Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Сразу после продажи ПИФов Альфа-капитала и поступления суммы чуть более 2х миллионов…

22.06.2010 20:30
33
Альфа-Банк
Здравствуйте!

Сразу после продажи ПИФов Альфа-капитала и поступления суммы чуть более 2х миллионов на счет мне заблокировали карту Visa Classic. Звонок в кол-центр — там отправляют в филиал. В Калининградском филиале сказали что я попал в черный список и они отправили запрос в Москву, соответственно «ответить их смена может только в пятницу», обещали перезвонить.
Поступлений от юридических лиц кроме Альфа-Капитала и Кит-финанс не было. Клиентом Альфы являюсь давно. На лицо явное несовершенство системы СБ. Прошу разобраться.
Мой телефон в Калининграде 8-931-601-3034

Уважаемый Илья Александрович,

карта заблокирована, поскольку на ваш счет было произведено зачисление денежных средств со счета физического или организации, которые несут высокие репутационные риски для Банка. В связи с этим, рекомендуем Вам обратится в отделение Банка, в котором открыт Ваш счет для получения разъяснений и консультаций. Напоминаем, что в соответствии с Федеральным Законом от 07.08.2001 г. 115-ФЗ «О противодействии и легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и Договором о комплексном банковском обслуживании Банк вправе блокировать Ваши пластиковые карты и отказать в проведении операций, за исключением операций по зачислению средств, поступивших на счет. Ваш счет функционирует в полном объеме и Вы можете осуществлять все операции в полном объеме при личной явке в подразделение Банка, в котором у Вас открыт счет.
Надеемся на понимание.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможность участия в акции по переводу заработной платы
Альфа-Банк

25 июля я обратился в чат банка с целью уточнения точных условий акции по переводу заработной платы в ваш банк. Пос... Читать полностью

Акция 'Приведи друга'
Альфа-Банк

12 июля отправила из личного кабинета приглашение мужу об открытии карты в Альфа банке по акции Приведи друга. Все... Читать полностью

Банк мошенничество обманщики
Альфа-Банк

мне подключили услугу альфа чек , которую я не подключала , банк мошенник, никаких согласия я не давала, в банк не... Читать полностью

Отзыв и условия акции
Альфа-Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста, увидел акцию от "Альфа-Банка" ,а именно об публикации отзыва,а банк взамен на э... Читать полностью

Заказал карту через Банки.ру. Карту не доставили
Альфа-Банк

Заказал карту через Банки.ру. Карту должны были доставить в прошлую пятницу. Написал курьеру Даниилу, номер которог... Читать полностью

Моему мужу, участнику сво отказали в предоставлении кредитных каникул.
Альфа-Банк

Мой муж находится на СВО. Я как супруга написала заявление и принесла документы (по горячей линии ответили, что нуж... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение
Альфа-Банк

Почему в рамках процедуры банкротства заблокировали вход в приложение? Хотя в других банках свободный доступ в личн... Читать полностью

не приходят деньги за рекомендацию, сроки давно прошли.
Альфа-Банк

добрый день. в конце июня пригласил человека в альфа инвестиции и он выполнил все условия, я подождал срок начислен... Читать полностью

Проблема на счёт начисления кэшбэка
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня появилась проблема с "Альфа-Банком", а именно не начисление кэшбэка за то, что я оформил карту... Читать полностью

Что с отзывами происходит?
Альфа-Банк

3 отзыва оставила!все не зачтены, но документы же прикреплены!Прошу пояснить! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Потеря пароля от временного аккаунта apple ID предоставивший Т-банк
Т-Банк

Решил установить новое приложение Т-банк по инструкции. Вышел из своего аккаунта, вошел во временный Apple ID, уста... Читать полностью

Дали 115 фз, не дописаться, не дозвониться
Ozon Банк

дали ограничения, предложили закрыть счет и Отправить деньги в другой банк, что я в принципе и сделал. Ввел свои ре... Читать полностью

Что делать если заблокировали счёт
Сбербанк

24.07 мне перевели деньги моя бабушка. Попыталась перевести онлайн, сказали деньги заблокированы на сутки. На следу... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Банк обманщик, не советую брать в этом банке НИЧЕГО!!!!!!
Совкомбанк

Был кэшбэк и нет кэшбека, а Рогова Виктория, еще подлила масло в огонь, в чате. Разьярила меня в бешенстве, кого вы... Читать полностью

Закрывается отделение Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Приморский край, Спасский район, село БуссевкаМестные жители сообщают о закрытии единственного отделе... Читать полностью

Не можем отправить вам персональную информацию
Т-Банк

Здраствуйте, сбрасывал настройки телефона до "Заводских" в своих личных целях, спустя время попытался войти в Веб-в... Читать полностью

Банк не принимает новый полис каско

На какой электронный адрес сбербанка я могу отправить новый полис каско? Читать полностью

Текущий счёт открыт, но я его не помню
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня в личном кабинете налог.ру увидела, что у меня текущий счёт открыт в 2000 году, когда я ещё б... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Как оплачивать платежи по кредитной карте?
Т-Банк

у меня 161 фз, доступ к лк тбанка заблокирован, не понимаю как оплатить кредитную карту, по номеру договора оплата... Читать полностью

Несоответствие банка требованиям НСПК и полная некомпетентность поддержки
Ozon Банк

30 июня 2023 года в системе Диспут+, в которой сегодня происходит оспаривание операций по картам "Мир", появится пр... Читать полностью