Отвратительный банк

20.06.2020 13:32
2308
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк. Ужасное обслуживание. Представители некомпетентны. Пытался взять автокредит - обязали брать только под залог квартиры, отказался, общение прекратилось. Пытался взять обычный потребительский кредит (уже чисто поржать) - месяц на рассмотрении, обзвонили всех на работе, домашних, вообще ВСЕХ - ни решения, вообще ничерта. Менеджеры типа вежливые, но некомпетентные , ни на один вопрос не способны ответить, твердят только заученные фразы. Не рекомендую обращаться, потеря времени и нервов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-22T20:12:22+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «Менеджеры типа вежливые, но некомпетентные , ни на один вопрос не способны ответить, твердят только заученные фразы» — расскажите подробнее, приведите конкретные примеры. upd: Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-22T18:45:59+03:00
Приветствуем. 18.05.2020 вы позвонили, чтобы оформить заявку на кредит наличными, в этот же день мы перезвонили и сообщили, что готовы рассмотреть заявку на кредит наличными под залог. Вы согласились и оформили ее. 21.05.2020 мы отправили СМС о том, что не готовы предложить кредит. 12.6.2020 вы повторно оформили заявку на кредит наличными, 21.06.2020 мы также направили СМС. Решение не изменили. В каждом из разговоров вам говорили верную информацию и отвечали на все вопросы.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 814
отзыва
28 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка: службе безопасности и службе поддержки. Мне на телефон начали валиться сообщения о попытках доступ к картам, всех что заведены, и пуш... Читать полностью

07.10.2025

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 5

Пользуюсь премиум от Т‑Банка, нравится: металлические карты, кэшбэк (с нужными категориями), проходы в бизнес залы! 06.10.25 обратился в техподдержку в интернет-банке Т‑Банк, так... Читать полностью

06.10.2025

Т-Банк лучший

Оценка 5

Переполняют положительные эмоции поэтому бегу оставить отзыв :) я совершенно не разбираюсь в кредитных картах и в порядке начисления процентов. И это привело меня к тому, что я... Читать полностью

03.10.2025

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Оценка 5

У меня списывали комиссии и проценты, которые я даже не замечал! Обратился в чат поддержки ТБанка, обьяснил ситуацию и попросил проверить. Первый оператор ответил шаблонно и не... Читать полностью

03.10.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк за то, что отлично справляются с поддержкой в ситуациях, когда подписка странным образом сама оформляется/клиент случайно оформляет подписку (так и не... Читать полностью

01.10.2025

Работа персонального менеджера

Оценка 5

Обратился к персональному менеджеру Анастасии С-вой (номер 10***6) 9 сентября 2025 года. Вопросов было много поэтому позвонил по телефону.  1 вопрос информационный  Анастасия... Читать полностью

01.10.2025

Мошенники списали деньги за подписку яндекс плюс

Оценка 5

Вчера, просматривая историю списания ДС с кредитной карты, случайно заметил что списалось за подписку яндекс плюс - 399₽, но я ничего не подключал, посмотрел дальше назад за... Читать полностью

01.10.2025