Решение проблемы по кредитной карте

16.05.2024 20:55
193
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Несмотря на отсутствие физических отделений банка,не мешает контактировать со специалистами

Отзываются оперативно,проблем с банком не было.

Постоянные бонусы,повышенные кэшбеки,акции, привилегии

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-26T10:25:31+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-17T08:34:05+03:00
Добрый день. Ваши доверие и комфорт очень важны для нас. Мы будем и дальше предоставлять вам качественное обслуживание и удовлетворять все ваши финансовые потребности. Пожалуйста, напишите на responses@banki.ru подробности по ситуации, в которой мы смогли помочь вам. Прикрепите скриншоты переписки (пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные) и в теме письма укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,61
средняя оценка
16%
решено проблем
34 200
отзыва
34 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудников Тинькофф банка за оперативное решение вопроса по возврату средств на мою карту.Я обратился 27.05.2024г. Моим вопросом занималась Екатерина, очень корректно, с... Читать полностью

31.05.2024

Банк легенда

Оценка 5

Если бы не было этого банка, то наш банковский уровень сервиса находился бы в плачевном состоянии. Спасибо банку за наше счастливое детство и светлое будущее. Даже сейчас ни один... Читать полностью

31.05.2024

Помощь в начислении кэшбэка

Оценка 5

Я обратилась в поддержку 28.05.2024г в 18:49.  У меня был повышенный кэшбэк на май по категории "Одежда и обувь" - 10% по карте Тинькофф Платинум. Скупилась в магазине одежды... Читать полностью

31.05.2024

Оказание услуги

Оценка 5

По кредитной карте просрочил случайно платёж , банк начислил проценты , обратился в поддержку описал проблему . В чате объяснили за что наложили проценты и помогли разобраться в... Читать полностью

31.05.2024

Кэшбек

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами банка Тинькофф и хочу отметить оперативность работы онлайн специалистов банка. обратила внимание, что не начислены кэши за 1 мая и написала Сегодня, 31... Читать полностью

31.05.2024

Страхование задолженности

Оценка 5

28 мая в 14:32 я обратилась в службу подержи по поводу отключения услуги "Страхование задолженности", которую мне подключили автоматически. Я сначала не понимала за что к меня... Читать полностью

31.05.2024

Оперативно, качественно, доброжелательно!

Оценка 5

Недввно возникла проблема с подпиской на tinkoff premium, в апреле месяце мне предложили tinkoff premium на два месяца бесплатно и я благополучно забыл о его существовании. Вчера с... Читать полностью

31.05.2024