Самый контактный банк

10.05.2024 21:39
221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начну с самого главного - кешбек Очень приятно когда он есть У тинькофф почти всегде очень хорошие категории, можно рассчитать свои расходы и еще не плохо сэкономить. Также очень крутая поддержка, были покупки, когда категории кешбэка считались не правильно - достаточно было просто написать в поддержку и они мигом пересчитывали его - очень круто В целом никогда никаких проблем с банком не было. Держат уровень, спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T23:13:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-11T12:55:21+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв о Тинькофф! Рады, что вам нравится наш кэшбек и хорошие категории, которые позволяют вам рассчитывать свои расходы и экономить. Также ценим вашу отзывчивость и скорость работы нашей поддержки при возникновении вопросов. Всегда стараемся поддерживать уровень и предоставлять качественный сервис. Поделитесь, пожалуйста, в комментарии к отзыву конкретной ситуацией, когда мы решили ваш вопрос. Расскажите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Укажите дату и время консультации. Также прикрепите скриншоты обращения (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные) или отправьте их на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,55
средняя оценка
16%
решено проблем
30 310
отзыва
30 113
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Положительный отзыв о банке Тинькофф

Оценка 5

18.05.2024 20:53 Часто обращаюсь к сотрудникам банка в чат либо контактный сервис. Довольна абсолютно работой сотрудников банка; очень вежливое общение, быстрые ответы и быстрая... Читать полностью

27.05.2024

Быстрое решение вопросов

Оценка 5

23 мая обратилась в банк с вопросом по возврату денежных средств, была отмена покупки в онлайн магазине тут же обычно приходили деньги тут возврата не было, обратилась в службу... Читать полностью

25.05.2024

Мой единственный банк на протяжении многих лет

Оценка 5

Пишу от всей души)) И с огромной благодарностью данному банку. Лучший! Не разу не подводил, даже в трудные моменты (покупка автомобиля и неуступка прошлого владельца в цене... Читать полностью

25.05.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Обратился в чат банка 24 мая 2024 года по вопросу кэшбэка.Был неправильно начислен.Ко мне на помощь сразу пришёл сотрудник банка Александр. Всё быстро сделали и начислили кэшбэк.и... Читать полностью

24.05.2024

Чат с поддержкой

Оценка 5

Я написала в чат 24.05.2024 в 23:03, мне ответил Иван. У меня возник вопрос по кэшбеку за категорию "Рестораны", так как категория заведения была определена неверно. Иван решил... Читать полностью

24.05.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Недавно были списаны деньги за подписку analiticBet, написал в поддержку спустя пару минут мне позвонили и смогли помочь решить проблему, карту переделали, звонок длился пару минут... Читать полностью

24.05.2024

Тинькофф банк с самой лучшей поддержкой

Оценка 5

Возникла ситуация, я ждала возврат денег с мегамаркета. 23 мая в 12:46 я написала в чат, позвала оператора, мне ответила Татьяна. Я обрисовала ситуацию, она уточнила подробности... Читать полностью

24.05.2024