Хочу закрыть счет
Без оценки
Очень нужны были деньги и угораздило же оформить кредитку Тинькофф.
Все прекрасно, карту привезли прямо в офис, к этому претензий никаких.
На карте 10000 рублей, процент больше 40. Мне такое счастье не нужно, думаю - не буду активировать. И началось! Смс с предложением активировать карту, звонки с тем же самым. Сначала вежливо объясняла, отказывалась. Потом уже напрягать стало, захочу активирую, но все еще вежливо объясняю звонившим, что я не буду активировать и не надо на меня давить.
Последний звонок в воскресенье добил. Так настойчиво еще никто не предлагал активировать эту кредитку. Присутствовало даже некое подобие угрозы - если вы сейчас не активируете, то потом для вас это будет стоить 590 рублей, а денег там окажется меньше и процент будет выше - вам будет не приятно.
Ребята, наймите уже грамотных тренеров продаж что ли. Потому что так не продают. Не надо угроз, не надо меня пугать, не надо говорить: «Ах, у вас в семье вы ничего не решаете, все понятно». В общем, не надо делать дурака из клиента.
Кстати, как закрыть счет мне так и не рассказали.
Т-Банк
2014-06-18T16:34:00+04:00
Здравствуйте.
Звонки со специалистами Банка прослушаны. Сообщаем Вам, что ни в одном диалоге не было ни угроз, ни какого-либо давления. Разговор велся в деловой форме и не преследовал иных целей, кроме как проинформировать Вас о возможности и преимуществах активации выпущенной на Ваше имя кредитной карт. Сумма установленного изначально кредитного лимита является отражением Вашей кредитной истории и предоставленных в Банк данных. При своевременной оплате и активности он может быть увеличен Банком уже по истечении нескольких месяцев обслуживания. Процентные ставки по кредитной карте находятся на среднерыночном уровне и могут и не применяться вовсе, если пользоваться льготным периодом до 55 дней.
Отметим, что договор вступает в силу с момента поступления первого реестра платежей или активации карты, поэтому при желании кредитную карту можно отложить, не пользоваться ею и не нести никаких финансовых обязательств перед Банком. Тем не менее, на основании Вашего обращения на горячей линии и отзыва в народном рейтинге Банком принято решение аннулировать зарезервированную для Вас кредитную линию. Копия справки будет отправлена на контактный адрес электронной почты, оригинал будет отправлен почтой РФ по адресу доставки корреспонденции.
Сожалеем, что Вы приняли такое решение и не смогли на собственном опыте убедиться в наших преимуществах и удобстве обслуживания.
С уважением,
ТКС-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Оперативное решение вопроса по списанию
user-122823057375
Списали оплату за Страхование кредитной карты, написала в службу поддержки, оператор Николай (37**2) очень оперативно ответил на мой вопрос и помог вернуть деньги и отключить...
5
Т-Банк
Благодарю
user-279322772998
08.07.2025
хочу поблагодарить Киру за то что помогла мне уменьшить кредитный лимит, если бы мне не подсказали то платила бы еще не известно сколько лет, т.к каждый раз при...
5
Т-Банк
Работа с профи💪🏼
user-267723037322
Добрый день. Хочу выразить слова благодарности менеджеру Т-Банка Александре ( фамилию к сожалению не узнать). Она внимателено выслушала все мои, не простые пожелания, и предложила...
5
Т-Банк
Прекрасная работа
user-914423037125
Здравствуйте, сегодня обратилась в чате к Марие 947063, чтобы поменять дату выплаты по займу, т.к. установленная дата была как раз накануне даты получения мною денежных средств на...
5
Т-Банк
Вернули средства.
user-322720139104
Здравствуйте!
Хочу похвалить сотрудника банка.
10.10.2025 проверил историю операций по кредитной карте и обнаружил, что долг вырос.
Оказалось, что списывалась плата за...
5
Т-Банк
Бесплатно заменили кредитную карту на карту с уникальным дизайном. Щедрый банк
user-85188868226
Т-Банк клиентом, которого я являюсь уже неоднократно доказал свою лояльность и клиентоориентированность, постоянно идя на встречу к клиенту. Они правильно придерживаются принципа...
5
Т-Банк
Справедливое решение
user-606221801754
9.10.2025 в девять часов вечера обратился в чат поддержки Т-банка.
Вопрос заключался в том что мне начислили почти 9 тысяч рублей процентов за несвоевременную оплату по сроку хотя...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Оперативное решение вопроса по списанию
Оценка
Списали оплату за Страхование кредитной карты, написала в службу поддержки, оператор Николай (37**2) очень оперативно ответил на мой вопрос и помог вернуть деньги и отключить...
14.10.2025
Благодарю
Оценка
08.07.2025 хочу поблагодарить Киру за то что помогла мне уменьшить кредитный лимит, если бы мне не подсказали то платила бы еще не известно сколько лет, т.к каждый раз при...
13.10.2025
Работа с профи💪🏼
Оценка
Добрый день. Хочу выразить слова благодарности менеджеру Т-Банка Александре ( фамилию к сожалению не узнать). Она внимателено выслушала все мои, не простые пожелания, и предложила...
12.10.2025
Прекрасная работа
Оценка
Здравствуйте, сегодня обратилась в чате к Марие 947063, чтобы поменять дату выплаты по займу, т.к. установленная дата была как раз накануне даты получения мною денежных средств на...
12.10.2025
Вернули средства.
Оценка
Здравствуйте! Хочу похвалить сотрудника банка. 10.10.2025 проверил историю операций по кредитной карте и обнаружил, что долг вырос. Оказалось, что списывалась плата за...
11.10.2025
Бесплатно заменили кредитную карту на карту с уникальным дизайном. Щедрый банк
Оценка
Т-Банк клиентом, которого я являюсь уже неоднократно доказал свою лояльность и клиентоориентированность, постоянно идя на встречу к клиенту. Они правильно придерживаются принципа...
10.10.2025
Справедливое решение
Оценка
9.10.2025 в девять часов вечера обратился в чат поддержки Т-банка. Вопрос заключался в том что мне начислили почти 9 тысяч рублей процентов за несвоевременную оплату по сроку хотя...
09.10.2025