Спасибо

13.07.2020 08:24
2619
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. недавно к карту ТП поменял на ТПС и решил испробовать ряд "новшеств". В итоге, при выплате задолженности по выписки я, как подозреваю, ввел не всю суму задолженности. В итоге попал на %. Малоприятная ситуация. Обратился к Яне в чате и... она помогла быстро и эффективно решил вопрос... Все снятые проценты были возращены. Спасибо. ТБ остается клиентоориентированным банком
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T17:33:58+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 12.08.2020 17:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2020-07-13T14:32:55+03:00
Приветствуем! Если можно пойти навстречу и решить вопрос в пользу клиента - так и делаем. Вы убедились в этом на своем опыте :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
25 498
отзыва
25 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Кредитное обслуживание

Оценка 5

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия с поддержкой Т-Банка. 25.08.2025 я обратилась с просьбой подсказать, что за счет у меня отображается в приложении... Читать полностью

25.08.2025

Решили вопрос и вернули деньги

Оценка 5

В 16:00 25.08 обратилась в чат для урегулирования вопроса по списанию денежных средств на сумму 1825 рублей за услугу "страхование", специалист Александра ( табельный номер 104... Читать полностью

25.08.2025

Вернули баллы за страховку квартиры

Оценка 5

24.07.25 воспользовалась акцией 100% кешбека и застраховала квартиру на1 месяц за 650 руб. Кешбек 650 бонусов был начтслен моментально. Почти через месяц после уведомлений о... Читать полностью

25.08.2025

Оперативно сработано

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2019 года если память не изменяет и всегда удивляюсь лояльности и скорости реагирование но возникаемые вопросы сотрудников банка. 24 августа 2025 года в... Читать полностью

24.08.2025

Т-Банк, спасибо

Оценка 5

Хочу похвалить Т-банк! Спасибо вашей команде, особенно менеджеру Артёму, за оперативную работу. Я даже не знала, что прохожу по условиям на премиум обслуживание, менеджер Артём... Читать полностью

22.08.2025

Очень быстро, тактично и эффективно

Оценка 5

Обращался для отключения премиума который как-то случайно подключился. Анастасия поняла меня без слов, предложила разные решения, оформила подкписку про на 6 месяцев бесплатно + я... Читать полностью

22.08.2025

Блестяще!

Оценка 5

Недавно обратился в банк по вопросу подбора кредитной карты, так как хотел найти вариант, который действительно будет полезен в повседневной жизни, а не просто лежать без дела... Читать полностью

22.08.2025