Здравствуйте!
На сайте вот такая информация — от 13 мая Пресс-релизы.
В рамках промоакции с 13 мая по 30 июня ВТБ24 снижает ставки по кредитам наличными на 2 процентных пункта. Предложение распространяется на сотрудников компаний, получающих заработную плату на пластиковые карты банка.
…
Снижены ставки и на другой популярный продукт — рефинансирование. Он позволяет перевести свои кредитные обязательства перед другими банками в ВТБ24, снизив ставку и ежемесячный платеж. Главное условие — заемщик должен иметь положительную кредитную историю, то есть регулярно и в срок погашать действующий кредит. Фиксированные процентные ставки для владельцев зарплатных карт ВТБ24 составят 14,5% и 16,5% годовых в зависимости от категории компании-участника корпоративной программы банка.
Я являюсь зарплатным клиентом и очень давно. Главное условие выполняю, просрочек нет и т. д.
Подал заявку, на рефинансирование, но мне одобряют только по ставке в 17,5%. Почему?!?! Ведь черным по белому написанно — ФИКСИРОВАННАЯ СТАВКА 14,5% и 16,5%. Ответ от сотрудников банка был следующий:-
«Было б у Вас 14,5% если б не был взят кредит в Сбербанке.»?!?!
Это чтож получается, это предложение не для тех клиентов-зарплатников ВТБ24 у кого взят кредит в самом крупном банке России?! Почему так? Для кого тогда это направленно предложение? Обращался в два отделения и никто ничего не может объяснить. Почему обман тогда с информацией если дело в этом? Хочу успеть воспользоваться предложением, поэтому прошу дать оперативный ответ.
Здравствуйте!
Просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и наименование организации, где Вы работаете.
Данные Вы можете направить по адресу: complaint_book@vtb24.ru
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
По какой причине у меня со счёта списали какую-то комиссию. Я не мог понять за что и как её вернуть и отключить эту... Читать полностью
ваш кредитный рейтинг Как понять. 1000 это хорошо или плохо Читать полностью
В ночь с 31 июля на 1 августа 2024 года я неоднократно пытался войти в мобильное приложение СберБанк Онлайн для сов... Читать полностью
Добрый день уже двое суток мне не кто не отвечает в чате , мне приостановили операции на переводы чат молчит можно... Читать полностью
17 июля оставила заявку на перевыпуск карты, т.к. у нее истек срок действия, а также она была утеряна. На 1 августа... Читать полностью
24.07.25 мною был сделан перевод с моего счета ИП В ПАО Сбербанк на мой личный счет в Альфа банке. Сбербанк провел... Читать полностью
Ошибка зачисления ежемесячного платежа по кредитной карте, в результате которого не засчитался ежемесячный платеж в... Читать полностью
У меня списали деньги Volga zaim 6009. Как мне отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Можете подсказать, 2 ипотеки, семеные, остаток 1,7млн в Мытищи( стоимость кв. 9-10-млн) и остаток 5,3млн Анапа... Читать полностью
Заявление о закрытии счета и реквизиты куда перевести остаток, были направлены 22 июля, согласно п. 3 ст. 859 Гражд... Читать полностью