Профессиональное и быстрое решение проблемы с возвратом средств

02.05.2024 11:52
1280
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10 апреля 2024 года столкнулся с проблемой,сайт Д*** сняли мои последнии деньги за подписку в размере 500 рублей,я не знал как их вернуть,но после я обратился в службу поддержки и оператор вежливо,быстро и профессионально помог мне решить эту проблему,мне вернули все мои деньги,благодарен Тинькофф банку за оказаную мне помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T19:39:26+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-02T17:20:39+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом! Рады были помочь с возвратом денег 🥰 Прикрепите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву скриншоты вашего обращения (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Также их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,56
средняя оценка
16%
решено проблем
30 633
отзывов
30 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Тинькофф Банка

Помогли с возвратом денег

Оценка 5

Обратился в тех поддержку по телефону и в чате, рассказал что какой банк снял у меня деньги банк называется "777займ" Тех поддержка сказала, что сейчас разбирутся, они оспорили с... Читать полностью

27.05.2024

Решение проблемы в Тинькофф

Оценка 5

23.05.2024 купил йогурт Epica, так как увидел, что на него в Тинькофф кэшбек 50%. Ждал, пока начислят кэшбэк, в итоге оказалось, что я не отсканировал чек после покупки... Читать полностью

24.05.2024

Тинькофф Банк самый лучший

Оценка 5

Сегодня, я написал в чат поддержки 24.05.2024 в 15:30, и мне ответила Дарья. У меня возникли вопросы о возврате денежных средств по сторонней подписке «Иви». Так как у меня... Читать полностью

24.05.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Очень сильно помогли со списанием средств, какие то банки списали средства, написал в поддержку Тинькофф, ответили быстро и четко, деньги так же вернули без лишних вопросов... Читать полностью

24.05.2024

Лучший банк. Возмещение денег

Оценка 5

Решил проверить свои расходы в банке и оказалось,что у меня были снятия за оповещения. Решил обратиться в поддержку и там всё решили за 5 минут. Хоть в этом и была моя вина, потому... Читать полностью

24.05.2024

Лучшая служба поддержки

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка Тинькофф из-за проблем с возвратом средств с мегамаркета. Долго пыталась разобраться с проблемой в чате с оператором этого онлайн магазина, но никакой... Читать полностью

24.05.2024

Благодарность за быстрое и позитивное решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Банк Тинькофф за приятнейшее общение с оператором и очень быстрое решение проблемы!  С моей карты без моего подтверждения была снята небольшая... Читать полностью

24.05.2024