но нет... долго пользовался вашими продуктами, но после такой попытки... (слово обмануть сюда ни каким образом не подходит) теперь я пожалуй уйду в другой банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-24T13:30:58+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите запись разговора с банком нам на адрес электронной почты responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.02.2020 13:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-01-12T15:31:38+03:00
Здравствуйте. По одобренному тарифу предусмотрены две ставки: базовая — 24,9% годовых и пониженная — 14,9% годовых. Первая применяется по умолчанию в течение срока кредита, вторая — если с момента получения кредита прошло не менее 6 платежей, не допускали пропусков оплаты и погасили кредит. После погашения достаточно обратиться в банк удобным способом, чтобы вернуть выплаченную разницу между базовой и пониженной ставкой. В таком случае фактическая плата за кредит уменьшается до указанного в документах значения. Дополнительные услуги подключаем только по желанию клиента. О страховании сотрудник сообщал при согласовании условий, отключить услугу не просили. Плата за услугу составляет 0,5% от суммы кредита и включена в размер ежемесячных платежей, о чем указано в Вашем тарифе, который является неотъемлемой частью договора. Кредитные каникулы не подключали. Расхождений между документами и предоставленной коллегами информацией нет. Сожалеем, что отказались от кредита. Надеемся, комментарии помогли внести ясность. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
24 877
отзыва
24 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался 31.07.25 в 07:51 по мск. Столкнулся с проблемой, жизненная ситуация тяжелая, пожар. Обратился т банк, чтобы пересмотрели условия по кредиту, в связи с... Читать полностью

31.07.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по обращению 575468278. офориляли кредит под залог недвижимости, не смотря на то, что по срокам немного затянулось и оформление было не так оперативно, как... Читать полностью

21.07.2025

Студенческий кредит, задвоение учетных записей

Оценка 5

Хочу поюлагодарить Веру (виртуальный номер 61**99) за оперативное решение вопроса, связанное с задвоением учетной записи в банке после открытия студетческого кредита. Она... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность

Оценка 5

От всей души хочу поблагодарить оператора Наталью В. Н-ву за грамотное обслуживание, доброжелательность, решение вопроса, устраивающее и учитывающее и интересы банка и клиента, а... Читать полностью

14.07.2025

Лучший банк по работе с клиентами

Оценка 5

Обратилась в поддержку с неприятной и трудной жизненной ситуацией, не смотря на кредитный рейтинг, время обращения и прочие моменты, сотрудник Елена оперативно включилась в работу... Читать полностью

13.07.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Марина (внутренний номер 28****) из «Т-Банка» — настоящий профессионал!  Быстро и четко решила мой вопрос в онлайн-чате, объяснила всё доступно и с доброжелательностью. Приятно... Читать полностью

08.07.2025

Хочу поблагодарить поддержку

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку банка в лице Анастасии, код сотрудника 80**94 быстро и оперативно помогла мне решить мою ошибку - я первел средства на счет обслуживания кредита для... Читать полностью

05.07.2025