Процент на остаток расчетной карты

23.07.2014 10:32
9140
15
Без оценки
Обратил внимание, что второй раз начисляются уменьшенные проценты на расчетную карту, хотя сумма на карте не уменьшалась, но и не превышала 300 000 р. Обычно пользуюсь кредиткой ТКС, но раз в месяц плачу ЖКХ за воду с расчетной карты, межбанковским переводом в ИБ (так как в списке услуг банка нет моего поставщика жкх). Пытался сегодня уточнить информацию про вилку 4 или 8% на остаток карты, но на сайте банка фигурирует только 8% для сумм до 300 000 руб. Получается, мой платеж в жкх не учитывается как операция по расчетной карты и мне уменьшили процент на остаток карты в два раза?
Т-Банк
Т-Банк
2014-07-23T14:31:00+04:00
Здравствуйте. В соответствии с пунктом 1 тарифа расчетной карты для получения 8% на остаток по счету необходимо в течение расчетного периода совершить покупку и дождаться ее подтверждения. Процитируем пояснения к данному пункту: «В качестве операции покупки засчитываются любые операции по оплате товаров/работ/услуг с использованием карты (ее реквизитов), за исключением перевода денежных средств, оплаты мобильной связи, интернета и телекоммуникаций и/или пополнений электронных кошельков, операций, совершенных через Интернет-Банк и Мобильный Банк, а также иных операций по усмотрению Банка». Совершенные Вами операции входят в группу исключений, таким образом условия для начисления 8% на остаток средств на счете не были выполнены. Изменения тарифа произошли 1.6.2014, предварительно Банк разместил соответствующую информацию на официальном сайте. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
25 310
отзыва
25 213
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оперативное решение вопроса!

Оценка 5

На днях обнаружила списание денежных средств в оплату подписки Яндекс и какой-то Пакет. Но я ни на что подобное не подписывалась. Зашла только в приложении на предлагаемые подарки... Читать полностью

23.08.2025

22.08.25 обратилась в поддержку т-банка

Оценка 5

Случайно подключила услугу Премиум в Т-банке, так как пользуюсь картой только для переводов и не сразу заметила активацию. Сотрудник Роман-1***7 подробно всё объяснил и... Читать полностью

22.08.2025

Консультация на высшем уровне

Оценка 5

Обратился за консультацией 20.08.2025 в 20:30 по вопросу привилегий банка. Интересовали условия прохода в бизнес-залы.  Сотрудник Андрей (внутренний номер 2****3) все очень... Читать полностью

20.08.2025

Отзыв о т-банке по поводу возврата средств

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность технической поддержке Т-банка за оперативную помощь в возврате денег! Ситуация была критическая: 13 августа я купила билеты на автобус, но... Читать полностью

19.08.2025

Подписка premium

Оценка 5

Случайно подключил подписку premium и списали денежные средства.  Но Анастасия (9****7 личный номер) быстро помогла решить проблему и вернуть деньги за услугу и отменить подписку... Читать полностью

18.08.2025

Премиум-обслуживание

Оценка 5

28.07.2025 мне написал персональный менеджер Анастасия С-ко, и перечислила преимущества Премиум-сервиса.  Об одной услуге - компенсации поездок в такси я не знала. Попросила... Читать полностью

18.08.2025

Обслуживание Т-Премиум

Оценка 5

Обратилась 15.08.2025 в поддержку Премиум в мобильном банке, так как по моим представлениям повысила порог средств и могла претендовать на новый уровень обслуживания. Меня... Читать полностью

18.08.2025