01.05.2021 г был открыт иис и брокерский счёт. 03.05.2021 при попытке пополнения счета в приложении ВТБ инвестиции через ВТБ онлайн появляется ошибка «отсутствует счёт для выбора»

Надоели назойливые звонки с рекламой от вашего банка, вы отвлекаете меня от работы. Сотрудники не хотят слышать, что мне не интересна эта реклама. Сколько можно уже? Требую специалистов банка, в частности Службу безопасности разобраться с данной проблемой и чтобы больше звонки от имени Банкномера а ВТБ не поступали. В противном случае — будет жалоба в ЦБ и обращение в суд.

Добрый день! В отделении по адресу г. Реутов, Носовихинское шоссе 05.05.2021 хотела открыть вклад. Ранее не являлась клиентом банка ВТБ. Для новых клиентов предусмотрена опция получение бесплатной банковской карты. Сотрудник отделения предупредил, что активация карты платная и стоит 200 руб. На сайте в разделе тарифы операция по активации карты бесплатная. Я показала через телефон сотруднику, что активация карты бесплатная, на что мне был дан ответ, что нет, есть комиссия за активацию 200 руб. Если Вы не заплатите комиссию, мы не сможем оформить вклад и выдать Вам карту. Я не стала платить 200 руб и ушла. Мне было сказано, что другие банки тоже берет комиссию, например, банк «Восточный». Я думала, что попала в солидный банк, а оказалось, что банк себя позиционирует и сравнивает не с банками первой пятерки, а с банками, которые вот-вот могут закрыть. Прошу провести проверку данного отделения. Мне не жалко было 200 руб, но осадок от посещения отделения остался. Почему в отделении проводится политика по облапошиванию клиентов.

Добрый день!Ваш горе-«банк» нарушает 4 статьи УК РФ названивая по личному телефонному номеру, который неведомо где украден, со своей рекламой.Как прекратить это безобразие до обращения в прокуратуру?

Здравствуйте, столкнулась с проблемой Системы Быстрых Платежей, в настройках ВТБ СБП подключено, но я не могу осуществить перевод по номеру телефона из другого банка, выходит Ошибка «Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств», на горячей линии по номеру 1000 вопрос не решили, предложили отправить заявку на info@vtb.ru, я отправила заявку со своими данными скриншотом проблемы и вопросом, ответа о регистрации заявки и вообще никакого ответа не поступило. Прошу решить мою проблему оперативно, так как мне важно осуществлять данный перевод для погашения ипотеки.

Ваша ростовщическая контора может починить сайт, для того, чтобы я мог через него написать обращение? https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/claim/

Здравствуйте. Я открыл счёт. В ВТБ-Онлайн получил реквизиты. Но в написании фамилии на английском языке(из загранпаспорта Украины) есть ошибка. Можно ли это исправить?Ксерокопия моего загранпаспорта есть в банке.

Здравствуйте!Алексей, мне пришел ответ после проверки банка по моей жалобе, однако указанная там информация не верна. Считаю что в вопросе не разобрались! Написано, то продавец не может оформить возврат ввиду того, что прошло много времени с активации продукта. Однако я его не активировала! Прошу проверить этот момент и пусть продавец пришлет доказательства данной активации.Более того, ссылка на продукт была мне прислана уже после того, как я стала звонить в банк с выяснениями откуда у меня взялся такой займ. Поэтому, когда пришла ссылка на продукт, который я якобы приобрела в долг, я конечно же не только не заходила по ссылке, я потребовала возврата у продавца и скриншоты в подтверждение этого у меня имеются, но продавец мне отказала.И следует учесть, что в договоре займа, который никем не подписан, в том числе и продавцом, отсутствуют какие-либо его контактные данные и адрес регистрации! С банком Тинькофф я вообще договор не заключала. А по закону о защите прав потребителей я имею право вернуть товар, и в данном случае вы все, Продавец, Микрофинансовая компания, находитесь в сговоре, противодействуя разрешению ситуации.

Почему вы не дорожите своими клиентами я сегодня покинул ваш банк и теперь его не кому не предложу

Здравствуйте. Такой вопрос — у меня есть карта банка Тинькофф, я с неё осуществлял рублёвые were-переводы на свое имя в Интерактив Брокерс и обратно. Карта на имя ALEKSEI IVANOV. Сейчас я открыл евровый счет, привязал карту к нему. Хотел вывести часть денег из Интерактив Брокерс на счёт в евро, но в реквизитах счета я IVANOV ALEKSEY IVANOVICH. Как видите, последняя буква отличается от имени на карте, да ещё и отчество присутствует. Написал обращение в Тиньков 30 апреля, там ответили, что нужно подождать решение до 7 мая. 8 мая ответа не было, обратился ещё раз. Мне ответили, что мой вопрос рассмотрен, и поменять реквизиты они не могут. Ответили, что главное, чтобы был правильно указан номер счета, а к имени они придираться не будут… Я спросил, можно ли удалить счёт в евро, и открыть его заново с правильно написаным именем в реквизитах? Ответ — это ничего не изменит, имя в реквизитах поменять нельзя.Дело в том, что имя на карте ALEKSEI IVANOV соответствует моему загран паспорту. На это имя открыт счёт в букмекерской конторе, куда я хотел загрузить немного денег в евро, но теперь получается, что деньги поступят не от того человека, имя то другое… Да ещё и отчество блин.Хочу спросить, что делать дальше? Можно ли ещё куда то обратиться? Или попробовать вывести деньги на карту и перевести букмекера? Но я боюсь, что они застрянут где нибудь в этой цепочке, ведь есть ещё банки корреспонденты, участвующие в переводах, и они уж точно на встречу не пойдут, любое расхождение букв в реквизитах и деньги застрянут.Я просто не пойму, почему нельзя переделать реквизиты? Они же должны соответствовать имени на карте, это же не моя ошибка

Год назад брала кредит под залог квартиры в сумме 1400000. Одобрили и получила деньги на следующий день. Как в рекламе. Кредит выплатила полностью. 11 мая 2021 заполнила заявку на кредит в сумме 1600000 под залог квартиры. Сегодня 16.05 2021, то есть поошло 5 дней. Кредит не одобрен, отказа тоже нет. Что за проблемы у нашего любимого банка? Что делать обращаться к другим банкам?

Алексей, пожалуйста, уточнитеВаши сотрудники обманывают и работают плохоКто может с этим помочь?Вся история в чатах ваших

Здравствуйте, Алексей. Удивительные люди работают в банке Тинькофф. 21 апреля написал отзыв в служебном рейтинге и через 4 недели (!) получил комментарии от банка по этому отзыву, не получив при этом ответа ни на один вопрос. Работник банка давший «ответ» то ли читал отзыв, то ли нет, но в маленьком абзаце, состоящем из трех предложений умудрился соврать три раза!!! И очевидно в комментарии к отзыву даже не заглянул.https://www.banki.ru/services/official.. ./#commentsp.s. Абзац в котором работник соврал три раза:T-money действительно сгорают при расторжении договора, но вы успели ими воспользоваться. Выплату за отработанные дни мы произвели своевременно. И даже с учетом того, что вы не сразу вернули материальные ценности, все равно не прошло и 2-х месяцев.

Сегодня уже 31 мая, СМС-оповещения о входе в МП как не приходили, так и не приходят, сегодня заходила жена в МП, я так и не могу разблокировать ВТБ-Онлайн, не хочу рисковать деньгами, пока ВТБ не разберется с проблемами безопасности и главное полное молчание от ВТБ, как будто у них все нормально!

Номер моего обращения — «Горячая линия 11561118». 13.05.2021 обратилась с вопросом о возврате бонусных миль за отменённый авиарейс. ФИО и дата рождения предоставлены. Ответ до сих пор не получен. Бонусы не возвращены.