Ади1, здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на вопрос. В письме также укажите ваш никнейм. Отправить письмо нужно с контактной электронной почты, которую вы указывали в банке. Проверим ситуацию с ограничениями. По готовности вернемся с ответом.
Полную информацию можем сообщить только супруге, оповестили ее лично.
Вам можем сообщить только, что автообновление данных происходит раз в год в произвольный момент. Согласно подпунктам 1 и 3 пункта 1 статьи 7 Федерального закона № 115, банки обязаны обновлять данные о паспорте один раз в год. Если у сотрудника возникнут сомнения в достоверности представленных сведений, он вправе запросить уточнения в течение 7 рабочих дней с момента появления сомнений.
В Мобайле мы должны использовать один из способов, определяемых оператором самостоятельно. Получение фото в чате является законным и определенным оператором.
Здравствуйте.
Открываем счета с согласия клиентов. При получении карты в заявлении вы можете поставить галочку в соответствующем поле, чтобы отказаться от открытия брокерского счета. Выясним, была ли техническая ошибка.
Также проверим, можем ли пересмотреть ограничения по программе лояльности и вернуть бонусы. я
Скоро обновим ответ.