22–23 октября 2015 года в московском конгрессно-выставочном центре «Сокольники» состоится 7-й международный ПЛАС-форум «Банковское самообслуживание, ретейл и НДО 2015», организованный журналом «ПЛАС».

Круг приглашенных спикеров продолжает расширяться, за последнее время его пополнили следующие эксперты:

  • Roel van Anholt, менеджер по развитию бизнеса, Geldservice Nederland BV (GSN), тема выступления: «Последние достижениях в сфере управления наличными в Голландии»;
  • Clive Woodger, основатель SCG London, тема выступления: «Преобразование опыта работы банковского бренда для ваших сотрудников и клиентов: задачи в области разработки стратегии и операционной деятельности»;
  • Николай Чумак, стратегический директор, партнер компании IDNT, тема выступления: «Новая роль банковских отделений в меняющемся мире. Поиск формата: клиентоцентричная модель отделения»;
  • Роман Худорожков, вице-президент компании Liberty Grant, тема выступления: «Умная и выгодная банковская сеть: управление численностью персонала и графиками работы сотрудников».

Недавно к участникам форума присоединились: главный спонсор – ADNAS; партнеры – ABLOY, Alagard, «Дельта-Системы», Cassida, Brinks, Indemit, Europeum, OKI. Медиапартнеры – TrudBox, Клерк.Ру, Сравни.ру, журнал «Финансы Башкортостана», «Национальный банковский журнал», журнал «Директор информационной службы», ИКС-МЕДИА, портал «Микрофинансирование в России».

Официальные медиапартнеры – агентство экономической информации «Прайм», информационный портал «Банки.ру» и Российский микрофинансовый центр. Ассоциированные партнеры – Ассоциация кредитных и финансовых организаций Республики Башкортостан, Ассоциация банков Азербайджана, Ассоциация банков Республики Казахстан, Ассоциация банков Таджикистана, Ассоциация банков Узбекистана, Banking Automation Bulletin.

Список спонсоров и партнеров ПЛАС-форума обновляется и доступен на официальном сайте октябрьского ПЛАС-форума. По оценкам оргкомитета ПЛАС-форума, количество участников мероприятия превысит 1 200 человек.

Особое внимание участников международного ПЛАС-форума будет уделено совершенствованию наличного денежного обращения (НДО), включая дальнейшее развитие существующей инфраструктуры обработки денежных средств, систем самообслуживания, обеспечивающих эффективный доступ граждан к наличным средствам и их использование. Будет сделан анализ перспектив развития и трансформации филиальных сетей банков в новой экономической ситуации, внедрения новых форматов отделений, концепций их автоматизации, рассмотрен целый ряд сопутствующих задач.

В числе основных тем, обсуждаемых в ходе конференции 7-го международного ПЛАС-форума «Банковское самообслуживание, ретейл и НДО 2015»:

  • НДО и мировые тенденции. Прогнозы и перспективы
  • Наличное денежное обращение как прибыльный бизнес. Миф или реальность?
  • Новая роль банковских отделений в меняющемся мире. Поиск формата: клиентоцентричная модель отделения
  • Построение мультиформатной филиальной сети банка на основе многовекторной сегментации клиентской базы
  • Современные концепции и практики форматирования отделения розничного банка в России и мире
  • Банк без отделений: нишевые эксперименты или универсальная концепция
  • «Отделение в банкомате»: сервисы видео-и аудиоконсультирования как пример конвергенции форматов
  • «Отделение самообслуживания»: концепт, технологии, оборудование
  • Филиальное обслуживание пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями: форматы, методы, возможности для банка
  • Состояние рынка и основные тренды дальнейшего развития самообслуживания (ATM, cash-in, cash-recycling, платежные терминалы)
  • Биометрические технологии в банкоматной сети и филиалах: российский и зарубежный опыт
  • Флагманские отделения банков: полигон для тестирования новых технологий
  • Мобильные отделения и разборные мини-офисы как фактор расширения зоны присутствия банка
  • ИТ-решения для оценки эффективности работы банковских отделений
  • Мобильность персонала отделений розничных банков: концепции, внедрения, кейсы
  • Cash-менеджмент – необходимый элемент оптимизации затрат на поддержание обслуживания клиентуры
  • Геолокация в розничном банкинге и другие инновационные сервисы
  • Новые технологии автоматизации НДО
  • Digital signage в розничном отделении: цели, форматы, результаты
  • Электронные наличные. От негативного восприятия регуляторами до вероятного появления в обращении в самом обозримом будущем
  • Основные угрозы безопасности. Кибератаки. Технологии защиты. Биометрия. Мониторинг и противодействие
  • Физические атаки на банкоматную и филиальную инфраструктуру. Современная картина угроз. Методы противодействия
  • Фальшивомонетничество. Прогнозы, перспективы, рекомендации
  • Технические средства и методики выявления поддельных денежных знаков
  • Инкассация и технологии пересчета
  • Процессинговые и другие системы управления и мониторинга сетей самообслуживания
  • Наличное денежное обращение и торговая розница. Потребности торговых сетей в автоматизации обслуживания наличного оборота (системы самообслуживания, автоинкассация и т. д.)

Параллельно с конференцией оба дня 7-го международного ПЛАС-форума «Банковское самообслуживание, ретейл и НДО 2015» будет работать масштабная ежегодная выставка специализированного оборудования и технологий ведущих российских и зарубежных компаний.

Форум пройдет при активном участии представителей российского и зарубежных регуляторов, банков РФ и зарубежных стран, топ-менеджеров ретейла, а также профильных министерств и ведомств, правоохранительных структур, компаний – поставщиков оборудования, технологических решений и других структур.

В настоящее время открыта онлайн-регистрация на ПЛАС-форум.