Самый ужасный банк

Здравствуйте. Погашение задолженности при оплате минимальными платежами происходит довольно медленно, поскольку основная часть поступающих средств идет на погашение процентов и комиссий за дополнительные услуги (при их наличии). Банк не ограничивает клиентов в возможности оплаты долга большими суммами, и даже приветствует это. Возможность погасить задолженность исключительно минимальными платежами есть, но для этого необходимо строгое выполнение взятых на себя обязательств. В случаях, когда клиент чередует своевременную оплату с пропусками и следующими за ними штрафами, рассчитывать на уменьшение задолженности не стоит. Для исправления ситуации мы рекомендуем клиенту погашать задолженность суммами, превышающими минимальный платеж, а также более дисциплинированно подойти к процессу внесения платежей. Что касается платы за обслуживание, она списывается вне зависимости от того, используется карта или нет, главное чтобы договор с банком был активен. Перевыпуск, активация новой карты также на это не влияют. Более подробно порядок описан в пункте 3 тарифного плана. С ним можно ознакомиться в личном кабинете на сайте tinkoff.ru. Если клиент не планирует продолжать сотрудничество с банком, достаточно обратиться к нам любым удобным способом и оставить заявку на расторжение договора. Заметим, что это можно сделать только при отсутствии просроченной задолженности. Надеемся, наши рекомендации позволят Вам пересмотреть свой подход к использованию продукта, и Вы сможете раскрыть для себя его преимущества, среди которых льготный период, возможность совершать покупки online и многое другое. С уважением, Тинькофф Банк.