Привет, всем! Хочу рассказать о ситуации , для кого то мелочь, а мне было удивительно и приятно!) я совершила оплату покупки посредством куар кода и не знала что в таком случае кэшбэк не начисляется.... Обратилась в поддержку , спросила... Очень вежливый консультант Александра, - объяснила мне, что при таком способе оплаты кэшбэк не начисляется, но.... тут же через минуту сказала, что ценят меня как клиента банка и готовы за эту покупку начислить процент, как у меня указана выбранных категория кэшбэка! Это просто человеческое отношение что в наше время очень удивительно и похвально, спасибо вам дорогие сотрудники во первых за то, что вы отвечаете и реагируете немедленно на любой вопрос ,решаете мгновенно в принципе всегда положительно в сторону клиента! Молодцы, так держать я очень довольна, буду пользоваться, рекомендовать всем!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Тинькофф Банк
Наличными
Тинькофф Банк
Наличными
Тинькофф Банк
Под залог (авто)
Тинькофф Банк
Под залог (недвижимости)
Тинькофф Банк
Автокредит наличными
Тинькофф Банк
На образование
Тинькофф Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТинькофф Банк
All AirlinesТинькофф Банк
AliExpressТинькофф Банк
All GamesОтзывы о продуктах Тинькофф Банка
Спасибо большое за решение проблемы
У меня выбран кэшбек за оплату покупок в кино, захожу проверить категорию кэшбека, а там засчиталось, как обычная покупка с 1%, а не 10% да покупки билетов в кино. Написала в...
Вернули деньги и выпустили новую карту
Спасибо оператором Тинькофф банка,отзывчивые и быстро решают проблему,помогли мне вернуть деньги,которые у меня списали из левых сайтов.Больше всего мне нравится скороста ответов и...
Банк помог вернуть средства
Сегодн мне позвонили из Тинькофф банка и сообщили, что помогут вернуть средства за абонемент в спортзал. Ранее зал закрылся и организация не возвращала средства, однако с помощью...
Самый лучший банк!
Уже года два пользуюсь данным банком,никогда не подводил. Но недавно не зачислился кэшбэк с покупки Ж/Д билетов. Кэшбэк не начислялся вообще,даже по 1% со всех покупок. Написала в...
Вернули средства на детскую карту
Ребенок 9ти лет подписался на какой-то игровой канал, который обозначается +18, в итоге у него списали 120р и он расстроился. я написала в поддержку и объяснила ситуацию, сотрудник...
Списание денежных средств
Некая компания, списала денежные средства с дебетовой карты. Воспользовался услугой "оспорить". Дополнительно обратился на горячую линию банка. Специалисты банка все подробно...
Помощь с возвратом денежных средств
11 мая обнаружил у себя, что второй месяц подряд снимают деньги за подписку Яндекс 299 руб., хотя я сам не оформлял или оформил подписку случайно. Написал в техподдержку через...