Банк «Открытие» предлагает клиентам новый сервис информирования — мессенджер социальной сети «ВКонтакте» (ВК), сообщает пресс-служба кредитной организации.
«Теперь клиенты смогут не только получать информацию обо всех операциях по своему карточному счету в привычном для них канале, но и задать интересующие их вопросы специалистам банка и получить ответ в режиме онлайн», — говорится в сообщении.
Продуктовый виджетВозможность подключиться к ВК будет у всех клиентов, получивших соответствующее уведомление в мессенджере. При отсутствии подключения к Интернету уведомления об операциях продолжат приходить по СМС.
Конфиденциальность информации, переданной через мессенджер, будет сохранена, отмечают в банке.
Помимо мессенджера ВК, в «Открытии» также продолжит действовать информирование через СМС, Viber и рush-уведомления в мобильном банке.
