Список вопросов
Ответ дан

Многократно пытался закрыть сберегательный счет, самовольно открытый вашим банком (документы об...

06.09.2016 08:51
24
Автор
Гость
Краснодар

Многократно пытался закрыть сберегательный счет, самовольно открытый вашим банком (документы об открытии счета банк представить не может). Банк в открытии счета отказывает, деньги со счета — 10 рублей выдать и перевести по реквизитам отказывается. Писал в НР
и общался с представителем банка в ФБ, бесполезно…

Сберегательный счет был открыт согласно п. 1.4. Условий открытия и обслуживания Сберегательного счета при установке мобильного банка. Для его закрытия рекомендуем обнулить остаток и подать Заявление на его закрытие. Обнулить остаток Вы можете через мобильный или интернет банк, оплатив услугу (например, перевести денежные средства на мобильный телефон), подать Заявление на перевод с указанием реквизитов. В рамках Ваших обращений № 247114, № 254186, № 256648, № 258276 Вам был предоставлен аналогичный ответ. В целях Вашего удобства Вы можете направить нам Заявление на закрытие счета с указанием реквизитов на перевод на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на Ваш отзыв. Надеемся на Ваше понимание.

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Вклад горячий сезон, калькулятор доходности на официальной странице банка. 02.03.2022
Почта Банк

https://www.pochtabank.ru/service/deposits/hot_seasonВклад горячий сезон, калькулятор доходности на официальной стр... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Заблокировали карту
Почта Банк

Добрый день, заблокировали карту при подозрениях на мошен действия, но я просто хотела снять остаток по счету в бан... Читать полностью

28.02.2022 Вклады
Отсутствие ответа Почта банка на запрос нотариуса по наследству
Почта Банк

Добрый день, в Почта банк был дважды отправлен запрос по состоянию счетов и вкладов Исхаковой Галии Хамзяевны 12.01... Читать полностью

12.02.2022 Вклады
Вклады вступление в наследство
Почта Банк

Здравствуйте, мы обратились в отделение Почта Банк с документом от нотариуса по поводу вкладов умершей родственницы... Читать полностью

11.02.2022 Вклады
Почему наследственные права не подтверждены?
Почта Банк

Доброго времени суток. У меня умерла мама 25.07.2021г Сенцова С.В. 01.01.1961г рождения., у неё остался вклад в поч... Читать полностью

11.02.2022 Вклады
Ограничения
Почта Банк

Могу ли я снять или перевести детские пособия если наложено ограничения Читать полностью

07.02.2022 Вклады
Вклады
Почта Банк

Вклады в приложении под 5 процентов. Открыть вклад под 8 процентов только в отделении ,только один. Один в месяц ,в... Читать полностью

06.02.2022 Вклады
Наследование вкладов
Почта Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я получить информацию (если обращусь с официальным заявлением и подтвер... Читать полностью

02.02.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировал карты
Сбербанк

Добрый день! Сбербанк заблокировал мои счета и карты на основании Условий выпуска и обслуживани дебетовой карты ПАО... Читать полностью

Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Можно отключить эту опцию?
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Я хочу отключить эту опцию. Читать полностью

Нужна помощь, пропали все карты, некорректный запрос банка
Сбербанк

Ранее связявался с вами, попросили обосновать операции за определенное число, но такой даты у меня в истории нету,... Читать полностью

возврат комиссии
Альфа-Банк

14.10.2025г. выполнял перевод в мобильном приложении Альфа банка. При переводе с Альфа банка в другой банк с меня с... Читать полностью

Помогите снять блокировку! направил вам данные на почту 853721 banki.ru
Сбербанк

Помогите снять блокировку! направил вам данные на почту 853721 banki.ru Читать полностью

Кешбек не конвертируется на карту
ОТП Банк

Картой пользуюсь с февраля 2025, завезла ее из-за кешбека так как совершаю много покупок по карте. 12 октября попыт... Читать полностью

19.10.2025 О банке
приходит смс-ку одобрен деньги сумма не указана, и как забрать?

вопрос, приходит уведомление что одобрена микро ззайм сумма не указана, и еешо надоело это Читать полностью

Обновление кредитного рейтинга

Почему я закрыл кредиты 17го сентября а информация еще не оьновилась? Последняя дата обновления: 10 сентяюря Читать полностью

Добрый день. Каким образом можно связаться непосредственно с руководством совкомбанка в Ханты-Мансийском автономном округе? Кто является управляющим? Как выйти на контакт по жалобе на сотрудников банка
Совкомбанк

Добрый день. Каким образом можно связаться непосредственно с руководством совкомбанка в Ханты-Мансийском автономном... Читать полностью

19.10.2025 Другое
написано что одобрен кредит, а зайти не могу

не могу зайти в одобренный кредит Читать полностью