Все вопросы по теме "Кредитные карты"

подавала заявку на выпуск карты "ID 1205701459".... рассматривается уже 2 недели (примерно) СКОЛЬКо…
подавала заявку на выпуск карты «ID 1205701459»… рассматривается уже 2 недели (примерно) СКОЛЬКо МОЖНО ЕЁ РАССМАТРИВАТЬ????
01.04.2008
Ответ дан
Добрый день! Хотела уточнить, хотела бы преобрести у Вас кредитную карту с лимитом 80.000 тыс. руб.…
Добрый день! Хотела уточнить, хотела бы преобрести у Вас кредитную карту с лимитом 80.000 тыс. руб., на срок 1,6 месяцев. Моя з/п составляет 43 000. Какие мне потребуются документы для оформления? Заранее спасибо
01.04.2008
Ответ дан
Валерий Леонидович, добрый вечер! Являюсь Клиентом Вашего банка и, безусловно, доволен условиями и качеством…
Валерий Леонидович, добрый вечер! Являюсь Клиентом Вашего банка и, безусловно, доволен условиями и качеством предоставления мне розничных услуг (кредитная карта). В конце марта, по неосторожности при оплате счета, мною в ресторане была оставлена кредитная карта. Карта заблокирована, возвращена в банк, осуществляется перевыпуск. В 20-х числах марта при посещении офиса на Алтуфьевском ш. меня проинформировали, что карта будет перевыпущена и доставлена в офис 31.03.2008, после чего я смогу осуществить операцию внесения на счет минимального платежа. 31.03.2008 карта в офис доставлена не была. Вчера (01.04.2008) после телефонного звонка, я пришел в офис на Алтуфьевском ш. в 20—50(при фактической работе офиса до 21—00) и мне отказали в выдачи карты, со слов менеджера, времени для оформления выдачи карты ему не хватает (данный фактор меня расстроил). Также я узнал, что денежные средства я могу внести, указав Ф. И. О. и необходимую сумму (впоследствии что я и сделал). Фактически, по моему счету осуществлены операции начисления штрафных санкций за пропуск минимального платежа, по моему мнению, из-за некорректного информирования сотрудником Банка. Могу ли я рассчитывать на Ваше содействие в вопросе отмены неправомерно начисленных плат. Заранее благодарен. С уважением, Иванов М. П.
02.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Ваш банк делает специальные карточки для выпускников МФТИ. А для выпускников МГУ не собираетесь…
Здравствуйте! Ваш банк делает специальные карточки для выпускников МФТИ. А для выпускников МГУ не собираетесь делать? Ну или хотя бы для выпускников мех-мата? Спасибо!
03.04.2008
Ответ дан
Я работаю в воинской части, которая находится на территории Чеченской Республики, может ли Ваш банк выдать…
Я работаю в воинской части, которая находится на территории Чеченской Республики, может ли Ваш банк выдать мне кредитную карту или потребительский кредит?
05.04.2008
Ответ дан
28 марта заполнил на сайте Авангарда на получение РАСЧЕТНОЙ карты..29 марта позвонили на работу из СБ....Вечером…
28 марта заполнил на сайте Авангарда на получение РАСЧЕТНОЙ карты..29 марта позвонили на работу из СБ…Вечером в пятницу на сайте проверяю статус своего заявления- все одобрено и можно 3 апреля могу получить свою карты в отделении на Спортивной..Сегодня уже 7 апреля, а воз и ныне там — на несколько звонков в службу поддержки только один ответ — ждите, ждите, ждите…Т. е заявленный срок 5 дней(прошло уже и 5 днйе календарных и 5 дней рабочих) не соблюдается — а именно из таких мелочей и складывается впечетление о работе банка…Хочется спросить у представителя банка — а как можно узнать — когда все таки точно будет готова карта и будет ли готова вообще? С уважением Ломасов Роман Викторович
07.04.2008
Ответ дан
Спасибо за быстрый ответ. Встречный вопрос: ипотечный кредит нам, очевидно, не подходит, в силу больших…
Спасибо за быстрый ответ. Встречный вопрос: ипотечный кредит нам, очевидно, не подходит, в силу больших накладных расходов и излишней суеты, а каким образом срок кредита увеличивается при помощи кредитных карт? Если моя информация верна, то по стандартной процедуре карт с овердрафтом я должен буду оплачивать 10% от потраченной суммы ежемесячно (потолок обходится взятием двух карт). Учитывая, что ремонт должен быть завершен за 2 месяца (и соотв. за этот период будет потраченна вся сумма), вместо имеющихся в обычном кредите 3 лет, я буду иметь для погашения 1 год. Может быть, у вас есть другие кредитные продукты с картами, о которых мне неизвестно?
07.04.2008
Ответ дан
Интересно, каким способом можно, выплачивая 10% от некоей суммы ежемесячно, растянуть полную выплату…
Интересно, каким способом можно, выплачивая 10% от некоей суммы ежемесячно, растянуть полную выплату на два года? Либо я совсем не в ладах с арифметикой, либо вы мне предлагаете, вместо того, чтобы отдать кредит (мне это казалось естественным желанием), каждый раз его увеличивать… В самом забавном варианте — ровно на сумму очередной ежемесячной выплаты. Интересно, а какие-либо временные ограничения в договоре все-таки предусмотрены? У меня уже возникла идея, как подарить себе неплохую пенсию на старость…:) Жаль, но по всей видимости придется вам «изменить». Не сомневаюсь, что вы действительно, как и написано выше, «стараетесь идти навстречу клиенту», а уж насколько извилист маршрут, которым вы идете, не так уж и важно:) P. S. Просьба от все еще вашего клиента: пожалуйста, рассмотрите возможность включения в вашу новую кредитную программу альтернативы поручителям в виде страхования жизни/здоровья/невозврата­ самого заемщика (по аналогии с КАСКО в автокредитах). По моему глубокому убеждению, человек должен отвечать за свои действия сам, а не искать кого-то на стороне.
07.04.2008
Ответ дан
Валерий Леонидович,доброе утро! Подскажите пожалуйста как быть в ситуации, когда срок перевыпуска моей…
Валерий Леонидович,доброе утро! Подскажите пожалуйста как быть в ситуации, когда срок перевыпуска моей карточки в июне 2008, а личная подпись на обратной стороне совершенно стерлась. Вчера были проблемы, чтобы положить деньги на карточку,потому что девушка-кассир действовала по инструкции,по которой необходима подпись на карте при внесение денег через терминал. Картой пользуюсь регулярно, именно в магазинах и при оплате услуг и совершенно не представляю, как без нее обходится два месяца, пока не подойдет срок перевыпуска… С уважением.
08.04.2008
Ответ дан
Уважаемая Кира. Пожалуйста, опровергните мою схему: 1. Берем в банке Союз кредитную карту VISA Gold…
Уважаемая Кира. Пожалуйста, опровергните мою схему: 1. Берем в банке Союз кредитную карту VISA Gold c разрешенным овердрафтом. Кредитный лимит, если не ошибаюсь, 300.000 р. 2. Тратим в свое удовольствие 230.000 р 3. Оплачиваем через месяц, как и положено, 23.000р в качестве погашения основного долга (10%) + ~5000 (проценты за пользование кредитом). Grace-период не считаем, дабы не мелочиться. 4. Берем по той же самой карте 30.000, дабы было чем заплатить банку в следующий раз. Итого взято: 230—23+30 = 237.000 5. Платим на следующий месяц: 23.700р + ~5000. 6. Берем 30.000… …24. Автоматически перевыпускаем кредитную карту 25. Берем 32.000… Итого: 1. потрачено на себя единовременно — 240.000 р 2. фактические выплаты банку за год за пользование оными: — 0 р 3. оплата обслуживания кредитной карты — 4000 Достоинства: дармовой кредит Недостатки: нужно аккуратно удерживаться в границах лимита Время, когда потребуется внести первую «свою» сумму в качестве оплаты, чтобы отодвинуться от лимита на «безопасное» расстояние, можно рассчитать отдельно. Процесс повторять циклически, упирая на пункт об автоматическом продлении кредита. Где я ошибся? Ведь должен был где-то…
08.04.2008
Ответ дан
Добрый день. При подаче заявления на кредитную карту через интернет был получен ответ "Вам рекомендован…
Добрый день. При подаче заявления на кредитную карту через интернет был получен ответ «Вам рекомендован выпуск расчетной банковской карты.» что это означает? это отказ? Возможно позже подача повторного заявление? Если я соглашусь на расчетную карту — будет ли у меня возможность потом получить кредитную карту?
09.04.2008
Ответ дан
Добрый день.Являюсь вашим постоянным клиентом.Хочу воспользоваться денежным кредитом.Прописана в Ставропольском…
Добрый день.Являюсь вашим постоянным клиентом.Хочу воспользоваться денежным кредитом.Прописана в Ставропольском крае.Какую максимальную сумму можно будет взять в вашем банке и какие необходимы документы? Можно ли сделать заявку по интернету? Спасибо
10.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Планирую открыть кредитную карту МС Standard Вашего банка (разумеется…
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Планирую открыть кредитную карту МС Standard Вашего банка (разумеется, в случае наличия положительного решения по моей заявке). Карта необходима для оплаты товаров/услуг при нахождении в еврозоне. 1. Верно ли мое предположение о том, что валютой счета должен быть Евро, дабы не переплачивать комиссию за конверсию валюты опреации в валюту платежной системы, а затем в валюту счета? И насколько обоснован мой выбор МС, как платежной системы для расчетов в евро? Вполне возможно, VISA будет ничем не хуже (в плане отсутствия комиссии за конверсию в валюту платежной системы, которой у VISA, как мне известно, является USD)? 2. Верно ли, что при оплате товаров/услуг, например, 30 апреля льготный период, в течение которого не будут начисляться проценты на сумму задолженности, продлится до 20 мая. И, таким образом, при данной модели моего поведения льготный период составит «всего» 20 дней. 3. Могу ли я погасить задолженность на кредитной карте, номинированной в евро, путем внесения наличных евро в одну из кассу Банка?
11.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Большое спасибо за столь оперативный и исчерпывающий ответ. Тем…
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Большое спасибо за столь оперативный и исчерпывающий ответ. Тем не менее, хотел все же уточнить. Интересует именно возможность внесения собственных наличных евро, а не покупка этих самых евро в банке за российские рубли с последующим внесением.
12.04.2008
Ответ дан
Добрый день. Пользуюсь кредиткой Вашего банка, 1.5 года.В общем доволен. Но вот недавно решил купить…
Добрый день. Пользуюсь кредиткой Вашего банка, 1.5 года.В общем доволен. Но вот недавно решил купить себе одну вещь в США, через интернет-магазин. Платеж не проходит. Где-то на форуме наткнулся на пост, что кредитки авангарда, не лучшее средство платежей на иностранных сайтах. Это действительно так7 Возможность платежей может быть связана с именем банка? Я всегда думал,что логотипа MasterCard достаточно что бы выполнить любой платеж, где принимается карта.
12.04.2008
Ответ дан
Мой друг нерезидент. Может ли он оформить кредитную карту Вашего банка? У нее есть текущий счет. Он является…
Мой друг нерезидент. Может ли он оформить кредитную карту Вашего банка? У нее есть текущий счет. Он является гражданином России и очень давно проживает на территории нашей страны, бывают такие периоды когда он больше года не ездит на родину (в Турцию). Если да, то какие документы нужны?
13.04.2008
Ответ дан
Уважаемая Юлия, разъясните пожалуйста принцип начисления процентов по кредиту для кредитных карт…
Уважаемая Юлия, разъясните пожалуйста принцип начисления процентов по кредиту для кредитных карт. Допустим, что клиент потратил в первый день 100 единиц кредита, а через 59 дней погасил 90 единиц. Итого, на 60-й и далее дни он остался должен банку 10 единиц. Исходя из каких величин и каким образом будет начислен процент для уплаты по кредиту?
14.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте Валерий Леонидович! Меня очень интересует предоставление услуги Приорити Пасс. Как и…
Здравствуйте Валерий Леонидович! Меня очень интересует предоставление услуги Приорити Пасс. Как и где можно получить более подробную информацию о данной услуге. Заранее благодарим. Ирина
14.04.2008
Ответ дан
Добрый день, Валерий Леонидович! Собственно вопрос скорее всего выходит за рамки Вашей компетенции…
Добрый день, Валерий Леонидович! Собственно вопрос скорее всего выходит за рамки Вашей компетенции, но возможно Вы сможете переадресовать мой вопрос соответствующим специалистам. Мне необходимо, чтобы иностранная компания осуществляла денежные переводы на мой картсчет. Я воспользовался замечательной услугой и взял свои реквизиты со своей странички на сайте банка. Однако, эта зарубежная компания для зачисления средств на кредитную карту Master Card требует несколько иной список реквизитов, а именно: Bank name Branch Address Account name Account number Iban А вот какие данные я получил со своей личной странички в Интернете: Beneficiary: …………………… Mikhail……………………………. (или фамилия, имя латинскими буквами в соответствии с документом, удостоверяющим личность) Account of beneficiary: 408………………………………………………… Intermediary: JPMORGAN CHASE BANK, N.A., NEW YORK, NY, US, SWIFT: CHASUS33 Account With Institution: AVANGARD BANK, MOSCOW, RU SWIFT: AVJSRUMM Поскольку я не обнаружил всех необходимых данных, я позвонил в поддержку со своей проблемой, где меня переключили на «специалиста» в этой области. Девушка, с едва скрываемым раздражением ответила, что все необходимые данные у меня уже есть, попытки объяснить ей, что это не совсем так ни к чему не привели, а спорить мне в тот день совсем не хотелось. Не могли бы Вы по пунктам объяснить какие данные мне необходимо предоставить моим зарубежным партнерам. Заранее благодарен! С уважением, Михаил.
15.04.2008
Ответ дан
Добрый вечер, Валерий Леонидович! Мне 23 года, живу и работаю в Москве 2 года. Имею стабильную работу. Но…
Добрый вечер, Валерий Леонидович! Мне 23 года, живу и работаю в Москве 2 года. Имею стабильную работу. Но у меня нет постоянной прописки в Москве. Я арендую квартиру. Прописан я в Н. Новгороде. Могу ли я получить рассчетную карту Visa Classic в вашем банке?
15.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте! 2 года назад взял кредит в банке "Авангард" 15т.р Так сложилось, что в первые 2 месяца…
Здравствуйте! 2 года назад взял кредит в банке «Авангард» 15т.р Так сложилось, что в первые 2 месяца не смог выплатить ежемесячные выплаты по кредиту из за задержки денег. Дальше, я попал в ДТП получив 2 тяжёлых перелома. Вобщем к тому моменту когда я смог выйти на работу мой долг вырос из 15 т. р почти в 140 000р. Буду очень признателен, если подскажите возможные выходы из такой ситуации!
15.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте Валерий Леонидович! Я заполняла завявку в интернете на кредитную карту. Когда ознакомилась…
Здравствуйте Валерий Леонидович! Я заполняла завявку в интернете на кредитную карту. Когда ознакомилась на сайте с предложенным лимитом — он меня не удовлетворил, и я приняла решение отказаться от предложенного лимита. Моя попытка нажатия на клавищу «нет» была неуспешна несколько раз, что навело меня на мысль о возможном сбое в работе странички. Но.. попытка нажатия на клавишу «да» была успешной. Мои вопросы: 1.Могу ли я отказаться от предложенного лимита и выпуска карты? 2.Будет ли персмотрен банком лимит по кредитной карте, если я предоставлю документы (2НДФЛ), копию загран.паспорта, и т. д.?
15.04.2008
Ответ дан
Я пользуюсь кредитной картой "АБ Космо".Вчера купила туфли по карте,и поняла что они мне не подходят…
Я пользуюсь кредитной картой «АБ Космо».Вчера купила туфли по карте,и поняла что они мне не подходят. Теперь хочу их сдать назад.Смогу ли я их вернуть, если оплачивала картой? Магазин сам перечислет деньги в банк? В общем, каким образом решить эту проблему с банком?
15.04.2008
Ответ дан
Благодарю за оперативный ответ. Верно ли я Вас поняла? В случае предоставления мной документов в момент…
Благодарю за оперативный ответ. Верно ли я Вас поняла? В случае предоставления мной документов в момент получения карты, лимит увеличен не будет? Лимит МОЖЕТ БЫТЬ увеличен по истечение некоего срока? Какого именно? Разговаривая с кредитным инспектором, он задавал мне вопрос о интересующем меня кредитном лимите, я не ответила однозначно. Наверное это моя вина Но такой лимит мне не интерсен, так как планируется отпуск и данная карта мне нужна до 30 апреля
16.04.2008
Ответ дан
Добрый день Валерий Леонидович! У меня есть кредит в др. банке и кредитные карты. Возможно, ли в…
Добрый день Валерий Леонидович! У меня есть кредит в др. банке и кредитные карты. Возможно, ли в Вашем банке получить кредит для погашение кредитных карт и кредита? Большое спасибо за ответ. С уважением, Сергей!
17.04.2008
Ответ дан
Подскажите, пожайлуста, я хочу взять кредит в размере 250000руб. но я прописана постоянно в белгороде…
Подскажите, пожайлуста, я хочу взять кредит в размере 250000руб. но я прописана постоянно в белгороде (есть регистрация на 5 лет московская область). У меня своя фирма в Москве ООО и я там являюсь генеральным директором. Есть ли у меня возможность получить кредит в вашем банке и какие мне надо вам предоставить документы.
17.04.2008
Ответ дан
Пытаюсь оформить персональный кредит в Вашем банке. Но складывается такое впечатление , что деньги банк…
Пытаюсь оформить персональный кредит в Вашем банке. Но складывается такое впечатление, что деньги банк зарабатывать не хочет. Предоставил справку по НДФЛ c ежемесячным доходом значительно большим чем у 90% населения страны. Предоставил все координаты и телефоны поручителей. Кроме того как выяснилось я вхожу в разряд корпоративных клиентов. Менеджер расказывал сказки что в банке очень любят таких клиентов, но на деле компосируют мне мозг уже две недели. А ведь за это время я уже давно бы оформил кредит в других банках. Не пойму никак, может мне инициировать закрытие всех расчетных счетов наших компаний у Вас в банке, чтобы Вы потеряли милионные обороты(в УЕ), чтобы Ваши сотрудники научились отличать алкоголиков и злостных неплательщиков от нормальных людей.
17.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте!Я только что устроился на новую работу,поэтому у меня нет справки о доходах,а мне…
Здравствуйте!Я только что устроился на новую работу,поэтому у меня нет справки о доходах,а мне очень нужен кредит наличными.Могут ли мне предоставить его? Спасибо!
17.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте, уважаемый Валерий Леонидович! В течение какого срока Банк Авангард обязан закрыть карточный…
Здравствуйте, уважаемый Валерий Леонидович! В течение какого срока Банк Авангард обязан закрыть карточный счет при отсутствии действующей карты к счету и при отсутствии остатка на счете? Пользуется (соблюдает) ли Ваш Банк в таких ситуциях положения 8й главы Инструкции ЦБ от 14.09.2006 № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)»? Моя ситуация: расчетная карта сдана в декабре 2007, заявление на перевод остатка, написанное в тот же день, либо «потеряли», либо «я его вообще не писал». Для информации — с памятью у меня все впорядке. 45 дней прошло максимум в феврале 2008. 27 марта написано заявление о переводе остатка — в тот же день ср-ва переведены. Остаток на счете с 27 марта — 0.00 руб. Повторюсь, карты к данному счету не существует с декабря 2007 г. Прежде чем сообщить какие-либо личные данные хотелось бы получить конкретный на мой вопрос в соответствии с внутренними процедурами в Вашем Банке и требованиями законодательства РФ. Ситуация вполне реальная и описана, по моему мнению, более чем подробно.
17.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте Валерий Леонидович! Сам являюсь рядовым сотрудником одного из крупных Российских банков…
Здравствуйте Валерий Леонидович! Сам являюсь рядовым сотрудником одного из крупных Российских банков. Меня приятно удивил ваш продукт «кредитная карта"(12% годовых) так как даже по сравнению с корпоративной картой нашего банка проценты меньше. Многие мои коллеги имеют данную карту и рекомендовали мне. Я, заполнив анкету на вашем сайте 15.04 отправил ее на рассмотрение, забыв при этом указать «рекомендателя» для участия в программе «приведи друга в Авангард». На данный момент анкета на рассмотрении. Возможно ли что-то исправить? Или же указать «рекомендателя» при повторном заполнении анкеты? Надеюсь на ваше понимание… С Уважением, Евгений.
17.04.2008
Ответ дан
Два года назад оформил кредитную карту Икеа. Деньги не понадобились, карту не активировал. Вчера получил…
Два года назад оформил кредитную карту Икеа. Деньги не понадобились, карту не активировал. Вчера получил извещение о задолженности за ведение счета в размере 600 рублей, хотя в договоре было указано, что без активации в течение года карта прекращает свое действие. Кстати, на сайте Икеа указано, что платеж за ведение счета по кредитной карте начиляется только при условии пользования картой со второго года с момента выдачи. Разъясните, пожалуйста, за что я должен платить?
17.04.2008
Ответ дан
Сколько будет составлять процент по кредиту, если взять 300 000 руб., без залога и поручительства, и…
Сколько будет составлять процент по кредиту, если взять 300 000 руб., без залога и поручительства, и какие докумнты нужны для его получения (примерный график погашения с расчетом на 3 года)
19.04.2008
Ответ дан
Осенью 2007г по кредитному договору 31012157813 я полностью погасил задолженность и сдал кредитную карту…
Осенью 2007г по кредитному договору 31012157813 я полностью погасил задолженность и сдал кредитную карту представителю банка Ренессанс Капитал в С-Петербурге (магазин «Эльдорадо» на Богатырском проспекте).До сегодняшнего дня мне приходят «нулевые» отчеты по кредитной карте. Мои звонки по телефону (495)981-0-981 привели лишь к тому, что я хорошо выучил фразу «Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии» и получил счета на междугородные переговоры на сумму более 600 рублей. Вопрос:а)Каким образом прекратить поступление отчетов на мой адрес? б)Не будет ли мне выставлен счет за обслуживание моей кредитной карты? (По телефону 8-800-200-82-02 эти вопросы не решаются).
19.04.2008
Ответ дан
Добрый день. Я хотела бы получать отчёты по кредитной карте по интернету.Подскажите мне , на каком сайте…
Добрый день. Я хотела бы получать отчёты по кредитной карте по интернету.Подскажите мне, на каком сайте я должна зарегистрировать почт.ящик? Спасибо.
22.04.2008
Ответ дан
здраствуйте юля обратился к вам в банк спрозьбой о предоставлении кредита спасибо вам большое что неотказали…
здраствуйте юля обратился к вам в банк спрозьбой о предоставлении кредита спасибо вам большое что неотказали мне в кредите в какие банки я только не обращался но везде был отказ. если я прописан в краснодарском крае. а работаю вмоскве.неужели я немогу получить кредит еще раз вам большое спасибо.я вас не подведу.
22.04.2008
Ответ дан
Добрый день. Меня очень заинтересовала кредитная карта Visa Cosmopolitan. Я живу и работаю в Москве…
Добрый день. Меня очень заинтересовала кредитная карта Visa Cosmopolitan. Я живу и работаю в Москве, а прописана во Владимирской области в Петушинском р-не. По фактическому месту проживания у меня есть домашний телефон, по прописке-нет. Могу ли я рассчитывать на получение данной карты?
23.04.2008
Ответ дан
Уважаемый Валерий Леонидович! Решил получить кредитную карту MasterCard Standard в Вашем банке (получив…
Уважаемый Валерий Леонидович! Решил получить кредитную карту MasterCard Standard в Вашем банке (получив коммерческое предложение с кодом Ш-2016), оформил в конце прошлой недели Заявку в отделении на пр-те Энгельса г. Санкт-Петербурга. Лимит по карте определил в 125000 руб. На текущей неделе мне сказали, что мне отказано в выпуске карты… В свое время я сам защищал диплом по теме «анализ кредитоспособности клиента» (пром. компании). Я как экономист не понимаю, почему Ваш банк отказал мне, если заявленный мой доход после уплаты налогов 65 тыс в месяц, а оборот по справкам 2-НДФЛ (которые кстати не нужны при оформлении карты) за 2007г более 900 тыс руб, за 3 мес. 2008г более 300 тыс. руб. Вам не кажется, что система оценки клиента банком (мне даже звонили в субботу, интересовались уровнем доходов и т. п.) неэффективна, если позволяет отсекать платежеспособных клиентов, а отсутствие обратной связи (чем грешат увы все банки) влечет за собой остановку развития любой системы, а банк несомненно система. Самое печальное, что физ.лицо не может обратиться к человеку, который принимает решения за разъяснениями, при этом имея убедительные аргументы в свою пользу… Надеюсь, что специалисты кредитного комитета или иного уполномоченного органа в Вашем банке пересмотрят свою оценку и выдадут мне карту. В случае, если решение будет прежним, я просто могу уйти к Вашим конкурентам и с сомнением относиться к «народным» рейтингам популярности банка Авангард. С уважением, Сергей Ким Менеджер аналитического отдела ООО «Инженерно-Строительная компания» Проект «Тайшетский алюминиевый завод» г. Санкт-Петербург тел. 8(812)7405130 (доб 2189); 045—2189 моб. 8(906)2589754 KimSA@vami.rusal.ru
24.04.2008
Ответ дан
День добрый,имею кредитную карту банка Авангард,были просроченные платежи,хотелось бы увеличить кредитный…
День добрый,имею кредитную карту банка Авангард,были просроченные платежи,хотелось бы увеличить кредитный лимит и продлить карту.Скажите в моем случае это возможно? Спасибо.
25.04.2008
Ответ дан
Добрый день. 2 года назад оформил кредитную карточку, тогда на работе я получал серую зарплату и поэтому…
Добрый день. 2 года назад оформил кредитную карточку, тогда на работе я получал серую зарплату и поэтому подтвердить свой доход не мог. Но Альфа-банк один из немногих, кто не требует справку 2 НДФЛ для кредитной карты, при этом лимит будет пониже и процентная ставка повыше. В общем справку можно принести и попозже. Недавно у меня появилась такая возможность, я сменил работу, где платят белую зарплату. Я взял справку 2 НДФЛ и написал заявление на повышение кредитного лимита и понижение процентной ставки. Банк отказал по обоим пунктам. Клиент я хороший (пользуюсь много, плачу регулярно), поэтому решил, что очень вероятно, что там произошла ошибка, например справка 2НДФЛ потерялась или что-то типа того. Поэтому месяц спустя я подал опять 2 заявления и принес 2 НДФЛ. Банк опять отказал, это уже не может быть никакой ошибкой. И вот возникает вопрос. Если отказать в повышении лимита банк имеет право без объяснения причин (это конечно очень не нравится, но что поделать), то как это банк может отказать в понижении процентной ставки при предъявлении справки 2 НДФЛ. Вот цитата с вашего официального сайта http://www.alfabank.ru/pe­terburg/reta…/personal/­ === Процентная ставка по кредиту в Альфа-Банке составляет 20,99% годовых по валютной карте и 22,99% годовых по рублевой карте. Указанные процентные ставки действуют при предъявлении справки 2 НДФЛ***. Без предъявления справки 2 НДФЛ процентная ставка по кредиту в Альфа-Банке составляет 24,99% годовых по валютной карте и 27,99% годовых по рублевой карте. Сумма кредитного лимита может составлять до 300% вашего ежемесячного дохода. *** Справка 2-НДФЛ предоставляется за последние 3 месяца. Срок действия — 1 месяц с даты оформления. === Как ни читай этот текст, получается, что банк обязан установить процентную ставку на уровне 22.99% при предъявлении справки 2 НДФЛ. Но этого почему-то нету. Отказано 2 раза. Правильно ли я понимаю, что банк обязан понизить ставку при предъявлении справки 2 НДФЛ. Если да, то почему мне не понизили ее. Если нет, то почему на вашем сайте написано так, что клиенты понимают этот вопрос не так, как есть на самом деле.
25.04.2008
Ответ дан
Добрый день. Уже прочитала,что если я не пользовалась картой Икеа,то мне не нужно выплачивать комиссию…
Добрый день. Уже прочитала,что если я не пользовалась картой Икеа,то мне не нужно выплачивать комиссию. Но,подскажите,зачем тогда приходит счет? и не получится ли так,что набежавшую комиссию придется выплачивать через год или больше? Спасибо
26.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте, Валерий Леонидович. Недавно делал запрос через интернет на кредитную карту MasterCard Standard…
Здравствуйте, Валерий Леонидович. Недавно делал запрос через интернет на кредитную карту MasterCard Standard. Через три дня сообщили, что могут сделать расчетную карту т. е насколько я понял в кредитной карте мне отказано. По всем параметрам для выдачи кредитки должен подходить зарегистрирован и проживаю на территории РФ г. Москва, официальный оклад 25 и т. д.Возможно, при уточняющем звонке, я назвал большую сумму лимита в размере 100 тыс.руб хотя достаточно было и 20 тыс. руб (на покупку сотового телефона). Что мне делать повторить запрос на кредитную карту в вашем банке или обращаться в другие?
26.04.2008
Ответ дан
Скажите, а почему в ежемесячной выписке, что присылают по почте по кредитной карте, указана только сумма…
Скажите, а почему в ежемесячной выписке, что присылают по почте по кредитной карте, указана только сумма минимального платежа, а поступившая сумма оплаты и ее дата не указывается, как это делается в подобных выписках других банков? Может вы действительно делаете специально, чтобы создать искусственные проссрочки по платежам?
26.04.2008
Ответ дан
Добрый день, Валерий Леонидович,
Добрый день, Валерий Леонидович, Я через кредитную карточку оплачивала услуги МТС. На личной странице -информация, что платеж прошел. Но МТС это не подтвердило.(Это же и не подтвердили сотрудники платежной системы) Я пришла в банк написала заявление. В ответ тишина. Пришла в доп офис -говорят звоните в банк, через систему клиентской поддержки. Но клиентская поддержка меня за 2 часа так и не перевела мой звонок в банк. Позвонив в Вашу приемную, я тоже не получила информации. Верните, пожалуйста, деньги на счет!!!! Больше я Вашей картой пользоваться не буду, я же достаточно часто оплачиваю услуги, может они тоже не проходят. Копию письма продублирую в письменном виде на имя Председателя Правления Банка!!!
28.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте. Могу ли я расчитывать на кредит или кредитную карту в вашем банке: -зарабатываю частными…
Здравствуйте. Могу ли я расчитывать на кредит или кредитную карту в вашем банке: -зарабатываю частными уроками, официально не работаю; -текущие счета в вашем банке более 3 лет; -есть семья -личный авто
28.04.2008
Ответ дан
Я владелец кредитной карты (Авангард).Возможно ли перечисление заработной платы на картсчёт ? Зарплата…
Я владелец кредитной карты (Авангард).Возможно ли перечисление заработной платы на картсчёт? Зарплата начисляется из местного бюджета(Петербург).Если да,то что ля этого надо и куда обращатся?
28.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте Валерий Леонидович! Ранее я обращался к вам с вопросом могу ли я без постоянной регистрации…
Здравствуйте Валерий Леонидович! Ранее я обращался к вам с вопросом могу ли я без постоянной регистрации в Москве оформить дебетовую VISA Classic. Вы сказали, что это возможно. http://www.banki.ru/servi­ces/question…nId=514160­ Но к сожалению мне было отказано в оформлении карты. Безусловно я понимаю, что банк может не комментировать причину отказа. Но отказ довольно трудно понять, т. к. я не прошу кредитную карту и в этом случае отказ можно было бы расценить как защиту банка от потенциального не возврата денег. Наоборот, я вношу на карту собственные средства, храню их там и использую карту в рассчетных целях. Рисков банка здесь нет. Буду благодарен за помощь в оформлении карты если таковое возможно или хотя бы за краткий комментарий.
28.04.2008
Ответ дан
Расскажите мне пожалуйста, почему практически каждый месяц у меня по кредитной карточке увеличивается…
Расскажите мне пожалуйста, почему практически каждый месяц у меня по кредитной карточке увеличивается минимальный платеж. Он уже дошол до 10 000 руб. Это просто Кошмар
28.04.2008
Ответ дан
Уважаемый Валерий Леонидович, Спасибо за ответ на мое письмо от 24.04.08. По Вашим словам "...можем…
Уважаемый Валерий Леонидович, Спасибо за ответ на мое письмо от 24.04.08. По Вашим словам «…можем только заметить, что уровень доходов является далеко не единственным критерием, который учитывается при принятии решений». По телефону у меня спрашивали об уровне доходов, сколько работаю в компании, какая должность и все! Я готов ответить на любые вопросы, ЗП у меня белая, но дело в том, что головной офис в Москве, в Питере филиал, ОП, бухгалтерия также в столице. В анкете нужно указать факт. место работы, но юр-ки я оформлен ч/з головной офис, может именно его и указать? Судя по письмам люди с гораздо меньшим доходом получают кредитки в Вашем банке, вот это и напрягает меня, я что недостоин? Если нужна доп.инф-я спрашивайте, конечно сказать «нет» легче, чем провести детальный анализ. Стоит мне вновь подать Заявку? Или в Вашем Банке есть внутреннее распоряжение не кредитовать сотрудников определенных корпораций? С уважением.
29.04.2008
Ответ дан
Скажите пожалуйста брал потребительский кредит выплатил пришел Pin а карта не пришла.Написал заявление…
Скажите пожалуйста брал потребительский кредит выплатил пришел Pin а карта не пришла.Написал заявление на перевыпуск.когда должна прийти карта и какой у нее лимит я понимаю индивидуально но минимум сколько?
29.04.2008
Ответ дан
Добрый день. Необходимо было перевыпустить карту в связи с утерей ПИна. Сотрудник колл-центра и операционист…
Добрый день. Необходимо было перевыпустить карту в связи с утерей ПИна. Сотрудник колл-центра и операционист в отделении «Якиманка» предолжили заполнить заявление на личной странице в интернете, причем заявив, что перевыпуск карты в моем случае бесплатный, обслуживание также бесплатное, т. к. у меня спец.тариф и я кроме этого попадаю под акцию активным держателям карт. Заказал перевыпуск, позвонил в колл-центр, где мне заявили что я должен заплатить комиссию за годовое обслуживание. Это умышленный ввод в заблуждение? Операционист в отделении «Якиманка» настойчиво советовала перевыпусить карту со старым сроком действия. Нет ни малейшего желания приезжать в офис и писать какие-либо заявления, просьба разобраться в данной ситуации и комиссию. Неприятный осадок остался, хотя считаю банк Авангард одним из самых удобных.
29.04.2008
Ответ дан
Здравствуйте! Я хочу взять кредит на свадьбу. Сумма- 230 000 рублей, сроком на 5 лет. Подскажите пожалуйста…
Здравствуйте! Я хочу взять кредит на свадьбу. Сумма- 230 000 рублей, сроком на 5 лет. Подскажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на положительное решение банка, если мой среднемесячный заработок составляет 16 000 рублей (официальный),23 000 рублей(неофициальный)кред­иты в других банках на данный момент не имею, совокупный доход составляет 40 000 рублей(мой и будущего мужа), имею 1 ребёнка 6 лет
29.04.2008
Ответ дан

Все вопросы по теме "Кредитные карты"

Показать еще
Скрыть