Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Елена! К карте MASTERCARD PLATINUM заявлена возможность оформить "Бесплатное...

26.07.2014 11:00
26
Автор
Гость
Санк-Петербург

Здравствуйте Елена!

К карте MASTERCARD PLATINUM заявлена возможность оформить
«Бесплатное страхование для путешествующих за границу на сумму до 100 000 €».

Меня заинтересовало данное предложение и я сделал попытку более подробно узнать об условиях получения данной страховки. И собственно ее оформить.

Сначала я обратился в чат на сайте банка, для получения информации. Полная стенограмма диалога приведена на форуме по ссылке:

http://www.banki.ru/forum/index.php?P…age2902508

После уточнения типа карты
Надежда:
Уточните пожалуйста какая именно у вас карта?
Вы:
MASTERCARD PLATINUM по тарифу ТП-40

Сотрудника банка пояснила основные условия, которые меня удовлетворили.

Для получения дополнительной информации, мне необходимо обратится в офис (на сайте банка информации по страховке нет), и для подключения страховки нужно написать заявление в офисе.

Для оформления данной страховки я обратился в филиал в г. Санкт-Петербурге на Банковском переулке.
Как выяснилось, что сотрудники банки не имеют информации по данной страховке и соответственно оформить ее могут. И предлагают страховку по Пакету страховых услуг № 5 http://www.trust.ru/retail/cards/protection/, но это совсем другой тип страховки.

Не подскажите, какие я должен сказать волшебные слова в отделении банка (номер документа, распоряжения, положения и т. д.), чтобы оформить данную страховку.

Виктор

Добрый день! Услуга «Страхования» держателей MasterCardPlatinum, выезжающих за границу, введена в Банке с 01.08.2014 г.
Выдача страхового полиса осуществляется одновременно с предоставлением Клиенту выпущенной на его имя карты.
С правилами страхования держателей MasterCardPlatinum Вы можете ознакомиться в офисе Банка.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2015года. на адрес вашего банка были высланы данные о владельце номера и о дате его подключения (26.12.2015г). Вы будете звонить всем, кто бу
Траст

Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью

На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний...
Траст

На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью

подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров...
Траст

подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью

Почему мое обращение осталось без ответа?
Траст

Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью

Добрый вечер.
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Траст

Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью

Здравствуйте, Елена Станецкая.
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Траст

Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью

Здравствуйте.
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Траст

Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью

Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции...
Траст

Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по статье 115ФЗ
Сбербанк

Да, я продал карту два года назад. Я сдал ее в аренду, так как был еще очень глуп, и не думал о каких либо последст... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Блокировка счёта по 115-ФЗ без объяснений, невозможность работать с клиентами
ВТБ

В августе 2025 я открыл ИП и расчётный счёт в ВТБ. Процесс открытия затянулся на неделю из-за ошибок сотрудников: п... Читать полностью

Как поменять номер телефона.
Совкомбанк

Добрый день!Мне надо поменять номер телефона, но я нахожусь не в городе, и тут нет Совкомбанка.А оплатить кредит не... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Ежемесячный платеж по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день, получается, если деньги переведены, но позже, то система их не видит и не зачисляет в счет погашения к... Читать полностью

как взять кредит на ремонт дорогостоящий,есть у меня шанс,или сразу обратиться в банк,
Альфа-Банк

какие нужны документы на оформление кредита,если я ухаживаю за ребёнком инвалидом,и официально я получаю 10000 тыся... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ без объяснения причин
Ozon Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/851358/ Здравствуйте, прошу ответить на комментарий и да... Читать полностью

Услуга кредитный доктор.
Совкомбанк

Здравствуйте, взял у вас карту рассрочки халва , год назад , на следуйщий день позвонил сотрудник вашего банка и пр... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Компрометация снятие
Сбербанк

В прошлый раз когда я оставляла тут заявку и объяснила читателю мне после ожидание пришел ответ что ограничения сня... Читать полностью

Примсоцбанк задать вопрос

Какой банк Примсоцбанк Читать полностью

Не закрывается рассрочка от МТС банка после банкротства
Ozon Банк

Здравствуйте, мне была представлена рассрочка от стороннего банка (МТС банк), завершилась процедура банкротства, не... Читать полностью

23.09.2025 Другое