Не закрывают счёт

10.08.2020 00:36
3139
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил закрыть кредитку. И писал и звонил, прошло две недели, а счёт так и не закрывают. А закрыть решил потому что начисляют комиссию на комиссию. Ошибочно товарищ закинул денег на эту карту, решил пополнить свою основную карту с той карты, взяли комиссию 88 рублей, закинул 88 рублей. С этих 88 рублей тинькофф снова начислил комиссию, жесть полная. Больше ни когда не с этим банком не буду работать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-03T11:17:17+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-10T16:25:57+03:00
Приветствуем. Мы списываем комиссии строго по тарифному плану, ничего лишнего. К операциям изъятия относим снятие наличных, операции в других кредитных организациях, а также приравненные к ним операции, список которых разместили [url=https://static.tinkoff.ru/documents/docs/operations-list-with-other-credit-institutions.pdf]на сайте[/url]. Совершенная вами операция относятся к операции в других кредитных организациях, тип которой определили по поступившему от стороннего банка MCC (Merchant Category Code). За такую операцию по кредитной карте предусмотрена комиссия, а в дату выписки соответствующие проценты. Вы подали заявку на расторжение договора и как только ответственный взял ее в работу, он связался с вами и заблокировал его. Полное расторжение производим через 30 дней после блокировки договора. Сотрудник позвонил вам для урегулирования ситуации. Надеемся, что еще воспользуетесь нашими продуктами!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
25 498
отзыва
25 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Кредитное обслуживание

Оценка 5

Я хотела бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия с поддержкой Т-Банка. 25.08.2025 я обратилась с просьбой подсказать, что за счет у меня отображается в приложении... Читать полностью

25.08.2025

Решили вопрос и вернули деньги

Оценка 5

В 16:00 25.08 обратилась в чат для урегулирования вопроса по списанию денежных средств на сумму 1825 рублей за услугу "страхование", специалист Александра ( табельный номер 104... Читать полностью

25.08.2025

Вернули баллы за страховку квартиры

Оценка 5

24.07.25 воспользовалась акцией 100% кешбека и застраховала квартиру на1 месяц за 650 руб. Кешбек 650 бонусов был начтслен моментально. Почти через месяц после уведомлений о... Читать полностью

25.08.2025

Оперативно сработано

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2019 года если память не изменяет и всегда удивляюсь лояльности и скорости реагирование но возникаемые вопросы сотрудников банка. 24 августа 2025 года в... Читать полностью

24.08.2025

Т-Банк, спасибо

Оценка 5

Хочу похвалить Т-банк! Спасибо вашей команде, особенно менеджеру Артёму, за оперативную работу. Я даже не знала, что прохожу по условиям на премиум обслуживание, менеджер Артём... Читать полностью

22.08.2025

Очень быстро, тактично и эффективно

Оценка 5

Обращался для отключения премиума который как-то случайно подключился. Анастасия поняла меня без слов, предложила разные решения, оформила подкписку про на 6 месяцев бесплатно + я... Читать полностью

22.08.2025

Блестяще!

Оценка 5

Недавно обратился в банк по вопросу подбора кредитной карты, так как хотел найти вариант, который действительно будет полезен в повседневной жизни, а не просто лежать без дела... Читать полностью

22.08.2025