Очень внимательное отношение к клиентам!

14.07.2020 15:00

4196

Оценка

Отзыв проверен

Обслуживаюсь в ОО «Нижегородский» ПАО Банк Зенит уже несколько лет. Очень довольна персональным обслуживанием в лице Премиального менеджера Дж-дзе Н.Р. и тем как выстроена работа в офисе благодаря Тер. Управляющей К-вой А.В.Брала кредит в банке «Зенит» , и не приходили смс от банка с напоминаниями о платеже. понимаю, что это какой-то сбой, но очень мне мешало! Премиум менеджер Дж-дзе Н.Р. по моему звонку составила обращение в банк, чтобы исправить ситуацию и пока банк рассматривал мое обращение – сама напоминала мне о платежах!!! Звонила за пару дней!!! Всегда в срок!!! Я думаю, что это пример клиентоориентированности, профессионализма и грамотного взаимодействия с клиентом.В связи с этим и по другим вопросам, касаемо размещений депозитов, карт я обращаюсь только в Банк Зенит к своему менеджеру.Для меня обслуживание и отношение банка в лице его сотрудников и руководства приоритетнее ставок и других продуктовых критериев.

Администратор народного рейтинга

2020-08-06T16:47:12+03:00

Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.

Kote3090

2020-08-07T14:19:07+03:00

Есть вклады, карты и даже кредит, о котором я писала ранее) с Зенитом не расстаюсь уже лет 5 точно!

Банк ЗЕНИТ

2020-07-15T00:32:17+03:00

Уважаемый Kote3090! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что проблема, изложенная в Вашем обращении, была оперативно решена благодаря слаженной работе нашей команды. Также не можем не отметить, что нам очень приятно, что Вы выбрали наш Банк в качестве своего финансового партнера и по достоинству оценили уровень сервиса Банка. Указанным сотрудникам, обязательно, передадим Вашу благодарность. Уверенны, что для наших коллег Ваши слова будут ярким стимулом в работе. Искренне надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться, исключительно, хорошими впечатлениями и мы приложим для этого максимум наших усилий. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 312 банка

4,82

средняя оценка

33.33%

решено проблем

743

отзывов

736

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит в банке Зенит user-216524914473 Добрый день. Получала кредит в Банке Зенит и вот захотелось оставить отэыв об этом банке. В данном бвнке я ни разу не обслуживалась, его мне посоветовали. Обратилась я в банк за...

Банк ЗЕНИТ

Получение потребительского кредита и кредитной карты user-202224907809 Добрый день ! Сегодня 08.04.2026 пришла за оформлением кредита примерно 14-00 , пригласили по талону быстро , долго не ожидала не более 2 мин , пока оформляли заявку , сотрудница Л...

Банк ЗЕНИТ

Спасибо user-179622109993 заходил в банк зенит в джалиле 8 апреля, примерно к 10.00, к М-вой С за получение кредита. очередь ждал примерно минут 5, далее меня сразу пригласили к окну днем ранее я уже...

Банк ЗЕНИТ

Благодарю сотрудника user-430524905010 Обратился в офис 08.04.26 в 12:00 по кредиту наличными, я ранее был клиентом банка. Взял талон, очереди не было, попал в первое окно к Д-ой Клавдии. Клавдия рассказала, что у меня...

Банк ЗЕНИТ

Благодарность user-741924885003 Обратился в банк Зенит в поселке Джалиль 06.04.2026 около 10 дня за получением кредита. В банке было немного людей. Сотрудник поздоровался и предложил взять талон. Меня пригласили...

Банк ЗЕНИТ

Мой любимый банк user-376924859675 1 апреля 2026 года обратилась в офис банка Зенит г.Данкова,ожидала недолго,пришла около 11 часов , пригласила Маргарита очень быстро через 2 минуты.Мне нужен был кредит,Маргарита...

Банк ЗЕНИТ

Благодарность user-248424847527 Пришёл 02.04.2026 в 12:00 за просьбой в потребительском кредите Взял талон к1. Народу в банке нет было. Пригласил а сотрудник Дарья. До этого уже обращался с вопросом о кредите. И...

Банк ЗЕНИТ

Кредит в банке Зенит

Оценка 5

Добрый день. Получала кредит в Банке Зенит и вот захотелось оставить отэыв об этом банке. В данном бвнке я ни разу не обслуживалась, его мне посоветовали. Обратилась я в банк за... Читать полностью

09.04.2026

Получение потребительского кредита и кредитной карты

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 08.04.2026 пришла за оформлением кредита примерно 14-00 , пригласили по талону быстро , долго не ожидала не более 2 мин , пока оформляли заявку , сотрудница Л... Читать полностью

08.04.2026

Спасибо

Оценка 5

заходил в банк зенит в джалиле 8 апреля, примерно к 10.00, к М-вой С за получение кредита. очередь ждал примерно минут 5, далее меня сразу пригласили к окну днем ранее я уже... Читать полностью

08.04.2026

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Обратился в офис 08.04.26 в 12:00 по кредиту наличными, я ранее был клиентом банка. Взял талон, очереди не было, попал в первое окно к Д-ой Клавдии. Клавдия рассказала, что у меня... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в банк Зенит в поселке Джалиль 06.04.2026 около 10 дня за получением кредита. В банке было немного людей. Сотрудник поздоровался и предложил взять талон. Меня пригласили... Читать полностью

06.04.2026

Мой любимый банк

Оценка 5

1 апреля 2026 года обратилась в офис банка Зенит г.Данкова,ожидала недолго,пришла около 11 часов , пригласила Маргарита очень быстро через 2 минуты.Мне нужен был кредит,Маргарита... Читать полностью

03.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришёл 02.04.2026 в 12:00 за просьбой в потребительском кредите Взял талон к1. Народу в банке нет было. Пригласил а сотрудник Дарья. До этого уже обращался с вопросом о кредите. И... Читать полностью

02.04.2026