Нельзя положить валюту через систему "Контакт" на валютную карточку

Добрый день! Перед поездкой в отпуск за границу на январские праздники я решил сделать себе валютную карточку. Выбор мой пал на Тинькофф банк, также решил оформить и рублевую карточку. Оставил заявку, а на следующий день уже встретился с курьером и получил две карты. Все вроде здорово... Но проблемы начались, когда я попытался положить отложенную валюту на валютную карту. На горячей линии Тинькофф банка мне сказали, что валюту я могу могу положить через систему "Контакт" без комиссии, либо банковским переводом, но с комиссией стороннего банка. Адреса банков, которые работают с системой "Контакт", я посмотрел на сайте "Контакта". В первый же банк, который я зашел, мне отказались переводить деньги, сказали, что не переводят валюту через систему "Контакт". После чего я позвонил на горячую линию Тинькофф банка и объяснил всю ситуацию. Мне сказали, что все ок, что через "Контакт" можно перевести валюту и предложили зайти в другой банк. Я обошел 6 банков, но во всех мне было отказано в переводе валюты. Делать простой банковский перевод с комиссией я не хотел. К сожалению, было потрачено очень много времени и я не успевал уже оформить карту в другом банке до нового года. Мне пришлось ехать в отпуск только с наличностью. Перед отлетом 31.12.2014, понимая, что валютная карта, на которую я не могу положить деньги, мне не нужна, я позвонил в Тинькофф банк и попросил заблокировать ее. На что мне предложили не спешить и оформить заявку, пообещав исправить эту проблему. Я согласился. Когда я вернулся обратно 24.01.2015 я позвонил в банк и решил узнать какой статус заявки. Мне сказали, что моя проблема не решена. За 24 дня и за полные 2 рабочие недели решение не было найдено. Тогда я сказал, что карточку хочу закрыть. Также меня спросили закрывать ли заявку. Я ответил, что меня этот вопрос больше не интересует, и заявку можно закрыть. (Хотя это весьма странно, ведь проблема банком так и не была решена, и такие же трудности могут возникнуть уже у других клиентов банка.) Оператор ответил, что карта и заявка будут закрыты. Также я думаю закрыть и рублевую карту. Хоть и нет проблем с тем, чтобы положить на нее деньги, но все же я планирую иметь рублевый и валютный счет одного банка.