Акция «подарки за инвестиции»

28.10.2021 12:49
7077
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Зарегестрировался в брокерской конторе Тинькофф, сейчас идёт акции "подарки за инвестиции", нужно открыть впервые брокерский счёт и пройти опрос, в течение 30 дней после опроса нужно купить ценные бумаги, чтобы разница между стоимостью купленных и проданных бумаг была равна сумме, которую вы указали в последнем вопросе, в моем случае это примерно 900000 рублей. Так вот я выполнил данные условия получил подарочные акции себе в портфель. Далее условие для продажи акции, продержать портфель с ценными бумагами на сумму от 20000 рублей в течение. Соответсвенно я купил акций свыше указанной суммы. Прошло около 15 дней. Вчера зашёл в свой аккаунт, а подарки то исчезли, соответственно сразу связался со службой поддержки, где мне ответили, что я нарушил п. 3.2. Открыв данный пункт правил акции и перечитав его, я не увидел там пункта, который я как либо мог нарушить. Никакой нецелевой операции мной не выполнялось и даже не планировалось. Вообщем итог такой, компании отняла акции без каких либо уведомлений и объяснений, ссылаясь на п. 3.2. На вопрос, что я мог нарушить в данном пункте, ответа не последовало, снова же ссылаясь на данный пункт, что они вправе не объяснять причину исключения из акции. До данного момента к банку было положительное отношение, за недолгое время использования, привел несколько друзей в инвестиции, но после данной ситуации, мнение о банке сильно изменилось. Не рекомендую участие в каких либо акциях от данной брокерской конторы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-28T17:09:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 07.12.2021 Оценку не засчитываем в соответствии с [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]пунктом 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-28T19:21:26+03:00
Здравствуйте. Мы проверили ситуацию. Ваши действия могут быть расценены как недобросовестная практика получения бонуса по акции. На 3-ем этапе опроса клиент самостоятельно указывает сумму инвестиций, а подарок за этот этап будет зависеть от указанной суммы. Приобретя активы на крупную сумму и после получения подарков по акции, вы почти сразу продали большую часть активов, вывели деньги с брокерского счета, оставив на нем активов суммой чуть больше 20 000 рублей. С учетом злоупотребления механикой акции и на основании [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-investment-gifts.pdf]п. 3.2 условий[/url] мы аннулировали подарок. Мы проводим акцию, чтобы помочь новичкам сделать первый шаг и собрать свой портфель. Если вы планируете продолжить пользоваться брокерским счётом, мы можем пересмотреть решение и начислить подарки на сумму, соответствующую вашим инвестициям. Для этого можете обратиться к нам повторно через месяц инвестирования.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
27 678
отзыва
27 577
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстроение решение вопроса

Оценка 5

Обратилась с вопросом о подключение сотовой связи, быстрое решение вопроса, заняло пару минут,в мобильном приложении много интересных предложений, и хороший кэшбэк, быстрое... Читать полностью

25.09.2025

Благодарю за отзывчивую техподдержку!

Оценка 5

Благодарю менеджера Алию А-ву и сотрудника тех поддержки Тимура К-на! Прекрасная работа не только на профессиональном, но и на человеческом уровне! Проявили заботу, участие и... Читать полностью

25.09.2025

Очень быстрая и полезная поддержка

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку Т-банка, ребята используют ботов в меру, и в нужный момент тебя реально переключают на человека, пока ты еще не успел озвереть от общения с машиной. Мне... Читать полностью

23.09.2025

Премиум

Оценка 5

18.09 обратилась в поддержку и попросила прислать выписки по счетам на почту.  Все как обычно сделали быстро и качественно.  Пользуюсь услугами данного банка уже более 10 лет и... Читать полностью

20.09.2025

Оперативное реагирование

Оценка 5

Несколько раз обращалась в поддержку банка в спорных ситуациях с начислением кэшбека. Всегда вопрос решался в течение нескольких минут и всегда в мою пользу. Очень оперативно... Читать полностью

20.09.2025

Кэшбэк

Оценка 5

19.09 оплатила через приложение Тстрахование у меня подписка Премиум и по запарке оплатила не с карты, а с накопительного счета, а по условиям для получения кэшбэка нужно было... Читать полностью

19.09.2025

Возврат несправедливого штрафа от каршеринга.

Оценка 5

Обратилась в поддержку Т-Банка за бесплатной юридической помощью. У моего брата списал сервис Belkacar штраф 3000 рублей за следы пыли на заднем сидении. Сзади никто не сидел, даже... Читать полностью

16.09.2025