90
Санкт-Петербург.
1) Почему нельзя оформить доверенность на распоряжение вкладом (депозитным счётом) в любом отделении Вашего банка? Из отделения «Невский, 28» отправляют в отделение «Центральное»?
2) Почему в отделении «Центральное» в субботу и воскресенье (рабочие дни по обслуживанию физических лиц) доверенность оформить отказываются?
3) На каком основании для оформления доверенности Вы требуете оригинал паспорта доверенного лица?
Предыдущую доверенность мне позволили оформить в субботу и по копии паспорта, в течение недели её заверили, а я пришёл повторно через неделю и забрал её.
Я мог бы сказать, что ни в одном банке оригинал не требуют, мог бы сказать, что даже при оформлении доверенности у нотариуса достаточно даже просто продиктовать паспортные данные доверенного лица. Но дело даже не в этом.
Понятие «доверенности» и всё что с ней связано определяется ст. 185—189 Гражданского Кодекса РФ. Где там есть требование о предоставлении оригинала паспорта или присутствии при оформлении доверенности доверенного лица?
Ссылка же на «установленный порядок» и «внутренние инструкции» совершенно неуместны, т. к. никакие «внутренние инструкции» не должны идти вразрез с Федеральным законодательством, вводить новые требования, ограничивать или ущемлять мои права.
Более того, какое право имеет доверитель на предоставление паспорта 3-его лица? Передача паспорта в чужие руки недопустима в принципе! Т. е. Вы выдвигаете заведомо неправомерные требования и вынуждаете меня их совершить! Упреждаю также Вашу любимую ссылку на ФЗ № 152 «О персональных данных», т. к. в данном законе речь идёт о данных (сведениях) и их полноте. Ни о копии и тем более о подлиннике паспорта, ни о личном присутствии доверенного лица там нет ни слова.
С уважением,
Сергей.
Уважаемый Сергей Николаевич!
Благодарим за обращение в ОАО «Балтийский Банк» (далее — Банк) и сообщаем следующее.
Доверенность на получение Представителем физического лица денежных средств с банковского счета этого физического лица может быть удостоверена нотариально, а также может быть удостоверена в дополнительном офисе Банка по месту обслуживания счета в присутствии физического лица-Клиента (доверителя) в любой день в часы работы дополнительного офиса.
Для оформления доверенности Клиенту необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ), и предоставить данные о Представителе клиента: ФИО, дата рождения, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ), адрес проживания (прописки).
Дополнительно сообщаем, что по интересующему Вас вопросу 15.03.2011 г. с Вами связывался представитель Банка. По результатам телефонных переговоров считаем вопрос урегулированным.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в Управление информационной поддержки клиентов.
Тел.: 8 (812) 325-85-85, с 9:00 до 22:00, без перерыва и выходных.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью
16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью
Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью
Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью
Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью
У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью
16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью
Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью
Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью
Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью
У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью
Можно запретить какую либо деятельность с использованием моих данных на вашем ресурсе? Читать полностью
Я покупал себе через P2P криптовалюту, открыл ордер, мне предоставили реквизиты, я начал переводить, мне заблокиров... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Елена т.89262768272недели 2 назад перевела по сбп со своего счета в альфа банке 198т прило... Читать полностью
здравствуйте, получала зарплату на другие банки и не было проблем, удерживали 50% с основной зарплаты и не удержива... Читать полностью
Как получить кредит если заявка уже одобрена в приложении банки ру Читать полностью
Уже больше 4 дней невозможн перевыпустить карту. Банк постоянно ссылается на закрытые правила. Смысл быть клиентом... Читать полностью
Добрый день. Я 24.04.2025 планировал совершить покупку с доставкой на Авито. Был оформлен заказ (№70000000252118752... Читать полностью
Здравствуйте! 03 мая заблокировали карту при переводе.У вас возникли подозрения, что я совершаю операцию под влияни... Читать полностью
Довлатов Максим Александрович, 89122110515. https://mos-sud.ru/search?formType=shortForm&uid=&caseNumber=2-1169%2F1... Читать полностью