Быстрая обратная связь

19.05.2024 03:46
246
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить Тинькофф банк за корректное обслуживание и общение. Реакция не замедлительная . и в принципе нет проблем с оплатой переводом и другими действиями. Спасибо Вам большое.начал пользоваться вашими услугами не так давно и очень доволен все , предаться абсолютно не к чему, и вы еще улучшаете свой уровень. Хочу пожелать вам удачи успехов и процветания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-27T12:28:14+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншоты получили.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-19T11:45:02+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Ценим вашу благодарность за наше корректное обслуживание и общение. Мы всегда стремимся быть отзывчивыми и оперативными. Поделитесь, пожалуйста, в комментарии к отзыву конкретной ситуацией, когда мы решили ваш вопрос. Расскажите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Укажите дату и время консультации. Также прикрепите скриншоты обращения (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные) или отправьте их на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,55
средняя оценка
16%
решено проблем
29 959
отзыва
29 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Тинькофф Банка

Счастью не было предела !

Оценка 5

Сегодня 23.05.24 была в Ленте и хотела получить кэшбек за покупку. Мне отказали воспользоваться картой при оплате и сказали либо QR либо СПБ. Думала что хоть обычный кэшбек... Читать полностью

23.05.2024

Общение с поддержкой и оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хочу рассказать про положительный опыт в пользовании Тинькофф Банком. Нельзя не отметить, что на все вопросы поддержка отвечает очень быстро и оперативно, решает любой... Читать полностью

23.05.2024

Отличный банк, приложение и сотрудники!

Оценка 5

Я написала в чат 23.05, ответили мне просто молниеносно! помогли так же быстро решить вопрос, начислили недостающий кэшбек и приятно завершили диадог! Считаю, что в данном банке... Читать полностью

23.05.2024

Решение вопроса по обращению в службу поддержки (оспаривание операции)

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Тинькофф банка через мобильное приложение. Обращался уже много раз, но в последний раз по поводу возврата денежных средств за... Читать полностью

23.05.2024

Тинькофф защищает от мошенников

Оценка 5

Уже на протяжении нескольких лет я пользуюсь услугами Тинькофф банка. При открытии счета мне предложили сим-карту Тинькофф Мобайл, я начала активно ей пользоваться. Спустя время я... Читать полностью

23.05.2024

Подписка Тинькофф Про

Оценка 5

Отличный банк на данный момент. Я написал в приложение Тинкофф Банка ( кстати, удобное на мой взгляд) в тех. поддержку о их крутой и полезной подписке Тинькофф Про. Там мне... Читать полностью

23.05.2024

Быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Написала в чат 25.04.2024 в 18:29, и мне очень оперативно ответила Ирина, я не могла разобраться с начислением кешбека, и Ирина очень быстро и все понятно мне обяснила, после чего... Читать полностью

23.05.2024