"Перевод баланса" - отличная работа
Оценка
Отзыв проверен
Являюсь давним клиентом банка. Решил попробовать услугу "перевод баланса", чтобы погасить оставшуюся ипотеку в Сбербанке.
Сотрудник Артём терпеливо и внимательно выслушал мои пожелания, что заняло не менее получаса (поначалу я хотел погасить не ипотеку, а другой кредит). Несколько раз перезванивал мне для уточнения деталей. В итоге была зафиксирована моя просьба о переводе баланса, который намного превышает стандартную величину (120 тыс. руб.).
Пару дней после этого получал смс-ки от Банка, в которых меня держали в курсе событий (банк рассматривает возможность, банк одобрил увеличение суммы, банк корректирует настройки программного обеспечения для перевода, банк перевёл баланс).
Я в очередной раз получил [b]качественный клиентоориентированный[/b] сервис от Банка Тинькофф.
Большое спасибо! Прошу выяснить, кто именно у вас Артём (по телефонным записям), и как-то его отметить.
P.S. Жаль, что описанной услугой можно воспользоваться раз в год ))
Т-Банк
2015-05-06T18:06:00+03:00
Здравствуйте.
Приятно осознавать, что помимо самой услуги Вы также получили положительные эмоции, которые вылились в написание такого отзыва. Такой фидбек не может не помогать нам развиваться и делать обслуживание еще лучше. :)
Работа сотрудника будет обязательно оценена по достоинству. Спасибо за добрые слова. Надеемся, что у Вас еще будут поводы отметить высокое качество обслуживания.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Платная подписка
user-334413672438
Получила дебетовую карту Тинькофф блэк и обнаружила там платную подписку про, была удивлена, так как никакие подписки не подключала. Написала в чат. Сотрудник банка всё детально...
4
Т-Банк
Блокировка операций
user-913324563682
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Глебу Г-ко, который в кратчайшие сроки решил вопрос с блокировкой операций по моему счету. Причиной блокировки стали...
5
Т-Банк
Быстро решили проблему с пополнением карты
user-64171000022796
7 марта вечером пополнял карту наличными деньгами в банкомате. Банкомат относительно новый установлен в магазине. Но в этот раз банкомат долго считал денежки, раза два точно. В...
5
Т-Банк
Тонкости оформление накопительного счета в Т-Банке. Проконсультировали по вопросу открытия
user-655519887820
У меня были свободные деньги и я хотел выгодно открыть накопительный счет. Мой взор пал на Т-банк, решил что данный банк самый подходящий для этой цели. 7 марта 2026 г. в 15:27 я...
5
Т-Банк
Возврат части средств по покупке
user-343619633934
Являюсь давним клиентом Т-банка.
Большинство покупок совершаю с ним.
Много выгодных предложений и удобство использования давно сделали его карту одной из основных.
Недавно...
5
Т-Банк
Поддержка в Т-Банк
user-939324556140
Я являюсь постоянным клиентом т банка, так получилось что при оформлении новой карты у меня подключилась услуга 'оповещения об операциях', я этого сразу не заметил, заметил только...
5
Т-Банк
Доначислили кэшбэк
puser-98156124164
Теряют Оре На странице кешбэка высвечивается флоувау цветы. Решил заказать, но карта не проверялась и было сообщение что технические работы. На следующий день все же оплатил...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Платная подписка
Оценка
Получила дебетовую карту Тинькофф блэк и обнаружила там платную подписку про, была удивлена, так как никакие подписки не подключала. Написала в чат. Сотрудник банка всё детально...
10.03.2026
Блокировка операций
Оценка
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Глебу Г-ко, который в кратчайшие сроки решил вопрос с блокировкой операций по моему счету. Причиной блокировки стали...
08.03.2026
Быстро решили проблему с пополнением карты
Оценка
7 марта вечером пополнял карту наличными деньгами в банкомате. Банкомат относительно новый установлен в магазине. Но в этот раз банкомат долго считал денежки, раза два точно. В...
08.03.2026
Тонкости оформление накопительного счета в Т-Банке. Проконсультировали по вопросу открытия
Оценка
У меня были свободные деньги и я хотел выгодно открыть накопительный счет. Мой взор пал на Т-банк, решил что данный банк самый подходящий для этой цели. 7 марта 2026 г. в 15:27 я...
08.03.2026
Возврат части средств по покупке
Оценка
Являюсь давним клиентом Т-банка. Большинство покупок совершаю с ним. Много выгодных предложений и удобство использования давно сделали его карту одной из основных. Недавно...
08.03.2026
Поддержка в Т-Банк
Оценка
Я являюсь постоянным клиентом т банка, так получилось что при оформлении новой карты у меня подключилась услуга 'оповещения об операциях', я этого сразу не заметил, заметил только...
08.03.2026
Доначислили кэшбэк
Оценка
Теряют Оре На странице кешбэка высвечивается флоувау цветы. Решил заказать, но карта не проверялась и было сообщение что технические работы. На следующий день все же оплатил...
07.03.2026