Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Не так давно оформил кредитную карту Платинум. Везде, в том числе, на banki.ru...

23.09.2018 22:46
33

Здравствуйте!
Не так давно оформил кредитную карту Платинум. Везде, в том числе, на banki.ru пишут что тип карты Mastercard Platinum, но на деле мне выдали Mastercard World. И дополнительно к этому, не персонализированную, т. е. вместо имени и отчества «credit card rub».
Прошу прояснить эти моменты.

Добрый день!

Данная карта относится к категории «World Mastercard», «Platinum» — маркетинговое название. Для быстрого получения карты Клиентом она выдается неименной. Если Вы желаете использовать карту с именным пластиком, ее необходимо перевыпустить в офисе Банка при обращении с паспортом РФ по заявлению.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
пришло мне сообщение но лчше не стало
Сбербанк

попросите позвонить на +6281947663676 сегодня после 12-30 мск Читать полностью

Нужно снять ограничение с карты. Поддержка молчит
Ozon Банк

Здравствуйте. Нужно снять ограничение с карты. Поддержка молчит.Кушина Анна Игоревна. Читать полностью

Как закрыть счет!?????
Ozon Банк

Это пишет опять Сайтакова Лилия Ринатовна. Почему на протяжении нескольких часов никто не отвечает? В чате тишина,... Читать полностью

В банке не могут решить мой вопрос и выплатить сумму уже пол года, я устала ходить от одного к другому
Россельхозбанк

Здравствуйте, очень надеюсь что вы наконец-то сможете решить мою проблему и выплатить уже наконец-то всю нужную сум... Читать полностью

Вопрос о подаче обращения через чат
Альфа-Банк

Почему сотрудники Альфа банка не принимают мое обращение в чате? Читать полностью

Акция «До 10 000 Бонусных Баллов для Клиентов»
Альфа-Банк

Ничего вы не рассмотрели. Возможно даже не прочли.Если бы вы внимательно прочитали мой вопрос то увидели бы.Что усл... Читать полностью

в течении 10 рабочих дней не раскрыли эскроу счет
ВТБ

ООО «ДОМОПТ» обратилось в ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"БАНКА ВТБ (ПАО) со следующим обращением 07.07.2025 по системе Банк кл... Читать полностью

В какой банк ушёл перевод?
Банк ДОМ.РФ

Понятно. Подскажите, пожалуйста, как с ними связаться. Может есть адрес электронной почты или телефон. На сайте это... Читать полностью

Заблокировали карту выбрал возможность блокировки счет с переводом в другой банк отправил все данные,ответ не поступает более 2 дней хотя говорят ответ в течение 48 часов что мне делать ?
Ozon Банк

Заблокировали озон выбрал перевод денег на другой счет и закрытие озона ?отпрвил данные ответа нету более 2 жне хот... Читать полностью

Не работает!

Невозможно открыть вклад. Не работает функция пополнить вклад. Читать полностью