Банк ЗЕНИТ

Очень внимательное отношение к клиентам!

14.07.2020 15:00
3676
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в ОО «Нижегородский» ПАО Банк Зенит уже несколько лет. Очень довольна персональным обслуживанием в лице Премиального менеджера Дж-дзе Н.Р. и тем как выстроена работа в офисе благодаря Тер. Управляющей К-вой А.В.Брала кредит  в банке «Зенит» , и не приходили смс от банка с напоминаниями о платеже. понимаю, что это какой-то сбой, но очень мне мешало! Премиум менеджер Дж-дзе Н.Р. по моему звонку составила обращение в банк, чтобы исправить ситуацию и пока банк рассматривал мое обращение – сама напоминала мне о платежах!!! Звонила за пару дней!!! Всегда в срок!!! Я думаю, что это пример клиентоориентированности, профессионализма и грамотного взаимодействия с клиентом.В связи с этим и по другим вопросам, касаемо размещений депозитов, карт я обращаюсь только в Банк Зенит к своему менеджеру.Для меня обслуживание и отношение банка в лице его сотрудников и руководства приоритетнее ставок и других продуктовых критериев.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-06T16:47:12+03:00
Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
Kote3090
2020-08-07T14:19:07+03:00
Есть вклады, карты и даже кредит, о котором я писала ранее) с Зенитом не расстаюсь уже лет 5 точно!
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2020-07-15T00:32:17+03:00
Уважаемый Kote3090! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что проблема, изложенная в Вашем обращении, была оперативно решена благодаря слаженной работе нашей команды. Также не можем не отметить, что нам очень приятно, что Вы выбрали наш Банк в качестве своего финансового партнера и по достоинству оценили уровень сервиса Банка. Указанным сотрудникам, обязательно, передадим Вашу благодарность. Уверенны, что для наших коллег Ваши слова будут ярким стимулом в работе. Искренне надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться, исключительно, хорошими впечатлениями и мы приложим для этого максимум наших усилий. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

22 место
из 324 банков
4,46
средняя оценка
33%
решено проблем
255
отзыва
250
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Банк ЗЕНИТ

«На любые цели»
Банк ЗЕНИТ
17.33% — 41.98%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Банк ЗЕНИТ

«Под залог авто»
Банк ЗЕНИТ
17.86% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Банк ЗЕНИТ

«Экспресс»
Банк ЗЕНИТ
23.6% — 48.67%
Полная стоимость кредита
до 300 000 ₽
на срок до 5 лет

Банк ЗЕНИТ

«На новое авто»
Банк ЗЕНИТ
18.43% — 41.44%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 8.3342465753425 лет

Банк ЗЕНИТ

«Под залог недвижимости»
Банк ЗЕНИТ
21.78% — 23.75%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 25 лет

Банк ЗЕНИТ

«На китайские авто»
Банк ЗЕНИТ
20.93% — 25.1%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 8.3342465753425 лет

Банк ЗЕНИТ

«Авто с пробегом»
Банк ЗЕНИТ
20.43% — 42.55%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 8.3342465753425 лет

Отзывы о кредитах Банка ЗЕНИТ

Вовлеченность сотрудника в решении проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Ш-ю Людмилу, за то что помогла решить мою проблему с НБКИ. Брала кредит через ДБО, денежные средства после получения кредита сразу перевела на... Читать полностью

12.03.2024

Быстрое одобрение!

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы в очередной раз выразить благодарность сотруднику банка "Зенит". Екатерине л. 12.01.2024 года, обратился за потребительским кредитом. Мне одобрили очень... Читать полностью

06.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Благодарю представителя банка ПАО Зенит П-ву Д.А.за внимательное отношение к клиентам. Хочу сказать огромное человеческое спасибо, поблагодарить сотрудника Банка Зенит П-ву Д.А. за... Читать полностью

23.02.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить свою благодарность менеджеру банка Евгение за ее внимательность при консультации клиентов! Мы с мужем остались в восторге!!! Обратились в офис за... Читать полностью

17.11.2023

Консультация по кредиту

Оценка 5

    Обращалась в офис Мытищи по вопросу кредитования. Попала к Ирине П-ой. Доходчиво мне всё рассказала, вежливо ответила на все мои вопросы. В офисе приятно находиться... Читать полностью

09.11.2023

Потребительский кредит

Оценка 5

28.10.23 г оформила кредит в ДО Азнакаево/16.Очень давно обслуживаюсь в банке Зенит, очень довольна обслуживанием сотрудника В-ва Лейсан. Очень компетентный сотрудник и офис очень... Читать полностью

30.10.2023

Благодарность для офиса Мытищи

Оценка 5

Был в офисе Мытищи ул Мира 24/5, в пятницу (27.10.2023) в обед примерно в 13-00. Инресовался кредитом под залог дома. Спасибо П-вой Ирине директору офиса, за подробную консультацию... Читать полностью

27.10.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка