Условия по вкладам

Обратите внимание на условия ваших накопительных счетов! В определенный момент времени Райффайзен банк изменил схему начисления процентов на новые накопительные вклады и не уведомил об этом. Это позволило им в определенных случаях спокойно не начислять процент за целый месяц использования любых финансовых средств, находящихся на этом счету.  29 июля, в пятницу, я перевел более 16 миллионов с брокерского счета в этом же банке на свой пополняемый счет, со ставкой 4%.  Я был уверен, что как минимум 1-го августа деньги уже будут на счету, и я могу быть спокойным, что получу на эту сумму сумму хотя из расчета 4% годовых (хотя средняя ставка по рынку была 7.5%). Но к сожалению в конце сентября я обнаружил, что мне на сумму 16М процентов вообще не начислили!  Формальное расследование банка показало, что на 1 августа они сначала проверили состояние счета для расчета процентов, а потом начислили на него всю мою сумму с брокерского счета. В итоге[b] я не получил процентов на сумму более чем 53000 рублей[/b] за целый месяц из-за того, что они не начислили перевод между счетами внутри банка, ушедший еще в пятницу. Я долго пытался понять, как такое могло произойти, но нигде не мог найти договор с условиями вклада. Только написав в чат, сотрудник после длительных выяснений прислал условия этого договора. Вот пункт условий на основании которых банк может вполне официально вас ограбить: [list][*]Проценты начисляются ежемесячно на сумму [b]Минимального [/b]остатка денежных средств на Счете.[/*][*]При наличии в какой-либо день Отчетного периода [b]остатка на начало дня,[/b] равного нулю, а также при закрытии Счета до истечения Отчетного периода проценты за этот Отчетный период не начисляются и не выплачиваются.[/*][/list] То есть получилось, что банк сделал условия таким образом, чтобы вводить клиентов в заблуждение, а полные условия невозможно скачать с сайта банка. По условиям предыдущего вклада проценты начислялись исходя из суммы, находящейся каждый день на счету, и такой проблемы не возникало.  На это собственно я и рассчитывал, когда размещал свободные денежные средства. Плюс к этому банк сначала проверяет остаток на вкладе, а потом начисляет все переводы на этот счет!!! [url=https://disk.yandex.ru/i/k0p8TYY8K_89yg]Скриншот[/url] Сам размер ставки можно увидеть в интерфейсе интернет-банка, а вот условия с "правилами" расчета процентов вы там никогда не найдете. Как ответил специалист - такого функционала не предусмотрено!!! Как вам такое? [url=https://disk.yandex.ru/i/6dElfi8xPWr-NA]Чат с сотрудником[/url] После этого я проверил еще вклады в Сбербанке, и обнаружил, что они также "впаривают" такие счета, и у меня также не начислили сумма на первый месяц, так как сумма пришла не в день открытия вклада, а только на следующий день!!! На сегодняшний день они слава богу перестали открывать счета с такими условиями, и вернулись к прошлой схеме начисления процентов на каждый день. В общем, если вопрос не удастся урегулировать, буду писать в ЦБ и в Общество защиты прав потребителя о нарушении правил информирования клиентов и формальном мошенничестве со стороны банков, что привело к значительным финансовым потерям клиента. Не ожидал такой подставы от банка, в котором я обслуживаюсь еще со времен существования Автобанка.