Отзыв о работе менеджеров в банке Зенит

28.06.2020 17:47
3266
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте . Давно хотела написать о работе отделения Банка Зенит в Нижнем Новгороде , все как-то не складывалось , но после общения с представителями банка Ренессанс решила оставить своё мнение . Это как небо и земля . В октябре 2019 , проходя мимо Банка Зенит, в Нижнем Новгороде , решила зайти и уточнить , можно ли рефинансировать мои кредиты . Знаете , ни разу не пожалела, это случайный визит , здорово изменил мою жизнь в лучшую сторону . Очень приятная обстановка внутри, приветливые сотрудники . У всех милая , доброжелательная улыбка на лицах . Я попала к менеджеру - С-ну Рустаму. Очень грамотный , заинтересованный сотрудник . После нашего общения по моему вопросу , я не только смогла получить полную информацию , мне сделали выгодное рефинансирование , и мы подружились в социальных сетях . Такого отношения к себе , как в этом банке, я не получала ни в каком другом . В сложный период  этого года , когда мы все оказались на жесткой самоизоляции, по одному только моему звонку Рустам решил с руководством банка все вопросы и я получила отсрочку по платежам . В другом банке было много грубых , не корректных моментов , где клиент - это только мешок с деньгами , а отношение сотрудников Зенита - это прямая противоположность . Мне очень повезло , что жизнь распорядилась таким образом , что свела меня с Банком Зенит. Это очень высокопрофессиональный банк , где политика обучения своих сотрудников настроена на грамотную работу с клиентом . Когда выходя из банка , ты понимаешь , что приобретаешь новых друзей, и ничего , что тебе уже за 50 с хвостиком . А менеджер, который работал с тобой по возрасту в два раза тебя моложе. Ещё и ещё раз благодарю, что судьба меня свела с профессионалом своего дела и просто очень тактичным и приятным молодым человеком - сотрудником банка Зенит -С-ым Рустамом . Удачи ему по жизни , а руководству Банка успехов и процветания . Думаю, что с такой грамотной и правильной политикой в отношении клиентов и работы со своими подчинёнными у вас не будет проблем в вашем непростом деле .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-19T15:44:15+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, ваши данные (ФИО) нам на responses@banki.ru. 27.07.2020 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-06-28T22:20:48+03:00
Уважаемый user0190103! С благодарностью принимаем похвалу в адрес сотрудников Банка ЗЕНИТ. Качество обслуживания и уровень сервиса, предоставляемые Клиентам, всегда имеют для нас первостепенное значение. От Вашего имени мы, обязательно, поблагодарим Рустама и его руководителя за высокий профессионализм, компетентность и клиентоориентированнанный подход к Вашей ситуации. Уверены, что такие теплые слова станут для коллег хорошим стимулов в работе. Верим, что нас с Вами ожидает длительное и успешное сотрудничество, при этом мы постараемся не снижать взятую планку, и дальше радовать Вас отличным сервисом. Спасибо, что Вы с нами! С наилучшими пожеланиями, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,46
средняя оценка
33%
решено проблем
257
отзыва
256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ЗЕНИТ

Вовлеченность сотрудника в решении проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Ш-ю Людмилу, за то что помогла решить мою проблему с НБКИ. Брала кредит через ДБО, денежные средства после получения кредита сразу перевела на... Читать полностью

12.03.2024

Быстрое одобрение!

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы в очередной раз выразить благодарность сотруднику банка "Зенит". Екатерине л. 12.01.2024 года, обратился за потребительским кредитом. Мне одобрили очень... Читать полностью

06.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Благодарю представителя банка ПАО Зенит П-ву Д.А.за внимательное отношение к клиентам. Хочу сказать огромное человеческое спасибо, поблагодарить сотрудника Банка Зенит П-ву Д.А. за... Читать полностью

23.02.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить свою благодарность менеджеру банка Евгение за ее внимательность при консультации клиентов! Мы с мужем остались в восторге!!! Обратились в офис за... Читать полностью

17.11.2023

Консультация по кредиту

Оценка 5

    Обращалась в офис Мытищи по вопросу кредитования. Попала к Ирине П-ой. Доходчиво мне всё рассказала, вежливо ответила на все мои вопросы. В офисе приятно находиться... Читать полностью

09.11.2023

Потребительский кредит

Оценка 5

28.10.23 г оформила кредит в ДО Азнакаево/16.Очень давно обслуживаюсь в банке Зенит, очень довольна обслуживанием сотрудника В-ва Лейсан. Очень компетентный сотрудник и офис очень... Читать полностью

30.10.2023

Благодарность для офиса Мытищи

Оценка 5

Был в офисе Мытищи ул Мира 24/5, в пятницу (27.10.2023) в обед примерно в 13-00. Инресовался кредитом под залог дома. Спасибо П-вой Ирине директору офиса, за подробную консультацию... Читать полностью

27.10.2023