Вернули деньги за подписку Tinkoff pro

03.05.2024 00:02
309
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На днях я зашёл посмотреть свой баланс и смотрю куда-то ушло около 300₽. Посмотрел историю, ушли на подписку Тинькофф про, она у меня была бесплатная на какое-то время(точно не помню) в принципе она у меня была просто я не особо горел желанием ее продлевать когда для меня(студента) 300₽ даже это много😅. Я написал в поддержку и мне практически тут же вернули деньги, да пытались уговорить остаться но это их работа уговоривать все же деньги вернули. В целом для меня самый лучший банк среди всех которых знаю по функционалу и самой лучшей тех поддержке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T12:19:17+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-03T11:08:25+03:00
Здравствуйте. Понимаем, каждая ситуация индивидуальна, поэтому стараемся найти наилучшее решение для наших клиентов. Приятно, что оценили работу команды и сервис на высший балл. Благодарим за отзыв и доверие! Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
16%
решено проблем
25 798
отзыва
25 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Пользовался подпиской Premier несколько месяцев, но последний месяц перестал. 20 числа списали деньги по подписке, оперативно отменил и написал в поддержку, что бы оспорили... Читать полностью

23.05.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Меня зовут С-ов Евгений С.  16.05.2024 я оформил встречу с представителем банка для получения стикера для оплаты по дебетовой карте. Услуга платная : 700 рублей  Позднее ,в этот... Читать полностью

17.05.2024

Хочу похвалить работу сотрудников банка

Оценка 5

Иногда у меня случаются казусы, когда не начисляются кэшбек. В чаще поддержки с огромной скоростью сотрудники помогают решить проблему. Буквально 5 минут, и мне уже начислили... Читать полностью

15.05.2024

Быстрый и качественный ответ от сотрудника Банка Тинькофф

Оценка 5

У меня была проблема с начислением кэшбека по одной из категорий кэшбека и я написал в поддержку Тинькофф банка в мобильном приложени. Через несколько минут оператор Александ... Читать полностью

15.05.2024

Возврат за операцию

Оценка 5

13 мая вечером я позвонил в службу поддержки с вопросом о неудавшейся операции по оплате через QR-код. Сотрудница банка быстро решила вопрос и передала его в службу поддержки... Читать полностью

15.05.2024

Спасибо Тинькофф банку!

Оценка 5

У меня списались внезапно деньги за подписку ,которую я оформила по ошибке и не смогла отменить. Спасибо оператору за быструю работу и возврат средств... Читать полностью

15.05.2024

Отличный сервис

Оценка 5

бронировал отель на сайте отеля и покупал на озоне, за две эти операции не начислился кэшбэк. сказали, что отель прошел как турагентство, а по озону непонятно. Но в итоге вопрос... Читать полностью

15.05.2024