Овердрафт

22.06.2020 09:10
1993
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка «Тинькофф» год, открыт р/с, установлен терминал, подключена бухгалтерия в этом банке и прочее. Соответственно по безналичному расчету КАЖДЫЙ ДЕНЬ на мой счёт поступают суммы от 3-10к. Это эквайринг- то, что банк видит ежедневно, бесперебойно уже год. И вот возникает ситуация-арендодатель смещает сроки аренды на 5 дней не в мою пользу и соответственно, я не укладываюсь в план расходов. И тут я первый раз за год прошу помощи у банка. Размер этой помощи-10к, продукт-овердрафт. И мне отказывают. Сначала была в шоке. Потом стало грустно. Теперь все равно.  суть шокирует-такие копейки, которые вернутся на мой счёт через два-три дня банк мне не даёт, после года работы и бесперебойных ежедневных поступлениях.  Спасибо Тинькофф! Но клиенту который с вами работает иногда нужна и помощь, а не только то что он даёт вам. Одностороннее партнёрство никому не интересно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-12T18:22:36+03:00
Спасибо за отзыв. Мы не оцениваем отказ банка в предоставлении продукта/услуги. Оценку по отзыву не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2020-06-22T18:49:09+03:00
Приветствуем. Мы принимаем каждое решение на основе комплексного анализа множества данных и различных факторов. Любой заявке уделяем индивидуальное внимание. Сейчас не готовы изменить решение. Если появится актуальное предложение, обязательно сообщим о нем.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
25 498
отзыва
25 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Зарплатный проект и овердрафт

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Полину (id - 1***6) за оперативную помощь с проблемой. 22.08.2025 я оставил заявку в банк черз чат, чтобы со мной связался... Читать полностью

22.08.2025

Благодарность сотруднику Т-банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Кирилла П-ва (687****) за оперативную и ответы на мои вопросы. 08.08.2025 г. по телефону я обратилась в Т-банк для решения... Читать полностью

09.08.2025

Благодарность сотруднику за помощь

Оценка 5

Добрый день. Подключил зарплатный проект на нескольких сотрудников, но так как один из них является плательщиком алиментов возник вопрос. Выбрали нужный код платежа, прописали... Читать полностью

15.07.2025

Активация кредита и задолженность по расчетному счету

Оценка 5

 Огромные спасибо сотруднику банка Дмитрию номер сотрудника 6015*** за оказание помощи в решении вопросов по задолженности расчетного счета и как в дальнейшем избежать таких... Читать полностью

14.07.2025

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность С. М-ой, менеджеру Т-Банка по работе с бизнесом! В июне 2025 года я оставляла заявку на оборотный кредит, и мне посчастливилось, что со мной... Читать полностью

07.07.2025

Т-Банк

Оценка 5

25.06.2025 вечером обратилась через приложение, чтобы оператор связался со мной. На следующий день 26.06.2025 со мной связался менеджер. Вопрос по тарифам был решен в течение дня... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк, являюсь клиентом уже год. Обращался с вопросом кредитования уже второй раз. Буду и дальше пользоваться услугой оборотное кредитование. Отдельную благодарность... Читать полностью

27.06.2025