Рекомендую

10.05.2024 17:53
242
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый отзывчивый банк, что касаемо ошибочных списаний средств подписками , с ТинькоФФ деньги возвращают быстро, спасибо большо! У меня ошибочно списали деньги за подписку, я обратилась в чат Поддержки , мой вопрос тут же поняли и , предприняли все действия для возврата средств, с Тиньков очень легко работать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T14:40:08+03:00
Спасибо за отзыв! Материалы получили. Оценку засчитываем.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-11T11:20:56+03:00
Приветствуем! Удобство и комфорт клиентов — один из главных приоритетов для нас. Стремимся оказывать качественную поддержку, оперативно решать вопросы. Рады, что команда предприняла нужные действия для возврата денег 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях к отзыву дату и время обращения. также прикрепите скриншоты консультации (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
16%
решено проблем
26 225
отзыва
26 067
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Уже больше трех лет пользуюсь банком. Недавно, случайно подключила платные оповещения по кредитке, спустя два месяца обнаружила. Сначала не могла разобраться как эту услугу вообще... Читать полностью

16.05.2024

Отличная работа поддержки

Оценка 5

Я открыл кредитную карту в банке Тинькофф и воспользовался услугой "Перевод баланса". Она дает возможность "гасить" кредит в другом банке без начисления процентов несколько месяцев... Читать полностью

15.05.2024

Казалось, что мне уже никто не поможет!

Оценка 5

Совершенно случайно совершил перевод с кредитной карты, перепутал счёт, заметив информацию о комиссии после совершения я испугался, но решил написать в поддержку. Мне быстро... Читать полностью

15.05.2024

Отзыв по Кредитному Продукту

Оценка 5

Написал в чат поддержке Тинькофф банка  15.05.2024 с запросом о помощи по Кредитному продукту,и мне ответила Мария. Вопрос у меня возник касательно подключении дополнительный... Читать полностью

15.05.2024

Отзыв консультанта

Оценка 5

Хочу поблагодарить чат поддержки одного из лучших банков, которыми я пользуюсь - Тинькофф банк. С любыми проблемами , просьбами, я всегда находил и нахожу персонализированный... Читать полностью

15.05.2024

Лояльность команды Тинькофф банка на высшем уровне

Оценка 5

В апреле мае 2024г сотрудники банка Помогли решить вопрос с возвратом комиссии банка, сначала банк списал 2001р за ошибочную операцию ( перегруз системы быстрых платежей СБП) в... Читать полностью

15.05.2024

Решение вопроса процентов на остаток

Оценка 5

15.05.2024 написала в поддержку по поводу неправильного начисления процентов на остаток. Пользуюсь подпиской Тинькофф премиум совсем недавно, но стоит отметить их... Читать полностью

15.05.2024