Пластиковая карта автоматически перевыпускается за два месяца до истечения срока действия прежней карты и направляется клиенту на адрес доставки банковской корреспонденции. Способ доставки карты предусмотрен Договором банковского счета в части 5.2.
Обращаем внимание, что прежняя карта не блокируется до момента истечения срока ее действия или до момента активации новой карты.
Блокирование прежней карты возможно в случае перевыпуска карты по запросу клиента или другим причинам, не связанным с истечением срока действия карты.
Просим Вас обратиться с «24-Hours CitiPhone Banking» для согласования вопроса перевыпуска карты и последующей доставки курьером в индивидуальном порядке.
С уважением,
Отдел улучшения качества обслуживания клиентов
ЗАО КБ «Ситибанк»
Уважаемая Вера. Вы так и не ответили на мой вопрос, который для меня всё еще актуальный. По этому я позволю себе за... Читать полностью
Добрый день, уважаемые эксперты Ситибанка! Являясь обладателем одного из продуктов банка — позвонил в службу... Читать полностью
В августе 2008 г. взяла кредит в Сити-Банке на ремонт квартиры. Могу ли я переаккредитоваться на большую сумму... Читать полностью
Правда ли,что с нового года кредитные карты автоматически активируются? Читать полностью
Добрый день! В начале ноября купил новый номер МЕГАФОН в С. З. регионе. Обнаружил, что на него постоянно прихо... Читать полностью
я не могла зайти в ситибанк онлайн.Потом позвонила в вашу службу ситифон на что мне ответили что моя карта заблокир... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли получить кредит в вашем банке в Краснорске? Читать полностью
Вера, Алексей, Почему ТАК ДОЛГО не могут разблокировать сумму 23 с лишним тысячи на моем счете? Она была заблокиров... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, точную дату открытия филиала Вашего банка в Уфе. Читать полностью
Алексей! Уж извините, но _вынужден_ снова приставать к Вам все с тем же вопросом — как именно будет обслужива... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в личном кабинете банка ВТБ одобрена заявка по кредиту. При попытке продлжить оформление креди... Читать полностью
Добрый день, я ИП с 2021 года, нахожусь в Санкт-Петербурге, точка кофе с собой в бизнес-центре, средние обороты 300... Читать полностью
Прошу довести до руководтсва отделением Читать полностью
Васьков Арсений Дмитриевич 27.02.2008, Васьков Дмитрий Михайлович 17.07.1971 Читать полностью
Добрый день! Уже неделю банк не может назначить менеджера. Сделка на гране срыва, продавец уже устал ждать когда мн... Читать полностью
Посоветуйте пожалуйста что делать, если не могу посетить банк, и нескоро будет такая возможность? Читать полностью
Здравствуйте. Я не помню кодовое слово. Что мне вообще делать? На той неделе в четверг я перевела со своей карты на... Читать полностью
Сколько я должен ждать? мне жить на что? Вы мне отвечаете скриптами также как и коллеги ваши. Читать полностью
Просто так повесили блокировку счета по 115ФЗ, отправил все доказательства что я не занимаюсь чем-то нелегальным ,... Читать полностью
Лузан Дмитрий Петрович, 0000084566 20.08 отправил 190 000€ со своего счета в Калининграде на свой счет в Валенсии (... Читать полностью