С 1 января 2019 года операторы смогут заключать договоры с абонентами об оказании услуг связи с помощью автоматизированных устройств, в электронной форме или после получения согласия путем совершения определенных действий (например, звонка или сообщения). Об этом говорится в проекте поправок в закон «О связи», с которыми ознакомились «Ведомости».
По данным издания, разработкой документа занимается Роскомнадзор. Новые формы продажи контрактов станут доступны при условии проверки достоверности сведений об абонентах. Для этого вместо паспорта абонент сможет использовать квалификационную электронную подпись, а операторы — сверяться с данными единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), единого портала госуслуг и с помощью подключения к другим информационным системам госорганов.
При этом операторы должны будут до конца декабря 2018 года провести мероприятия по подтверждению достоверности сведений об уже имеющихся абонентах. Для этого доступ к своим информационным системам операторам должны будут предоставить госорганы — такие как Пенсионный фонд России и Федеральный фонд ОМС.
Представитель «ВымпелКома» сообщил, что доступ операторов связи к ЕСИА поможет им с проверкой данных, указываемых в договорах. МТС полностью поддерживают положения законопроекта, говорит представитель оператора Дмитрий Солодовников. Реализация норм даст оператору дополнительный канал привлечения абонентов, облегчит процедуру их удаленной идентификации и упорядочит распространение сим-карт, считает он.
Продавать контракты через Интернет дешевле, чем через салоны связи, а значит, стоимость привлечения абонента снизится, уточняет собеседник в одном из операторов. Впрочем, по мнению экспертов, большого снижения затрат от появления нового канала продаж ждать не следует, поскольку помимо комиссии дилерам в стоимость привлечения абонента входят затраты на рекламу.
