Добрый день! Ранее рассчитывалась по кредиту по карте Кукуруза, недавно значок Кукурузы в телефоне автоматически заменился на Связной плюс. Пополнение карты стало аккумулироваться именно здесь, хотя карту не меняла, срок действия у нее закончится только в апреле, также и деньги за кредит в предыдущие 2 месяца снимались отсюда же. Сейчас поступила от Тинкоф угрожающая смс срочно внести ежемесячную сумму по договору, иначе будут начислен штраф. Что-то поменялось и автоматически деньги не списываются?

Здравствуйте! Не пользовалась картой Кукуруза несколько лет. Перед новым годом сдуру пополнила ее на 1000 руб. Сегодня хотела оплатить за техосмотр -платеж не проходит Позвонила на горячую линию, автоответчик болтает без умолку, а на то, что мне надо не отвечает. Что с моей картой не так?

Здравствуйте! Заблокировали карту с личными средствами из-за того, что паспортные данные по карте не были обновлены (по возрасту) Да у вас нет возможности, как на сайте Тинькофф данные паспорта поменять и фото/скан прикрепить. Через Госуслуги так же личность не подтвердить. Нужно в салон Связного ехать толкаться. Все для людей называется.Почему в условиях пандемии такой вопрос не решили и нужно лично ехать в салон и предоставлять паспортные данные, чтобы и дальше картой пользоваться или свои же деньги на другую карту перевести?

Добрый день. На моей карте было 2000 бонусов, которые сгорели, потому что я не смог их списать. Теперь я опять накопил 3000 бонусов и я опять не могу их списать. Стал разбираться, оказалось карта заблокирована. По какой причине не понятно, сотрудники горячей линии не могут пояснить. 11 января создал заявку на разблокировку. Прошло 14 дней ответа так и нет. До этого сделал заказы, которые уже просрочились и я не могу их никак выкупить, чтобы списать бонусы. продлеваю эти заказы раз в 2 дня, меня уже сотрудники горячей линии стали узнавать.Что у вас там за бардак? Почему не могу списать свои бонусы, когда разблокируете мою карту?И верните мне 2000 просроченных бонусов, потому что не списал я их не по своей вине, а по вашей. Т. к. карту вы мне заблокировали, я так думаю специально, чтобы я не смог списать бонусы. 5 февраля сгорят и эти 3000, видимо вы ждёте 5 февраля, чтобы вообще было по нолям. И тогда я наверное смогу воспользоваться картой.)))

Павел Сергеев, вы тут написали что «По этому вопросу Вам необходимо обратиться в службу поддержки по бесплатному номеру 8-800-700-77-10». Я не пойму, я кому номер заявки 3602 то написал? Я что по вашему её придумал? Я уже 100500 раз туда обращался! Вы совсем чтоль там???